隐私政策
更新·大·大约 2 个月前

腾讯/微信 · 微信小店助手隐私政策

v1 → v2 共291字净变化

版本演变分析

由 DeepSeek 生成

本次更新主要扩展了服务范围至微信小店带货功能,并细化条款编号,属于实质性扩展与形式性调整并存的版本迭代。

总体评估

本次版本演变的方向与定性

本次更新整体方向为扩展性与厘清性并重。关键变化包括:将适用范围从“微信小店管理”扩展至“微信小店店铺管理及微信小店带货功能使用”,新增带货工作台相关数据收集场景;对原有条款进行系统化编号(如2.1.1、2.1.2等),提升可读性;在订单发货场景中增加“退货场景”的位置信息收集。这些变化反映了对《个保法》最小必要原则的进一步落实,同时紧跟电商带货业务扩张的合规需求。在同业中,腾讯此次更新处于领先水位,尤其是明确区分商家与带货者角色,为后续责任划分奠定基础。但需注意,新增的退货场景位置收集可能触发用户重新同意义务,需评估是否满足单独同意要求。

详细变更点

按条款逐项的变化解读

1. 第一章 适用范围

旧版:本政策适用于微信小店助手软件及服务,服务提供者以微信小店助手网页版、客户端、公众号及其他未来可能在其他终端中安装、使用的软件服务为你提供与微信小店管理相关的服务及功能。

新版:本政策适用于微信小店助手软件及服务,服务提供者以微信小店助手网页版、客户端、公众号及其他未来可能在其他终端中安装、使用的软件服务为你提供与微信小店店铺管理及微信小店带货功能使用相关的服务及功能。

合规影响

此变更为实质性扩展,将服务范围从单纯的“店铺管理”扩展至“店铺管理及带货功能使用”,意味着隐私政策需覆盖带货者(如主播、达人)的个人信息处理活动。根据《个保法》第6条,收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围,新增的带货场景可能涉及收集带货者的交易数据、客服沟通记录等,需确保有明确告知并取得同意。同时,带货功能可能涉及第三方平台(如微信视频号)的数据共享,需评估是否触发《个保法》第23条关于向其他个人信息处理者提供个人信息的单独同意要求。此外,扩展范围后,企业需更新内部数据映射,明确区分商家与带货者的数据流,以应对监管检查。

借鉴价值

网易类似政策(如网易严选隐私政策)可以借鉴此处的表述,将服务范围明确列举为“店铺管理及带货功能使用”,避免模糊表述。同时,应规避仅写“相关服务”的笼统措辞,因为《个保法》要求处理目的应具体明确。建议采用“为你提供与XX店铺管理及XX功能使用相关的服务及功能”的句式。


2. 第二章 信息收集及使用 - 2.1.1 工作台基础服务

旧版:商家工作台基础服务:你可以通过具有相关授权的微信账号登录微信小店助手软件,可进入对应微信小店的商家工作台,使用对应的店铺管理、商品发布、订单、物流管理等基础功能。

新版:你可以通过具有相关授权的微信账号登录微信小店助手软件后,可根据登录账号的类型,选择对应进入微信小店店铺的商家工作台或微信小店带货功能工作台,商家工作台可使用对应的店铺管理、商品发布、订单、物流管理、客服沟通等基础功能,带货工作台可使用数据看板、客服沟通等基础功能。前述功能可能会随本服务的调整等发生变化,请以页面实际显示为准。

合规影响

此变更为实质性新增,明确区分商家工作台与带货工作台,并分别列举功能。带货工作台新增“数据看板”功能,可能涉及收集带货者的交易数据、流量数据等,需确保数据收集符合《个保法》第6条的最小必要原则。同时,新增“客服沟通”功能,可能涉及收集沟通内容(含个人敏感信息),需根据《个保法》第28条取得单独同意。此外,条款末尾“请以页面实际显示为准”的表述,虽增加了灵活性,但可能削弱告知的明确性,需确保页面提示与政策一致。企业需为带货工作台单独设计数据收集清单,并评估是否需更新用户协议。

