隐私政策
更新·大·大约 2 个月前

得物 · 隐私权协议

v2 → v3 共1070字净变化

版本演变分析

由 DeepSeek 生成

本次更新主要优化了隐私政策的结构和表述,明确了必要个人信息范围,并调整了敏感个人信息的标识方式。

总体评估

本次版本演变的方向与定性

本次版本更新属于形式合规调整与厘清性修订,整体方向为优化政策可读性和透明度,未引入新的数据收集或共享场景。关键变化包括:重新组织引言和定义部分,删除重复内容;明确App属于‘网上购物类’并引用《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》;将敏感个人信息的粗体标识从定义中移至单独说明。这些调整反映了对《个保法》第17条(告知方式)和《常见类型App必要个人信息规定》的进一步对齐,但未涉及AI合规或算法备案等前沿议题。在同业中,得物此次更新处于跟随水位,与主流电商平台(如淘宝、京东)的隐私政策结构趋同,但未像部分头部企业(如微信)那样引入数据可携带权或自动化决策说明。

详细变更点

按条款逐项的变化解读

1. 引言 - 标题与时间

旧版:发布时间:2026-05-14

新版:得物App-新一代潮流网购社区隐私权协议发布时间:2026-05-14生效时间:2026-05-21【引言】重要须知:得物一贯重视用户(或称“您”)的个人信息的保护,在您使用得物的服务和/或在得物购物的时候,得物会收集和使用您的个人信息。

合规影响

此变更属于形式性调整,将标题从单纯的日期改为包含产品名称的完整标题,并合并了引言内容。合规影响较低,仅涉及政策标识的清晰度。根据《个保法》第17条,个人信息处理者应以显著方式、清晰易懂的语言告知个人信息处理者的名称和联系方式,此处标题明确产品名称有助于满足‘显著方式’要求。但需注意,新旧版本均未明确列出处理者的全称(如公司名),建议后续补充以降低合规风险。

借鉴价值

网易类似政策(如游戏隐私政策)可以借鉴此处将产品名称嵌入标题的做法,例如‘网易游戏-梦幻西游隐私权政策’,以增强政策与具体产品的关联性。应避免仅使用发布日期作为标题,因为无法满足《个保法》对处理者标识的要求。


2. 引言 - 同意与权限说明

旧版:您同意本政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息。相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

新版:相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

合规影响

此变更属于实质性调整,将旧版中关于‘单独同意’的笼统表述替换为更具体的设备权限管理说明。旧版强调‘单独征求同意’但未明确操作方式,新版则细化了权限开启的时机、弹窗机制和关闭途径。这更符合《个保法》第14条关于‘单独同意’的要求,即处理敏感个人信息或向第三方提供个人信息时需取得单独同意。同时,新版明确‘不影响其他非相关业务功能’,降低了因拒绝权限导致基本功能不可用的风险,符合《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中关于‘不得因用户拒绝提供非必要信息而拒绝提供服务’的规定。企业需确保在代码层面实现权限弹窗与业务功能的绑定,并留存用户同意记录。

借鉴价值

网易类似政策(如网易云音乐隐私政策)可以借鉴此处对权限管理的具体描述,例如‘相应设备权限并不会默认开启,当您使用到需要该权限的功能时,我们会弹窗征得您的同意’。应规避旧版中‘单独征求同意’的模糊表述,因为未说明操作方式可能被认定为告知不充分。


3. 第一章 定义 - 敏感个人信息

旧版:4、 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识)。

新版:4、 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

合规影响

此变更属于形式性调整,将粗体标识的说明从定义中移除,但该说明并未删除,而是被移至新增的单独段落。这种拆分提高了定义的简洁性,但合规实质未变。根据《个保法》第28条,处理敏感个人信息需取得单独同意,并以显著方式告知必要性及对个人的影响。粗体标识是满足‘显著方式’的常见做法,得物将其单独说明,有助于用户更清晰地识别敏感信息。企业需确保在政策正文中确实对敏感个人信息使用了粗体,否则可能违反告知义务。

借鉴价值

网易类似政策可以借鉴此处将敏感个人信息的标识说明单独成段的做法,例如在定义后增加‘本政策中,敏感个人信息将以粗体加下划线的方式显著标识’。应避免将标识说明嵌入定义中,以免影响定义的清晰度。


4. 第二章 个人信息收集 - 必要个人信息范围

旧版:二、 我们如何收集和使用您的个人信息

新版:二、 我们如何收集和使用您的个人信息根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本App属于“网上购物类”,基本功能服务为“购买商品”,此功能下必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;收货人姓名(名称)、地址、联系电话;支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。

合规影响

此变更属于实质性调整,新增了App分类和必要个人信息范围的明确声明。这直接回应了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》(国信办秘字〔2021〕14号)的要求,即App应明确其所属类型和必要个人信息范围。此举有助于降低因超范围收集被认定为‘违反必要原则’的风险。同时,该声明也为用户提供了清晰的预期,符合《个保法》第6条关于‘收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围’的规定。企业需确保实际收集的信息与声明一致,否则可能构成虚假告知。

借鉴价值

网易类似政策(如网易严选App隐私政策)可以借鉴此处明确App分类和必要个人信息范围的做法,例如‘根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本App属于“网上购物类”,必要个人信息包括……’。应规避不声明分类或模糊表述,因为这可能被监管机构认定为告知不充分。


