版本演变分析
由 DeepSeek 生成
本次更新主要细化禁止行为条款、新增跨境合规要求、调整知识产权授权范围，并强化免责声明，整体呈收紧与厘清趋势。
总体评估
本次版本演变的方向与定性
本次更新属于实质性调整，整体方向为收紧与厘清。关键变化包括：细化禁止行为条款（新增第3.1条标题及第3.3条跨境合规要求）、调整知识产权条款（新增第5.5条客户名称授权使用）、强化免责声明（新增第7.2条第三方产品免责）。这些变化反映了《个保法》《数安法》《网安法》及跨境数据流动监管的最新口径，特别是对境外业务的合规要求。在同业中，火山引擎此次更新处于领先水位，尤其在跨境合规和知识产权授权方面，体现了对监管趋势的主动响应。
详细变更点
按条款逐项的变化解读
1. 第三章 禁止行为和违法内容 - 第3.1条（新增标题）
旧版：3.禁止行为和违法内容
新版：3.禁止行为和违法内容3.1.您访问或使用官网，或允许他人访问或使用官网时不得具有下列行为，也不得为其提供便利：
合规影响
此变更属于实质性调整，将原条款拆分为带编号的子条款，并新增了“允许他人访问或使用”的禁止行为场景。这扩大了用户的责任范围，要求用户不仅自身不得违规，还需确保其授权的第三方同样遵守。这触及《网络安全法》第12条关于用户义务的规定，增加了用户的合规义务，要求企业在用户协议中明确告知用户对授权第三方的行为负责。同时，企业需在服务条款中保留对用户违规行为的追责权利，并完善举证留痕机制。
借鉴价值
网易类似政策（如游戏用户协议）可以借鉴此处的“允许他人访问或使用”表述，明确用户对授权第三方的行为承担连带责任。例如：“您不得允许任何第三方通过您的账户从事本协议禁止的行为。”
2. 第三章 禁止行为和违法内容 - 第3.3条（新增跨境合规要求）
旧版：（无此条款）
新版：3.3.您将火山引擎产品和服务用于中国大陆以外地区或采购火山引擎非中国大陆地区服务资源的，应当确保您的一切经营活动、产品符合中国大陆法律法规、政策等要求的，同时也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。
合规影响
此变更为新增条款，属于实质性调整。明确要求用户在使用跨境服务时，需同时遵守中国法律和当地法律。这直接回应了《数据安全法》第31条关于数据出境安全评估的要求，以及《个人信息保护法》第38条关于跨境提供个人信息的条件。企业通过此条款将跨境合规义务转移给用户，降低了自身的合规风险，但需注意用户可能因不了解当地法律而违约，企业应提供必要的指引或警示。此外，企业需在服务合同中明确跨境场景，并保留用户确认同意的记录。
借鉴价值
网易类似政策（如海外游戏服务条款）可以借鉴此处的双重合规要求，明确用户需同时遵守中国及当地法律。例如：“您使用本服务涉及跨境数据处理的，应确保符合《个人信息保护法》及当地数据保护法律的要求。”
3. 第五章 知识产权 - 第5.5条（新增客户名称授权使用）
旧版：（无此条款）
新版：5.5.您理解并同意授权我们可以在销售、营销等宣传、推广材料和活动中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您是我们的客户或合作伙伴。
合规影响
此变更为新增条款，属于实质性调整。用户授权企业使用其名称、商标等用于营销，但限制在“表明客户或合作伙伴关系”范围内。这符合《商标法》和《反不正当竞争法》关于商业标识使用的规定，企业需确保使用不超出授权范围，避免构成虚假宣传或商标侵权。用户需明确同意此授权，企业应通过勾选或单独确认方式获取授权，并保留同意记录。此条款降低了企业因使用客户名称而引发的侵权风险，但需注意授权范围表述的清晰性。
借鉴价值
网易类似政策（如合作伙伴协议）可以借鉴此处的授权条款，明确使用范围和限制。例如：“您授予我们在市场推广活动中使用您的名称和标识，但仅限于表明双方的合作关系，不得暗示背书。”
4. 第七章 免责声明 - 第7.2条（新增第三方产品免责）
旧版：（无此条款）
新版：7.2.您理解并同意，官网及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们无法保证官网和服务毫无瑕疵。我们会尽最大商业努力确保官网和服务的连贯性和安全性，同时请您理解并同意，我们不就任何由第三方产品所引起的问题负责，也不就下述事项进行任何明示或暗示的保证：
合规影响
此变更为新增条款，属于实质性调整。明确企业不对第三方产品引起的问题负责，这符合《民法典》第1198条关于安全保障义务的合理限制，但需注意企业若对第三方产品有推荐或集成行为，可能仍需承担一定责任。此条款强化了企业的免责范围，但需确保不违反《消费者权益保护法》关于格式条款无效的规定（如排除主要责任）。企业应在服务中明确区分自有服务与第三方产品，并提示用户注意。
借鉴价值
网易类似政策（如游戏平台服务条款）可以借鉴此处的第三方产品免责表述，但需注意避免过度免责。例如：“我们不对第三方提供的插件、外挂或内容负责，但会尽合理努力通知用户风险。”
结论与启示
合规建议与对网易的借鉴价值