借鉴价值

网易类似政策(如网易云音乐创作者隐私政策)可以借鉴此处按角色(商家/带货者)区分工作台的做法,明确不同角色的数据收集范围。同时,应规避“请以页面实际显示为准”的模糊表述,建议改为“具体功能以页面实际显示为准,但本政策所述的数据收集类型不变”,以平衡灵活性与合规确定性。


3. 第二章 信息收集及使用 - 2.1.3 位置信息收集(订单发货及退货场景)

旧版:当你在订单发货场景需录入收件地址时,为向你提供快速选择收件地址功能,我们会收集、使用你的位置信息(为实现定位功能,我们会收集、使用你设备的GPS信息、附近的WiFi信息、接入WiFi的SSID和BSSID、运营商基站信息【CellID】),并基于识别设备方位朝向的变化所需使用方向传感器信息。

新版:当你在订单发货场景及/或退货场景中需录入你的收件地址时,为向你提供快速选择收件地址功能,我们会收集、使用你的位置信息(为实现定位功能,我们会收集、使用你设备的GPS信息、附近的WiFi信息、接入WiFi的SSID和BSSID、运营商基站信息【CellID】),并基于识别设备方位朝向的变化所需使用方向传感器信息。

合规影响

此变更为实质性扩展,将位置信息收集场景从“订单发货”扩展至“订单发货及/或退货场景”。退货场景涉及用户退回商品时填写收件地址,位置信息的收集可能超出必要范围,因为退货地址通常由用户手动输入,而非依赖自动定位。根据《个保法》第6条,收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围,若用户可手动输入地址,则自动定位可能不必要。此外,新增场景可能触发用户重新同意义务,尤其是位置信息属于敏感个人信息(根据《个保法》第28条,精确位置信息为敏感个人信息),需取得单独同意。企业需评估退货场景中位置信息的必要性,并考虑提供手动输入选项以降低合规风险。

借鉴价值

网易类似政策(如网易考拉隐私政策)可以借鉴此处明确列举场景的做法,但应规避将位置信息扩展至退货场景,除非能证明必要性。建议在退货场景中仅提供手动输入地址选项,或明确说明位置信息仅用于“发货场景”,避免过度收集。若确需在退货场景使用,应单独弹窗告知并取得同意。

结论与启示

合规建议与对网易的借鉴价值

本次更新整体合规启示有三:一是服务范围扩展需同步更新隐私政策,确保覆盖所有业务场景;二是条款编号化有助于提升可读性和合规管理效率;三是新增场景(如退货位置收集)需严格评估必要性,避免违反最小必要原则。与监管最新口径(如《个保法》第6条、第28条)契合度较高,但在退货场景的位置收集上可能偏松。行业基准定位:在头部互联网企业中,腾讯此次更新属于偏严水平,尤其是区分商家与带货者角色。法务团队接下来30天内需:① 复审本政策中退货场景位置收集的必要性,并考虑增加手动输入选项;② 为带货工作台设计单独的数据收集清单及用户告知文本;③ 检查内部数据映射是否覆盖带货者数据流,确保与政策一致。

