版本演变分析
由 DeepSeek 生成
本次更新重构了WPS AI服务定义，细化功能分类，新增AI演讲视频生成服务并明确人脸信息收集，删除旧版具体功能描述，整体向合规精细化与AI监管对齐。
总体评估
本次版本演变的方向与定性
本次更新属于实质性调整，方向为收紧与厘清。关键变化包括：将WPS AI服务从列举式定义改为概括性定义，并新增AI演讲视频生成服务，明确收集人脸信息；删除旧版中关于人机交互、内容生成、阅读理解、美化推荐等具体功能的详细描述，代之以统一的数据收集说明。这反映了对《生成式人工智能服务管理暂行办法》的跟进，特别是对AI服务透明度和数据最小化原则的落实。在同业中，WPS处于领先水位，率先针对AI演讲视频场景明确生物识别信息收集，但删除旧版具体功能描述可能降低用户对数据处理方式的预期透明度。
详细变更点
按条款逐项的变化解读
1. 第一章 引言 - 第一条 服务定义
旧版：2.WPS AI服务是我们基于大模型技术而向您提供的人工智能在线服务，主要包括人机交互对话服务、内容生成服务、阅读理解服务、美化推荐服务以及后续可能推出的并纳入WPS AI服务范畴内的其他各项服务，具体服务以我们实际提供的为准。其中：
新版：2.WPS AI服务是我们基于大模型技术向您提供的人工智能在线服务。其核心是协助您对内容进行智能化的生成、处理、分析与优化，以及通过自然语言与您进行智能交互。包括但不限于：内容生成与创作、内容理解与分析、内容美化与优化、智能交互与任务执行。WPS AI服务旨在响应您的指令，处理您提供的输入信息。未来在WPS AI服务范畴内推出的新功能，只要其核心目的与上述定义相符，均受本隐私政策中“WPS AI服务”相关条款的约束。
合规影响
此变更属于实质性调整。旧版采用穷举式列举，新版改为概括性定义加示例，并引入“核心目的相符”的兜底条款。这符合《生成式人工智能服务管理暂行办法》第4条关于服务透明度的要求，但兜底条款可能扩大服务范围，需确保未来新增功能确实与定义相符，否则可能违反《个保法》第6条的最小必要原则。企业需在新增功能时评估是否需单独告知用户。
借鉴价值
网易类似政策（如游戏AI助手）可借鉴此处的概括性定义加示例结构，避免穷举导致频繁更新。但应避免使用“核心目的相符”这类模糊表述，建议明确“新增功能将另行通知或更新本政策”，以降低合规风险。
2. 第二章 个人信息收集 - 第二条 数据收集范围
旧版：当您使用WPS AI中的人机交互对话服务时，我们会收集您在交互过程中自愿输入的对话信息，并使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互对话服务。
新版：当您使用WPS AI服务时，我们会收集并处理您主动输入、上传、选中或指定的指令、文件内容、数据信息（以下合称“您的输入”）。我们将基于您的输入，通过AI模型进行实时响应，包括但不限于内容生成、总结分析、排版美化、资源推荐、格式转换或执行您自定义的指令，以达成您的处理目的。
合规影响
此变更属于实质性调整。旧版仅针对人机交互对话服务收集对话信息，新版统一适用于所有WPS AI服务，收集范围扩大至“指令、文件内容、数据信息”。这符合《个保法》第6条的最小必要原则，但需注意“数据信息”表述过于宽泛，可能涵盖用户未明确授权的数据。企业应确保收集的输入信息仅限于实现服务所必需，并明确告知用户处理目的。同时，新版删除了旧版中关于具体功能（如内容生成、阅读理解）的单独描述，可能降低用户对数据处理方式的预期透明度，需在隐私政策中补充说明。
借鉴价值
网易可借鉴此处的统一收集声明，简化多场景描述。但应避免使用“数据信息”等模糊术语，建议明确为“您主动提供的文本、文件、图片等”，并区分不同功能的数据处理方式，以增强透明度。
3. 第二章 个人信息收集 - 第二条第五款 新增AI演讲视频生成服务
旧版：无（旧版未提及AI演讲视频生成服务）
新版：2.2.5.2 AI演讲视频生成服务：当您使用AI演讲视频生成服务时，您需要授权我们访问设备的存储权限并收集、存储、使用您的人脸信息，以实现定制功能并生成您所需的AI演讲视频。
合规影响
此变更为新增条款，属于实质性调整。明确收集人脸信息（生物识别信息），属于《个保法》第28条规定的敏感个人信息，需取得用户单独同意。同时，访问设备存储权限需遵循《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。企业需在用户首次使用该功能时弹窗告知并获取单独同意，且应提供撤回同意的途径。此外，人脸信息的存储和使用需符合《个人信息安全规范》关于生物识别信息的安全要求。
借鉴价值
网易若推出类似AI视频生成功能，可借鉴此处的明确告知结构，但应进一步细化：说明人脸信息是否仅用于生成视频、存储期限、是否用于模型训练等。建议增加“我们不会将您的人脸信息用于其他目的”的承诺，以增强用户信任。