此次更新整体合规启示：一是细化用户义务，明确用户对授权第三方的责任；二是强化跨境合规要求，与《数据安全法》《个人信息保护法》对齐；三是调整知识产权授权，增加客户名称使用条款，降低营销风险；四是扩大免责范围，明确第三方产品免责。与监管最新口径契合度高，尤其在跨境数据流动和用户责任方面。行业基准定位：在头部互联网企业中属于偏严水平，体现了火山引擎对合规风险的主动管理。法务团队接下来30天内需：1）复审用户协议中关于授权第三方责任的条款；2）补充跨境服务合规指引；3）确保客户名称授权条款的同意机制落实；4）评估第三方产品免责条款的合理性，避免格式条款无效风险。
逐字对比
| ⋯ 折叠 50 行未变更内容 ⋯ | |||
| 51 | 2.8.官网和服务中可能包括或链接至第三方提供的信息、产品、代码、软件和/或其他服务（包括网站，统称“第三方产品”）。如果您通过官网或服务获取或使用第三方产品，应自行评估该等第三方产品是否符合您的要求，并根据自身情况决定是否接受第三方产品适用的协议和规则，包括但不限于《火山引擎万有商城服务协议》及有关第三方提供的服务协议和规则。我们特别提醒您，本条款以及其他与官网及服务相关的协议和规则均不适用于任何第三方产品，您因使用第三方产品产生的纠纷应由您与相关第三方自行解决。 | 51 | 2.8.官网和服务中可能包括或链接至第三方提供的信息、产品、代码、软件和/或其他服务（包括网站，统称“第三方产品”）。如果您通过官网或服务获取或使用第三方产品，应自行评估该等第三方产品是否符合您的要求，并根据自身情况决定是否接受第三方产品适用的协议和规则，包括但不限于《火山引擎万有商城服务协议》及有关第三方提供的服务协议和规则。我们特别提醒您，本条款以及其他与官网及服务相关的协议和规则均不适用于任何第三方产品，您因使用第三方产品产生的纠纷应由您与相关第三方自行解决。 |
| 52 | 2.9.在某些情况下，为了帮助您更便捷的使用官网和服务，我们可能会展示相关参考代码或软件（如属于第三方开源软件，您应遵守第三方开源软件的相关使用要求），基于相应展示页面的使用说明，该等代码或软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作；您确认并承诺，该等代码或软件的知识产权属于我们，您在使用时应明确标明权利人；同时，我们不对您能否使用该等代码、软件，以及您使用该等代码、软件的工作和后果负责。 | 52 | 2.9.在某些情况下，为了帮助您更便捷的使用官网和服务，我们可能会展示相关参考代码或软件（如属于第三方开源软件，您应遵守第三方开源软件的相关使用要求），基于相应展示页面的使用说明，该等代码或软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作；您确认并承诺，该等代码或软件的知识产权属于我们，您在使用时应明确标明权利人；同时，我们不对您能否使用该等代码、软件，以及您使用该等代码、软件的工作和后果负责。 |
| 53 | 3.禁止行为和违法内容 | 53 | 3.禁止行为和违法内容3.1.您访问或使用官网，或允许他人访问或使用官网时不得具有下列行为，也不得为其提供便利： |
| 54 | 3.1.您访问或使用官网，或允许他人访问或使用官网时不得具有下列行为，也不得为其提供便利： | · | |
| 55 | (1)利用技术或其他手段，对官网或服务的正常运行施加不利影响，包括但不限于： | 54 | (1)利用技术或其他手段，对官网或服务的正常运行施加不利影响，包括但不限于： |
| 56 | a.使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对官网及服务进行破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于大量占用火山引擎系统或者网络带宽资源，给火山引擎系统或者使用官网或服务的其他用户的网络、服务器、产品或应用带来严重负荷，影响系统通畅； | 55 | a.使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对官网及服务进行破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于大量占用火山引擎系统或者网络带宽资源，给火山引擎系统或者使用官网或服务的其他用户的网络、服务器、产品或应用带来严重负荷，影响系统通畅； |
| ⋯ 折叠 14 行未变更内容 ⋯ | |||
| 71 | f.未经许可，企图探查、扫描、测试官网系统或网络的弱点； | 70 | f.未经许可，企图探查、扫描、测试官网系统或网络的弱点； |
| 72 | g.发送、上传、储存或传播带有病毒的、蠕虫的、木马或其他有害的计算机代码、文件、脚本或程序（“程序”），符合中国互联网协会所公布的恶意软件特征的程序，或类似的旨在对任何计算机软硬件的操作或安全产生不利影响的程序（统称“有害程序”）或其他破坏干扰正常网络信息服务的行为； | 71 | g.发送、上传、储存或传播带有病毒的、蠕虫的、木马或其他有害的计算机代码、文件、脚本或程序（“程序”），符合中国互联网协会所公布的恶意软件特征的程序，或类似的旨在对任何计算机软硬件的操作或安全产生不利影响的程序（统称“有害程序”）或其他破坏干扰正常网络信息服务的行为； |