生成于 2026/5/24 15:17:43

逐字对比

上个版本发布日期
2026年2月25日
当前版本发布日期
2026年5月23日
1更新日期:202512101更新日期:2026512
2生效日期:202512102生效日期:2026512
3更新说明:3更新说明:
4我们对《微信小店助手隐私政策》进行了更新,更新主要内容为:4我们对《微信小店助手隐私政策》进行了更新,更新主要内容为:
5在“信息收集及使用-为你提供用户服务中增加“平台客服功能服务”条款,说使用平台客功能服时我们需要收集、留存及使用5在“适用范围”、“信息收集及使用-为你提供用户服务-工作台基础服务及账户信息展示及“你的权利-注销账户”中增加了与微信小店带货功能服务相关的描述以便确本政策可适用于使用小店带货者
6在“信息收集及使用-为你提供的其他附加服务-应用权限申请与使用情况说明”部分,增加了为提供视频播放功能所需,在安卓及IOS操作系统下申请使用MODIFY\AUDIO\SETTINGS、BLUETOOTH的权限功能说明。·
7【导言】6【导言】
8欢迎你使用微信小店助手软件及服务(以下简称“本服务”)!7欢迎你使用微信小店助手软件及服务(以下简称“本服务”)!
⋯ 折叠 11 行未变更内容 ⋯
20八、联系我们19八、联系我们
21一、适用范围20一、适用范围
22本政策适用于微信小店助手软件及服务,服务提供者以微信小店助手网页版、客户端、公众号及其他未来可能在其他终端中安装、使用的软件服务为你提供与微信小店管理相关的服务及功能,具体详见《微信小店助手软件许可及服务协议》。21本政策适用于微信小店助手软件及服务,服务提供者以微信小店助手网页版、客户端、公众号及其他未来可能在其他终端中安装、使用的软件服务为你提供与微信小店店铺管理及微信小店带货功能使用相关的服务及功能,具体详见《微信小店助手软件许可及服务协议》。
23除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方通过微信小店助手的相关功能模块等向你提供的服务,其他服务适用其向你另行说明的个人信息收集使用规则。例如,微信支付依托微信小店助手产品向你提供服务时,你向微信支付提供的信息适用其向你说明的隐私权政策。22除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方通过微信小店助手的相关功能模块等向你提供的服务,其他服务适用其向你另行说明的个人信息收集使用规则。例如,微信支付依托微信小店助手产品向你提供服务时,你向微信支付提供的信息适用其向你说明的隐私权政策。
24请留意,《微信隐私保护指引》是微信服务及功能统一使用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于你。除本隐私政策另有规定外,本政策所用词语将与其所定义的词语具有相同的涵义。如《微信隐私保护指引》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策为准;本隐私政策未约定事项,以《微信隐私保护指引》为准。23请留意,《微信隐私保护指引》是微信服务及功能统一使用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于你。除本隐私政策另有规定外,本政策所用词语将与其所定义的词语具有相同的涵义。如《微信隐私保护指引》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策为准;本隐私政策未约定事项,以《微信隐私保护指引》为准。
25二、信息收集及使用24二、信息收集及使用
26在你使用本服务时,我们需要或可能需要收集和使用的你的个人信息包括:25在你使用本服务时,我们需要或可能需要收集和使用的你的个人信息包括:
27为实现向你提供本服务的基本功能,你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息,你将无法正常使用我们的产品及/或服务;26(1)为实现向你提供本服务的基本功能,你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息,你将无法正常使用我们的产品及/或服务;
28为实现向你提供本服务的附加功能,你可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不会影响你使用我们的基本功能。27(2)为实现向你提供本服务的附加功能,你可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不会影响你使用我们的基本功能。
29我们在此特别提醒你:我们致力于打造多样的产品和服务以满足你的需求。因我们向你提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择及可选择使用的具体功能模块及服务范围等存在差异,故其对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以实际提供的功能模块中的相关说明为准。28我们在此特别提醒你:我们致力于打造多样的产品和服务以满足你的需求。因我们向你提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择及可选择使用的具体功能模块及服务范围等存在差异,故其对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以实际提供的功能模块中的相关说明为准。
30我们会为你提供的各项具体功能场景包括:29我们会为你提供的各项具体功能场景包括:
31(一)为你提供用户服务302.1 为你提供用户服务
32商家工作台基础服务:你可以通过具有相关授权的微信账号登录微信小店助手软件,可进入对应微信小店的商家工作台,使用对应的店铺管理、商品发布、订单、物流管理等基础功能。312.1.1 工作台基础服务:
33请留意,若使用本服务开微信小店功能你需要按照页面指引提供相关基础息和经营经营信息包含个人主体身份信息、手机号码、营业执照/统一社会信代码证法定代表人身份信息超级管理员信息银行账户信息你提交信息中如涉及如企业法定代表人身份证复印件或其身份证号码个人敏感信息的你应保证已获得相关信息主体的明确同意并符合相关法律的要求32可以过具有相关授权的微信账号登录微信小店助手软件后,可根据登录账号类型选择对应进入微小店店铺的商家工作台或微小店带货功能工作台商家工作台可使对应的店铺管理商品发布订单、物流管理客服沟通基础功能,带货工作台 可使用数据看板、客服沟通等基础功能前述功能可能会随本服务调整发生变化请以页面实际显示为准
·33请留意,若你使用本服务开通微信小店功能/微信小店带货服务功能 的,你需要按照页面指引提供相关基础信息和经营信息,经营信息包含个人主体身份信息、手机号码、营业执照/统一社会信用代码证、法定代表人身份信息、超级管理员信息、银行账户信息等。你提交的信息中如涉及如企业法定代表人身份证复印件或其身份证号码等个人敏感信息的,你应保证已获得相关信息主体的明确同意并符合相关法律的要求。