结论与启示
合规建议与对网易的借鉴价值
本次更新整体合规启示：一是AI服务定义需兼顾灵活性与透明度，避免兜底条款过于宽泛；二是新增生物识别信息收集场景必须严格遵循单独同意原则；三是删除旧版具体功能描述可能降低透明度，建议保留关键场景说明。与监管最新口径契合度高，尤其符合《生成式人工智能服务管理暂行办法》对服务透明度和数据最小化的要求。在头部互联网企业中，WPS处于领先水位，但仍有改进空间。法务团队接下来30天内需：1）复审AI演讲视频生成服务的单独同意机制；2）评估兜底条款是否需补充“新增功能另行通知”的表述；3）检查旧版删除内容是否影响用户知情权，必要时补充简要说明。
逐字对比
| 1 | 感谢您选择使用由珠海金山办公软件有限公司及/或其关联公司（以下简称"我们"）开发、运营的WPS | 1 | 感谢您选择使用由珠海金山办公软件有限公司及/或其关联公司（以下简称"我们"）开发、运营的WPS AI服务（以下简称"本服务"）！ |
| 2 | AI服务（以下简称"本服务"）！ | 2 | 本次我们对《WPS隐私保护政策》更新的内容主要包括： |
| · | 3 | 进一步明确了“WPS AI”功能的具体内容； | |
| · | 4 | 新增了关于AI演讲视频生成服务及其收集的个人信息说明。 | |
| 3 | 特别提示： | 5 | 特别提示： |
| 4 | 在您使用本服务前，请您务必仔细阅读本政策，我们将通过本政策向您说明我们如何处理、保护您的个人信息及您对个人信息享有的权利。本政策中与您的权益（可能）密切相关的重要条款，已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅； | 6 | 在您使用本服务前，请您务必仔细阅读本政策，我们将通过本政策向您说明我们如何处理、保护您的个人信息及您对个人信息享有的权利。本政策中与您的权益（可能）密切相关的重要条款，已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅； |
| ⋯ 折叠 16 行未变更内容 ⋯ | |||
| 21 | 一、适用范围 | 23 | 一、适用范围 |
| 22 | 1.本政策适用于您通过金山办公在线服务账号对WPS AI服务任何部分或全部的访问和使用。 | 24 | 1.本政策适用于您通过金山办公在线服务账号对WPS AI服务任何部分或全部的访问和使用。 |
| 23 | 2.WPS AI服务是我们基于大模型技术而向您提供的人工智能在线服务，主要包括人机交互对话服务、内容生成服务、阅读理解服务、美化推荐服务以及后续可能推出的并纳入WPS AI服务范畴内的其他各项服务，具体服务以我们实际提供的为准。其中： | 25 | 2.WPS AI服务是我们基于大模型技术向您提供的人工智能在线服务。其核心是协助您对内容进行智能化的生成、处理、分析与优化，以及通过自然语言与您进行智能交互。包括但不限于： |
| 24 | 2.1.人机交互对话服务，是指您与WPS AI的实时问答服务； | 26 | 内容生成与创作：例如，生成、续写、润色、翻译文本，创建或优化演示文稿、表格、图表，进行内容格式转换等。 |
| 25 | 2.2.内容生成服务，包括但不限于： | 27 | 内容理解与分析：例如，对文档、图片、音视频、表单数据等进行总结、解释、提炼要点、问答或结构化分析。 |
| 26 | 2.2.1.文本内容的起草、续写、扩充、缩减、润色、翻译、文档，艺术字体的生成，指令创建； | 28 | 内容美化与优化：例如，提供文档排版美化建议、演示设计优化方案，或推荐相关的图片、图标、模板等资源。 |
| 27 | 2.2.2.演示内容的全文创建、单页创建、全文/单页的改写、扩写，生成全文内容演讲备注； | 29 | 智能交互与任务执行：例如，通过对话形式回答您的问题，或根据您的指令执行特定的内容处理与生成任务。 |
| 28 | 2.2.3.表格公式生成、表格处理结果生成； | 30 | WPS AI服务旨在响应您的指令，处理您提供的输入信息（如文本、文档、数据、文件等）。我们将不断探索和拓展AI技术的应用场景，未来在WPS AI服务范畴内推出的新功能，只要其核心目的与上述定义相符，均受本隐私政策中“WPS AI服务”相关条款的约束。具体服务功能以我们实际提供的为准。 |
| 29 | 2.2.4.文件/文本内容格式的转换，如文本/思维导图转换为演示文档、文本/图片转换为表单、演示文档中的表格、图表转换为演示内容等； | · | |
| 30 | 2.3.阅读理解服务，包括但不限于对文件（文件类型包括但不限于文本、演示、PDF、图片、音视频）内容、表单统计数据的解释、总结、分析； | · | |