| 73 | h.伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。 | 72 | h.伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。(4)违反法律、本条款、官网其他规则或侵犯他人合法权益的行为，如： |
| 74 | (4)违反法律、本条款、官网其他规则或侵犯他人合法权益的行为，如： | · | |
| 75 | a.实施诈欺、虚伪不实或误导行为，或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为，如“私服”、“外挂”等，删除、隐匿、改变他人的所有权利管理电子信息及所有权声明，或故意避开或破坏他人为保护知识产权而采取的技术措施；或 | 73 | a.实施诈欺、虚伪不实或误导行为，或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为，如“私服”、“外挂”等，删除、隐匿、改变他人的所有权利管理电子信息及所有权声明，或故意避开或破坏他人为保护知识产权而采取的技术措施；或 |
| 76 | b.因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务，导致您自己频繁遭受攻击（包括但不限于DDoS攻击）且未及时更正行为，或未根据我们要求消除影响，从而对我们或他人产生影响的。 | 74 | b.因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务，导致您自己频繁遭受攻击（包括但不限于DDoS攻击）且未及时更正行为，或未根据我们要求消除影响，从而对我们或他人产生影响的。 |
| ⋯ 折叠 18 行未变更内容 ⋯ | |||
| 95 | (16)过度营销信息或垃圾信息； | 93 | (16)过度营销信息或垃圾信息； |
| 96 | (17)侵害未成年人合法权益或损害未成年人身心健康的；或 | 94 | (17)侵害未成年人合法权益或损害未成年人身心健康的；或 |
| 97 | (18)其他违反法律、公共政策、社会治安或公序良俗、干扰官网正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。 | 95 | (18)其他违反法律、公共政策、社会治安或公序良俗、干扰官网正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。3.3.您将火山引擎产品和服务用于中国大陆以外地区或采购火山引擎非中国大陆地区服务资源的，应当确保您的一切经营活动、产品符合中国大陆法律法规、政策等要求的，同时也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。 |
| 98 | 3.3.您将火山引擎产品和服务用于中国大陆以外地区或采购火山引擎非中国大陆地区服务资源的，应当确保您的一切经营活动、产品符合中国大陆法律法规、政策等要求的，同时也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。 | · | |
| 99 | 3.4.您理解并同意，您同时应当遵守《火山引擎信息与网络安全规则》及其他有关安全规则（统称“安全规则”）的约定。如您违反安全规则或本协议中任一项承诺与保证的，火山引擎有权暂停提供服务，要求您在限期内改正，并按照安全规则有关约定对您予以违规处罚。同时，火山引擎有权根据您的违规情况，保留单方面终止合作的权利，且不因此承担任何责任。 | 96 | 3.4.您理解并同意，您同时应当遵守《火山引擎信息与网络安全规则》及其他有关安全规则（统称“安全规则”）的约定。如您违反安全规则或本协议中任一项承诺与保证的，火山引擎有权暂停提供服务，要求您在限期内改正，并按照安全规则有关约定对您予以违规处罚。同时，火山引擎有权根据您的违规情况，保留单方面终止合作的权利，且不因此承担任何责任。 |
| 100 | 4.隐私及用户信息的保护 | 97 | 4.隐私及用户信息的保护 |
| 101 | 我们非常重视用户信息的保护，并且将勤勉和审慎的保护用户信息安全，具体请查询《火山引擎隐私政策》。 | 98 | 我们非常重视用户信息的保护，并且将勤勉和审慎的保护用户信息安全，具体请查询《火山引擎隐私政策》。 |
| 102 | 5.知识产权 | 99 | 5.知识产权5.1.未经我们书面同意，您不能单独或（和）结合其它方式展示或使用我们或我们的关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征（“标识”），也不能将我们或我们的关联公司作为您的案例、合作对象等在您的网站、客户端、应用程序等、新闻媒体、资本市场等公开场合披露。上述标识包括但不限于“火山引擎”、“Volcengine”、“今日头条”、“抖音”、“西瓜视频”、“抖音火山版”。 |