34在你使用本服务时,若涉及由第三方为你提供相应功能对应的服务,在你同意授权第三方处理相关信息的前提下,我们受第三方的委托处理相关信息,相应产品或服务适用第三方的隐私政策。如为提供本服务之目的,我们将会向财付通支付科技有限公司(以下简称“财付通”)提供或传输你填写、上传的注册信息、营业执照/统一社会信用代码证、个人主体身份信息、银行账户信息等证照及信息,用于开设微信支付商户号的审核以及本服务涉及第三方支付服务的相关功能(包括但不限于资金流水、订单流水及银行账户信息的展示),具体将适用经过你同意或确认的财付通对应隐私政策的相关规定。34在你使用本服务时,若涉及由第三方为你提供相应功能对应的服务,在你同意授权第三方处理相关信息的前提下,我们受第三方的委托处理相关信息,相应产品或服务适用第三方的隐私政策。如为提供本服务之目的,我们将会向财付通支付科技有限公司(以下简称“财付通”)提供或传输你填写、上传的注册信息、营业执照/统一社会信用代码证、个人主体身份信息、银行账户信息等证照及信息,用于开设微信支付商户号的审核以及本服务涉及第三方支付服务的相关功能(包括但不限于资金流水、订单流水及银行账户信息的展示),具体将适用经过你同意或确认的财付通对应隐私政策的相关规定。
35账户信息展示:你使用微信账户登陆微信小店助手软件后,我们可能会在微信小店助手产品及服务中显示你的账户信息(包括头像及昵称,下同)以及你在指定账户相关联的微信小店中执行的操作(如在微信小店中发布的商品、店铺的交易订单、与用户沟消息记录,以及与店铺经营相关的其他数据)。其中,若你使用平台客服功能的,你的账户信息将同步向对应的平台客服展示,同时,在经过你授权的情况下,平台客服也可查阅指定微信小店的具体订单信息(如有)。352.1.2 账户信息展示:你使用微信账户登陆微信小店助手软件后,我们可能会在微信小店助手产品及服务中显示你的账户信息(包括头像及昵称,下同)以及你在指定账户相关联的微信小店店铺/微信小店带货者账号中执行的操作(如在微信小店店铺中发布的商品、店铺的交易订单、过微信小店带货功能实现交易数据、使用客服功能产生的消息记录,以及与店铺经营/带货相关的其他数据)。 其中,若你使用平台客服功能的,你的账户信息将同步向对应的平台客服展示,同时,在经过你授权的情况下,平台客服也可查阅指定微信小店的具体订单信息(如有)。
36当你在订单发货场景需录入收件地址时,为向你提供快速选择收件地址功能,我们会收集、使用你的位置信息(为实现定位功能,我们会收集、使用你设备的GPS信息、附近的WiFi信息、接入WiFi的SSID和BSSID、运营商基站信息【CellID】),并基于识别设备方位朝向的变化所需使用方向传感器信息,我们不会将前述信息用于该功能以外的其他用途。如你拒绝提供该信息,你将无法使用快速选择收件地址功能,但不影响你手动填写相关信息或使用其他功能。362.1.3 当你在订单发货场景及/或退货场景中需录入你的收件地址时,为向你提供快速选择收件地址功能,我们会收集、使用你的位置信息(为实现定位功能,我们会收集、使用你设备的GPS信息、附近的WiFi信息、接入WiFi的SSID和BSSID、运营商基站信息【CellID】),并基于识别设备方位朝向的变化所需使用方向传感器信息,我们不会将前述信息用于该功能以外的其他用途。如你拒绝提供该信息,你将无法使用快速选择收件地址功能,但不影响你手动填写相关信息或使用其他功能。
37平台客服功能服务:当你使用平台客服功能服务时,为明确服务对象并进行后续服务反馈等,我们需要对你的主体信息(包括基础经营信息及联系方式)进行收集及留存,如你拒绝提供的,我们可能无法为你提供对应客服服务。若你需要通过平台客服功能服务对涉及你的账户信息、交易信息、订单信息、保单信息、售后信息、交易纠纷信息、赔付信息、商家店铺信息、商品信息、商家或带货者资金信息、商家或带货者推广服务信息、商家或带货者结算金额信息或其他与你相关联的信息进行查询时,我们将会调取你在微信小店经营场景中产生及使用本服务时提供的相关信息并加以处理,以向你提供信息查询服务。且为了准确地理解及解决你要求平台客服处理的问题,我们可能需要进一步获取与你咨询问题相关的其他信息,其中若涉及个人信息的,我们将会依法获取你的同意。如你拒绝提供的,可能影响相应的服务进程及服务结果。372.1.4 平台客服功能服务:当你使用平台客服功能服务时,为明确服务对象并进行后续服务反馈等,我们需要对你的主体信息(包括基础经营信息及联系方式)进行收集及留存,如你拒绝提供的,我们可能无法为你提供对应客服服务。若你需要通过平台客服功能服务对涉及你的账户信息、交易信息、订单信息、保单信息、售后信息、交易纠纷信息、赔付信息、商家店铺信息、商品信息、商家或带货者资金信息、商家或带货者推广服务信息、商家或带货者结算金额信息或其他与你相关联的信息进行查询时,我们将会调取你在微信小店经营场景中产生及使用本服务时提供的相关信息并加以处理,以向你提供信息查询服务。且为了准确地理解及解决你要求平台客服处理的问题,我们可能需要进一步获取与你咨询问题相关的其他信息,其中若涉及个人信息的,我们将会依法获取你的同意。如你拒绝提供的,可能影响相应的服务进程及服务结果。
38同时,为对你使用平台客服功能服务的过程和细节进行记录以方便你随时查阅相关内容、了解服务进程、结果及作为后续处理相关争议可能的依据,我们将会收集并存储你对平台客服功能服务的使用记录,包括你的查询/咨询/服务发起记录、客服沟通记录、客服事项处理记录及你使用本功能时提供的各项信息等,其中将涉及与你的账户相关联的个人信息。38同时,为对你使用平台客服功能服务的过程和细节进行记录以方便你随时查阅相关内容、了解服务进程、结果及作为后续处理相关争议可能的依据,我们将会收集并存储你对平台客服功能服务的使用记录,包括你的查询/咨询/服务发起记录、客服沟通记录、客服事项处理记录及你使用本功能时提供的各项信息等,其中将涉及与你的账户相关联的个人信息。
39(二)向你提供服务信息392.2 向你提供服务信息
40在你使用本服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性,我们会收集和使用你在访问或使用微信小店助手软件时的浏览、搜索记录及设备信息、日志信息,其中:40在你使用本服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性,我们会收集和使用你在访问或使用微信小店助手软件时的浏览、搜索记录及设备信息、日志信息,其中:
41设备信息:我们会根据你在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录你所使用的设备相关信息(包括设备标识符(QIMEI、AndroidID、设备SN硬件序列号、UUID、OAID)、终端信息(设备型号、操作系统版本、设备名称、操作系统)、应用列表、网络设备硬件地址(Mac地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据及加速度传感器(如重力感应设备),下同)。412.2.1 设备信息:我们会根据你在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录你所使用的设备相关信息(包括设备标识符(QIMEI、AndroidID、设备SN硬件序列号、UUID、OAID)、终端信息(设备型号、操作系统版本、设备名称、操作系统)、应用列表、网络设备硬件地址(Mac地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据及加速度传感器(如重力感应设备),下同)。