| 31 | 2.4.美化推荐服务包括但不限于文档排版美化、演示内容主题、配色、字体方案推荐、图片、图标、模板资源推荐、展示、替换。 | · | |
| 32 | 二、我们如何收集和使用您的个人信息 | 31 | 二、我们如何收集和使用您的个人信息 |
| 33 | 1.登录 | 32 | 1.登录 |
| 34 | 1.1.本服务的使用以登录金山办公在线服务账号为前提。如您通过手机号码注册了金山办公在线服务账号，或通过电子邮箱、微信、QQ等第三方账号登录金山办公在线服务但同时绑定了手机号码的，您可通过使用该等金山办公在线服务账号登录本服务，我们将收集您的金山办公在线服务账号的账号信息 （包括手机号码、WPS ID、邮箱地址以及第三方账号的授权信息（包括头像、性别、地区，具体以您授权的内容为准，下同））。如您通过电子邮箱、微信、QQ等第三方账号登录金山办公在线服务但尚未绑定手机号码的，则您除了向我们提供WPS ID、邮箱地址、第三方账号的授权信息外，还需向我们提供手机号码，并通过验证码验证的方式登录本服务。 | 33 | 1.1.本服务的使用以登录金山办公在线服务账号为前提。如您通过手机号码注册了金山办公在线服务账号，或通过电子邮箱、微信、QQ等第三方账号登录金山办公在线服务但同时绑定了手机号码的，您可通过使用该等金山办公在线服务账号登录本服务，我们将收集您的金山办公在线服务账号的账号信息 （包括手机号码、WPS ID、邮箱地址以及第三方账号的授权信息（包括头像、性别、地区，具体以您授权的内容为准，下同））。如您通过电子邮箱、微信、QQ等第三方账号登录金山办公在线服务但尚未绑定手机号码的，则您除了向我们提供WPS ID、邮箱地址、第三方账号的授权信息外，还需向我们提供手机号码，并通过验证码验证的方式登录本服务。 |
| 35 | 2.提供WPS AI服务 | 34 | 2.提供WPS AI服务 |
| 36 | 2.1.人机交互对话服务 | 35 | 2.1 为向您提供WPS AI服务，我们会根据您选择使用的具体功能，收集、处理相关必要信息。 |
| 37 | 当您使用WPS AI中的人机交互对话服务时，我们会收集您在交互过程中自愿输入的对话信息，并使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互对话服务。 | 36 | 当您使用WPS AI服务时，我们会收集并处理您主动输入、上传、选中或指定的指令、文件内容、数据信息（以下合称“您的输入”）。我们将基于您的输入，通过AI模型进行实时响应，包括但不限于内容生成、总结分析、排版美化、资源推荐、格式转换或执行您自定义的指令，以达成您的处理目的。 |
| 38 | 2.2.内容生成服务 | 37 | 2.2.5.2 AI演讲视频生成服务 |
| 39 | 当您使用内容生成服务中的文本内容起草、演示内容（全文/单页）创建、表格公式生成、表格处理结果生成功能时，我们会收集您在相关指令模板、指令对话框中填写、输入的内容及按键操作，并使用该等内容为您输出相应内容。当您使用内容生成服务中其他对您需要处理的内容（包括但不限于您所打开/上传的文件内容、选中的文本内容、收集到的数据信息，以下简称为"需要处理的内容"）进行内容生成、格式转换的功能时，我们会收集您所输入的指令内容（如有）、按键操作，并在服务端处理需要处理的内容，从而为您输出相应的内容。 | 38 | 当您使用AI演讲视频生成服务时，您需要授权我们访问设备的存储权限并收集、存储、使用您的人脸信息，以实现定制功能并生成您所需的AI演讲视频。 |
| 40 | 2.3.创建指令服务 | · | |
| 41 | 当您使用WPS | · | |
| 42 | AI服务中的创建指令功能时，我们会收集您自定义的指令名称、指令简介、指令内容，以便您可以快速点击使用自定义的指令，无需重复键入复杂的指令内容。 | · | |
| 43 | 2.4.阅读理解服务 | · | |
| 44 | 当您使用阅读理解服务时，我们会收集您通过对话框所输入的指令内容（如有）、并在服务端处理需要处理的内容，从而为您输出解释、总结、分析内容。 | · | |
| 45 | 2.5.美化推荐服务 | · | |
| 46 | 美化推荐服务中的文档排版美化功能需要在服务端对该文档内容进行版式的美化操作。美化推荐服务中的资源推荐功能会根据您需要处理的内容中的文本内容为您推荐、展示、更换更为贴切的资源。 | · | |
| 47 | 3.订单与支付 | 39 | 3.订单与支付 |
| 48 | 3.1.下单与订单管理 | 40 | 3.1.下单与订单管理 |
| ⋯ 折叠 63 行未变更内容 ⋯ | |||