| 103 | 5.1.未经我们书面同意，您不能单独或（和）结合其它方式展示或使用我们或我们的关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征（“标识”），也不能将我们或我们的关联公司作为您的案例、合作对象等在您的网站、客户端、应用程序等、新闻媒体、资本市场等公开场合披露。上述标识包括但不限于“火山引擎”、“Volcengine”、“今日头条”、“抖音”、“西瓜视频”、“抖音火山版”。 | · | |
| 104 | 5.2.火山引擎在本官网及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、分析报告等）的所有权及知识产权属于火山引擎及关联公司所有。火山引擎提供相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归火山引擎及关联公司所有。未经火山引擎许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、转载、散布、传播、播放、展示、出售、许可、镜像、上载、下载本官网及相关服务中的内容）。 | 100 | 5.2.火山引擎在本官网及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、分析报告等）的所有权及知识产权属于火山引擎及关联公司所有。火山引擎提供相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归火山引擎及关联公司所有。未经火山引擎许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、转载、散布、传播、播放、展示、出售、许可、镜像、上载、下载本官网及相关服务中的内容）。 |
| 105 | 5.3.任何组织或个人认为本官网的内容，如转载文章、发布的服务信息等可能侵犯其合法权益的，可通过“官网-在线客服”或“官网-控制台-工单服务”或选择拨打热线400-850-0030联系我们，向我们提出书面权利通知及相关权利证明，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。 | 101 | 5.3.任何组织或个人认为本官网的内容，如转载文章、发布的服务信息等可能侵犯其合法权益的，可通过“官网-在线客服”或“官网-控制台-工单服务”或选择拨打热线400-850-0030联系我们，向我们提出书面权利通知及相关权利证明，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。 |
| 106 | 5.4.您通过官网上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。您承诺并保证，在使用官网及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权，且您对服务的使用不得侵犯任何第三方的知识产权或任何其他权利。 | 102 | 5.4.您通过官网上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。您承诺并保证，在使用官网及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权，且您对服务的使用不得侵犯任何第三方的知识产权或任何其他权利。5.5.您理解并同意授权我们可以在销售、营销等宣传、推广材料和活动中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您是我们的客户或合作伙伴。 |
| 107 | 5.5.您理解并同意授权我们可以在销售、营销等宣传、推广材料和活动中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您是我们的客户或合作伙伴。 | · | |
| 108 | 6.违规处理 | 103 | 6.违规处理 |
| 109 | 6.1.针对您违反本条款的行为，我们有权展开调查，并视情况采取警示、立即停止传输信息、删除内容、限制账号部分或者全部功能、冻结账号直至永久关闭账号等措施，或采取进一步法律行动。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复账号使用。对涉嫌违反法律、涉嫌违法犯罪的行为将有权保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。对已删除内容我们有权不予返还。 | 104 | 6.1.针对您违反本条款的行为，我们有权展开调查，并视情况采取警示、立即停止传输信息、删除内容、限制账号部分或者全部功能、冻结账号直至永久关闭账号等措施，或采取进一步法律行动。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复账号使用。对涉嫌违反法律、涉嫌违法犯罪的行为将有权保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。对已删除内容我们有权不予返还。 |