42日志信息:当你访问或使用微信小店助手软件时,我们会自动收集和记录你的详细使用情况,作为日志信息保存,包括访问日志(含登录IP地址)、操作日志及服务日志等日志信息。422.2.2 日志信息:当你访问或使用微信小店助手软件时,我们会自动收集和记录你的详细使用情况,作为日志信息保存,包括访问日志(含登录IP地址)、操作日志及服务日志等日志信息。
43我们可能会结合依法收集的设备信息、日志信息,以及其他取得你授权的信息,通过站内信、消息推送、弹窗等方式向你展示、推送更契合你管理的微信小店需求的产品或服务信息(包括微信小店相关的活动、功能及其他与店铺经营相关的商业信息)。如你希望关闭弹窗或站内信方式推送的信息,你可以通过页面上的“跳过”或“关闭”按钮进行关闭。43我们可能会结合依法收集的设备信息、日志信息,以及其他取得你授权的信息,通过站内信、消息推送、弹窗等方式向你展示、推送更契合你管理的微信小店需求的产品或服务信息(包括微信小店相关的活动、功能及其他与店铺经营相关的商业信息)。如你希望关闭弹窗或站内信方式推送的信息,你可以通过页面上的“跳过”或“关闭”按钮进行关闭。
44(三)为你提供安全保障442.3 为你提供安全保障
45为提高你使用本服务的安全性,保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或微信小店经营过程中需要适用的相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入了腾讯开发的应用安全SDK收集你的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合你的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及腾讯取得你授权或依据法律共享的信息,来综合判断你账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。45为提高你使用本服务的安全性,保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或微信小店经营过程中需要适用的相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入了腾讯开发的应用安全SDK收集你的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合你的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及腾讯取得你授权或依据法律共享的信息,来综合判断你账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
46(四)为你提供的其他附加服务462.4 为你提供的其他附加服务
47为向你提供更便捷、更优质的产品及服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用你的个人信息。如果你不同意开启相关权限,不会影响你使用微信小店助手的基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。47为向你提供更便捷、更优质的产品及服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用你的个人信息。如果你不同意开启相关权限,不会影响你使用微信小店助手的基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。
48你可在你的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。48你可在你的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
49请你注意,你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务,你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为你提供该权限所对应的功能及服务。你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。49请你注意,你开启任一权限即代表你授权我们可以收集和使用相关个人信息来为你提供对应服务,你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为你提供该权限所对应的功能及服务。你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。
50你可点击此处查看应用权限申请与使用情况说明。50你可点击此处查看应用权限申请与使用情况说明。
51(五)Cookie和同类技术的服务512.5 Cookie和同类技术的服务
52Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储你访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认你账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助提升本服务的稳定性及安全性。52Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储你访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认你账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助提升本服务的稳定性及安全性。
53大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。你可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。53大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。你可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
54(六)收集和使用个人信息的其他规则542.6 收集和使用个人信息的其他规则
55请留意,在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。55请留意,在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。
56三、信息共享、公开及转移56三、信息共享、公开及转移
57(一)基本原则573.1 基本原则
58为向你提供本服务,我们可能会与必要的合作方共享或委托处理你的必要个人信息并遵循以下原则:58为向你提供本服务,我们可能会与必要的合作方共享或委托处理你的必要个人信息并遵循以下原则:
591合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。593.1.1 合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。
