即梦 AI · “剪映”隐私政策

本次更新属于形式性调整，仅一处实质变化：新增了‘我们已设立个人信息保护负责人’的声明。该变更直接响应《个人信息保护法》第52条关于大型互联网平台应指定个人信息保护负责人的要求，属于对监管口径的主动对齐。在同业中，字节跳动系产品此前已普遍设立该角色，本次更新属于补全性声明，不涉及数据收集、共享或用户权利等核心条款的收紧或放宽。整体来看，此次更新合规水位处于行业跟随水平，未领先也未滞后。

1. 第八章 联系我们 - 第一条

旧版：如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：（1）发送邮件至jianying.service@bytedance.com（2）邮寄至 北京市朝阳区融中心A座 法务部 数据安全与隐私保护中心我们将尽快审核您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

新版：我们已设立个人信息保护负责人，如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：（1）发送邮件至jianying.service@bytedance.com（2）邮寄至 北京市朝阳区融中心A座 法务部 数据安全与隐私保护中心我们将尽快审核您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

合规影响

此变更为实质性变化，新增了‘我们已设立个人信息保护负责人’的声明。该声明直接对应《个人信息保护法》第52条，该条要求处理个人信息达到国家网信部门规定数量的个人信息处理者应当指定个人信息保护负责人，并公开其联系方式。虽然旧版已提供联系邮箱和邮寄地址，但未明确声明已设立该角色，存在合规瑕疵。新版通过明确声明，履行了告知义务，降低了因未公开负责人信息而被认定为违规的风险。同时，该声明不改变用户联系渠道或响应时限，因此不触发用户重新同意，也不增加举证留痕义务。但企业需确保内部确实已任命负责人并备案，否则声明可能构成虚假陈述，增加行政责任风险。

借鉴价值

网易类似政策（如游戏隐私政策、网易邮箱隐私政策）可以借鉴此处的做法，在‘联系我们’章节开头明确加入‘我们已设立个人信息保护负责人’的声明，并附上联系方式。具体句式可直接采用：‘我们已设立个人信息保护负责人，如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：……’。同时，应确保内部已实际任命负责人并完成备案，避免声明与事实不符。

本次更新整体合规启示：一是隐私政策中应明确声明个人信息保护负责人的设立，以符合《个保法》第52条要求；二是此类声明性条款虽不改变实质权利义务，但能有效降低合规风险，属于低成本高收益的合规动作。与监管最新口径契合度较高，行业基准定位为常见做法。法务团队接下来30天内需要做的具体动作：复审网易旗下所有面向C端用户的隐私政策，检查是否已包含个人信息保护负责人声明；如未包含，应尽快修订并发布更新版本；同时确认内部已指定负责人并完成备案。