| ⋯ 折叠 6 行未变更内容 ⋯ | |||
| 116 | (4)您通过本条款或相关服务所适用的协议所约定之外的方式使用官网或服务； | 111 | (4)您通过本条款或相关服务所适用的协议所约定之外的方式使用官网或服务； |
| 117 | (5)您操作不当或您的计算机软件、系统、硬件、通信线路或其他第三方资源出现故障； | 112 | (5)您操作不当或您的计算机软件、系统、硬件、通信线路或其他第三方资源出现故障； |
| 118 | (6)其他不可归因于我们的过错、或我们无法控制或合理预见的情形。 | 113 | (6)其他不可归因于我们的过错、或我们无法控制或合理预见的情形。7.2.您理解并同意，官网及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们无法保证官网和服务毫无瑕疵。我们会尽最大商业努力确保官网和服务的连贯性和安全性，同时请您理解并同意，我们不就任何由第三方产品所引起的问题负责，也不就下述事项进行任何明示或暗示的保证： |
| 119 | 7.2.您理解并同意，官网及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们无法保证官网和服务毫无瑕疵。我们会尽最大商业努力确保官网和服务的连贯性和安全性，同时请您理解并同意，我们不就任何由第三方产品所引起的问题负责，也不就下述事项进行任何明示或暗示的保证： | · | |
| 120 | (1)官网及服务是连续不中断、即时、安全或不存在错误的； | 114 | (1)官网及服务是连续不中断、即时、安全或不存在错误的； |
| 121 | (2)您对官网及服务的使用能充分满足您的要求和使用目的； | 115 | (2)您对官网及服务的使用能充分满足您的要求和使用目的； |
| ⋯ 折叠 12 行未变更内容 ⋯ | |||
| 134 | 8.3.我们可能会向您在使用官网及服务的过程中提供的您的联系方式发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。此外，我们也可能会通过在前述联系方式与您分享您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息，如不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。 | 128 | 8.3.我们可能会向您在使用官网及服务的过程中提供的您的联系方式发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。此外，我们也可能会通过在前述联系方式与您分享您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息，如不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。 |
| 135 | 8.4.如您对本条款内容或官网或服务的使用有任何疑问、意见或建议，或者认为官网或服务的内容可能侵犯您的合法权益，您可通过“官网-在线客服”或“官网-控制台-工单服务”或选择拨打热线400-850-0030联系我们。 | 129 | 8.4.如您对本条款内容或官网或服务的使用有任何疑问、意见或建议，或者认为官网或服务的内容可能侵犯您的合法权益，您可通过“官网-在线客服”或“官网-控制台-工单服务”或选择拨打热线400-850-0030联系我们。 |
| 136 | 9.其他 | 130 | 9.其他9.1.本条款的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不含中国香港、澳门、台湾地区）。 |
| 137 | 9.1.本条款的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不含中国香港、澳门、台湾地区）。 | · | |
| 138 | 9.2.我们可能会依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而不时更新本条款，我们会将更新后的条款予以发布，并以适当方式（网站公布和/或系统通知等）提醒您更新后的内容。若您继续使用官网及服务，则视为接受更新后的条款。 | 131 | 9.2.我们可能会依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而不时更新本条款，我们会将更新后的条款予以发布，并以适当方式（网站公布和/或系统通知等）提醒您更新后的内容。若您继续使用官网及服务，则视为接受更新后的条款。 |
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