602用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。603.1.2 用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
613安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。613.1.3 安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。
62(二)共享623.2 共享
63我们不会与微信小店助手产品及服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:63我们不会与微信小店助手产品及服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
64履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享你的个人信息。643.2.1 履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享你的个人信息。
65取得你同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。请注意,若你在使用本服务时自愿共享甚至公开分享你的个人信息的,可能会存在泄露甚至传播的风险,请你更加谨慎地考虑并做出决定。653.2.2 取得你同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。请注意,若你在使用本服务时自愿共享甚至公开分享你的个人信息的,可能会存在泄露甚至传播的风险,请你更加谨慎地考虑并做出决定。
66为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享。663.2.3 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享。
67如我们依据法律法规以及本政策规定与第三方分享你的个人信息的,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。67如我们依据法律法规以及本政策规定与第三方分享你的个人信息的,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
68(三)委托处理683.3 委托处理
69我们可能委托授权合作伙伴处理你的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为你提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理你的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将你的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得你的同意。69我们可能委托授权合作伙伴处理你的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为你提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理你的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将你的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得你的同意。
70为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得你同意的除外。70为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得你同意的除外。
71你可点击此处查看我们接入的SDK详情。71你可点击此处查看我们接入的SDK详情。
72(四)公开披露723.4 公开披露
73除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意,我们不会公开你的个人信息。若因存在以下情形而需要公开披露你的个人信息的,我们也将对你的个人信息采用符合行业内标准的安全保护措施:73除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意,我们不会公开你的个人信息。若因存在以下情形而需要公开披露你的个人信息的,我们也将对你的个人信息采用符合行业内标准的安全保护措施:
74基于你的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息;743.4.1 基于你的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息;
75如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反微信小店助手服务相关协议及规则的情况,或为保护微信小店助手客户端用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于你的个人信息,包括相关违规行为以及微信小店助手服务提供者已对你采取的措施。753.4.2 如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反微信小店助手服务相关协议及规则的情况,或为保护微信小店助手客户端用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于你的个人信息,包括相关违规行为以及微信小店助手服务提供者已对你采取的措施。
76(五)转移763.5 转移
77如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。77如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
78(六)停止运营783.6 停止运营
79如果我们停止运营本服务,将及时停止继续收集你的个人信息。我们会依法以公告或其他合法形式向你发送停止运营的通知,并对我们所持有的与已关停的产品及服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。79如果我们停止运营本服务,将及时停止继续收集你的个人信息。我们会依法以公告或其他合法形式向你发送停止运营的通知,并对我们所持有的与已关停的产品及服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
80(七)依法豁免征得你的授权同意的情形803.7 依法豁免征得你的授权同意的情形
81请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:81请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
82根据你的要求订立或履行合同所必需。82(1)根据你的要求订立或履行合同所必需。
83为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享你的个人信息。83(2)为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享你的个人信息。
84为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。84(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
85为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。85(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
86在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。86(5)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
87法律法规规定的其他情形。87(6)法律法规规定的其他情形。
88四、你的权利88四、你的权利
89(一)查阅、更正、删除及管理你的个人信息894.1 查阅、更正、删除及管理你的个人信息
90你可以通过以下方式查阅和管理你的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应你的请求:你有权通过登录微信小店助手客户端,进入“我的”,点击账户,根据相关指引查询、复制、更正你个人及微信小店账户相关信息;你还可以选择本隐私政策向你提供的联系方式联系我们,协助你查询、更正或补充你的信息。904.1.1 你可以通过以下方式查阅和管理你的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应你的请求:你有权通过登录微信小店助手客户端,进入“我的”,点击账户,根据相关指引查询、复制、更正你个人及微信小店账户相关信息;你还可以选择本隐私政策向你提供的联系方式联系我们,协助你查询、更正或补充你的信息。
91在以下情形中,你可以通过微信小店助手的平台客服或本隐私政策向你提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:914.1.2 在以下情形中,你可以通过微信小店助手的平台客服或本隐私政策向你提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:
92(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;92(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
93(2)如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的明确同意;93(2)如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的明确同意;
94(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定;94(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定;
95(4)如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;95(4)如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
96(5)如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。96(5)如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
97当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到相关信息及其备份可以清除或实现匿名化。97当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到相关信息及其备份可以清除或实现匿名化。
98你可以通过改变你的客户端设置等方式给予、修改或收回你对本服务特定功能使用所需的授权同意。984.1.3 你可以通过改变你的客户端设置等方式给予、修改或收回你对本服务特定功能使用所需的授权同意。
99请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现微信小店助手软件及服务基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,若你撤回或者修改相关授权的,将可能影响其使用。同时,你撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但你撤回授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。99请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现微信小店助手软件及服务基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,若你撤回或者修改相关授权的,将可能影响其使用。同时,你撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但你撤回授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
100(二)注销账户1004.2 注销账户
101在你使用微信账户登录、使用本服务的情况下,如你需要我们删除或匿名化处理本服务相关账户信息的,你需要先行对与你关联的所有微信小店进行注销或解绑。你可以根据当时适用的相关平台规则及对应页面指引,通过登录微信小店网页端-店铺管理进行注销店铺或者管理人员操作。101在你使用微信账户登录、使用本服务的情况下,如你需要我们删除或匿名化处理本服务相关账户信息的,你需要先行对与你关联的所有微信小店店铺/微信小店带货者账号进行注销或解绑。 你可以根据当时适用的相关平台规则及对应页面指引,通过登录微信小店网页端-店铺管理进行注销店铺或者管理人员操作。
102当你完成全部注销或解绑操作后,本服务中涉及微信小店管理服务将全部不可用,且我们将根据适用的法律法规的要求,删除或匿名化处理你对应的个人信息。102当你完成全部注销或解绑操作后,本服务中涉及微信小店店铺管理/微信小店带货功能的相关服务将全部不可用,且我们将根据适用的法律法规的要求,删除或匿名化处理你对应的个人信息。
103(三)响应你的上述请求1034.3 响应你的上述请求
104对于你或可能的你的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的你的相关个人信息权利,你可以通过微信小店助手客服或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。104对于你或可能的你的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的你的相关个人信息权利,你可以通过微信小店助手客服或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
105为保障你的账户安全和你的个人信息安全,你向我们提出上述请求时,我们可能会先验证你的身份(如增加账户核验、要求你提供书面请求或其他合理方式),然后再处理你的请求。对于与你的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者其他因本服务的性质不具有现实可行性的请求,我们可能会予以拒绝。105为保障你的账户安全和你的个人信息安全,你向我们提出上述请求时,我们可能会先验证你的身份(如增加账户核验、要求你提供书面请求或其他合理方式),然后再处理你的请求。对于与你的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者其他因本服务的性质不具有现实可行性的请求,我们可能会予以拒绝。
106五、信息的存储106五、信息的存储
107我们将依法进行本政策中涉及的个人信息的存储,采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护你的信息。107我们将依法进行本政策中涉及的个人信息的存储,采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护你的信息。
108(一)存储期限1085.1 存储期限
109我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:109我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
110完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对你可能的查询或投诉;110(1)完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对你可能的查询或投诉;
111保证我们为你提供服务的安全和质量;111(2)保证我们为你提供服务的安全和质量;
112你是否同意更长的留存期间;112(3)你是否同意更长的留存期间;
113根据诉讼时效的相关需要;113(4)根据诉讼时效的相关需要;
114是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。114(5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
115在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。115在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。
116(二)存储位置1165.2 存储位置
117我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内的服务器。除非以下情形,我们不会向境外提供你的个人信息:117我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内的服务器。除非以下情形,我们不会向境外提供你的个人信息:
118适用的法律有明确规定;118(1)适用的法律有明确规定;
119获得你的单独同意;119(2)获得你的单独同意;
120你作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。120(3)你作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
121针对以上情形,我们会按照本政策依法保护你的个人信息安全。121针对以上情形,我们会按照本政策依法保护你的个人信息安全。
122六、政策的更新122六、政策的更新
123为给你带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知你具体的变化。但未经你明确同意,我们不会限制你按照本政策所享有的权利。我们会在微信小店助手软件的公示专区发布对本政策所做的任何变更。123为给你带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知你具体的变化。但未经你明确同意,我们不会限制你按照本政策所享有的权利。我们会在微信小店助手软件的公示专区发布对本政策所做的任何变更。
124对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过站内信或者弹窗方式进行通知或提示)。124对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过站内信或者弹窗方式进行通知或提示)。
125本政策所指的重大变更包括但不限于:125本政策所指的重大变更包括但不限于:
126产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;126(1)产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
127业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;127(2)业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
128个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;128(3)个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
129用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;129(4)用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
130处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;130(5)处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;
131个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。131(6)个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
132七、未成年人保护132七、未成年人保护
133我们推定你使用微信小店助手产品及服务进行微信小店管理等操作时,已具有相应的民事行为能力。你为未成年人,我们要求你请你的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得你的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。133我们推定你使用微信小店助手产品及服务进行微信小店管理等操作时,已具有相应的民事行为能力。你为未成年人,我们要求你请你的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得你的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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