5. 第二章 个人信息收集 - 基本与附加功能说明

旧版:在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

新版:在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

合规影响

此变更属于形式性调整,新旧内容完全一致,但上下文结构有所变化(旧版中该段紧随分类声明,新版中则被拆分为更细的列表)。合规影响无实质变化,但结构优化有助于用户理解。根据《个保法》第17条,告知内容应清晰易懂,此处将基本功能和附加功能分开说明,符合‘清晰易懂’的要求。企业需注意,在后续功能描述中应明确哪些是基本功能、哪些是附加功能,否则可能因区分不清导致合规风险。

借鉴价值

网易类似政策可以借鉴此处将基本功能和附加功能分开说明的结构,例如在功能描述前先声明‘以下功能中,基本功能为……,附加功能为……’。应避免将两者混在一起,以免用户难以区分必要与非必要信息。


6. 第二章 个人信息收集 - 注册与账户使用

旧版:(一)注册成为我们的用户及账户使用1、 基础用户服务我们基于得物平台账户为您提供服务。

新版:(一)注册成为我们的用户及账户使用1、 基础用户服务我们基于得物平台账户为您提供服务。当您拟注册并使用得物App时,为了创建得物平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码或密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册得物平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

合规影响

此变更属于实质性调整,新增了注册时收集的具体信息类型(手机号码、验证码或密码)以及拒绝的后果(仅可使用浏览、搜索服务)。这更具体地履行了《个保法》第17条关于告知‘处理个人信息的目的、方式、种类’的义务。同时,明确拒绝后果有助于用户理解必要信息的范围,符合《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中关于‘不得因用户拒绝提供非必要信息而拒绝提供服务’的规定。企业需确保浏览和搜索服务确实无需注册即可使用,否则可能构成虚假告知。

借鉴价值

网易类似政策(如网易邮箱注册)可以借鉴此处明确注册所需信息及拒绝后果的做法,例如‘当您注册网易邮箱时,您需要提供手机号码和验证码。如果您拒绝提供,您将无法注册邮箱,但可以继续使用网易新闻浏览服务’。应避免仅笼统说明‘需要提供个人信息’,因为未列明具体类型可能被认定为告知不充分。

结论与启示

合规建议与对网易的借鉴价值

本次更新整体属于形式合规调整与厘清性修订,核心方向是优化政策结构、明确必要个人信息范围,并细化权限管理说明。与监管最新口径的契合度较高,特别是引用了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》并明确了App分类。在行业基准中,得物此次更新处于跟随水位,与主流电商平台(如淘宝、京东)的隐私政策结构趋同,但未像部分头部企业(如微信)那样引入数据可携带权或自动化决策说明。法务团队接下来30天内需要做的具体动作包括:① 复审实际收集的个人信息是否与政策声明一致,特别是必要个人信息范围;② 检查敏感个人信息是否在正文中以粗体标识;③ 确保权限弹窗机制与政策描述一致,并留存用户同意记录;④ 考虑在下次更新中引入自动化决策或AI功能的合规说明,以应对《生成式人工智能服务管理暂行办法》的要求。

生成于 2026/5/25 14:17:22

逐字对比

上个版本发布日期
2026年5月15日
当前版本发布日期
2026年5月21日
1发布时间:2026-05-141得物App-新一代潮流网购社区隐私权协议发布时间:2026-05-14生效时间:2026-05-21【引言】重要须知:得物一贯重视用户(或称“您”)的个人信息的保护,在您使用得物的服务和/或在得物购物的时候,得物会收集和使用您的个人信息。
2生效间:2026-05-212为此,得物服务提供者(或称“我们”)通过本《隐私权政策》(以下称“本政策”)向您说明您在使用得物的服务和/或在得物购物,得物是如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息的,以及得物向您提供的管理这些信息的方式。
3【引言】·
4重要须知:得物一贯重视用户(或称“您”)的个人信息的保护,在您使用得物的服务和/或在得物购物的时候,得物会收集和使用您的个人信息。为此,得物服务提供者(或称“我们”)通过本《隐私权政策》(以下称“本政策”)向您说明您在使用得物的服务和/或在得物购物时,得物是如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息的,以及得物向您提供的管理这些信息的方式。·
5本政策与您使用得物的服务、在得物购物息息相关,在您开始使用我们的产品和服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读)本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读。3本政策与您使用得物的服务、在得物购物息息相关,在您开始使用我们的产品和服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读)本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读。
6除本隐私权政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(如弹窗、页面提示)、功能更新说明,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明构成本隐私权政策的一部分,并与本隐私权政策具有同等效力。4除本隐私权政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(如弹窗、页面提示)、功能更新说明,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明构成本隐私权政策的一部分,并与本隐私权政策具有同等效力。
7您同意本政策表示您已了解用提供的功能功能运行所需的必个人信息并给予相应收集使用授但并不代表已单独同意开启附加功能、处理必要个人信息。相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意5设备权限并不会默认开启当涉或敏感的设备权限时我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您同意后开启;限开启后还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他相关业务功能的正常使用
8相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对敏感个人信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。6针对敏感个人信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
9如您拒绝本政策,您仍然能够在无注册/登录状态下使用浏览的基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。7如您拒绝本政策,您仍然能够在无注册/登录状态下使用浏览的基本功能。
10本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您得物提供的各种联系方式与我们取得联系8以在后续使用服务程中单独进行授权
11本政策将帮助下内容:9本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向释,便于您理解。
12   定义及适用范围10如对本政策内容有任何疑问意见或建议,您可通过得物提供的各种联系方式与我们取得联系。
13二、   我们如何收集和使用您的个人信息11本政策将帮助您了解以下内容:一、   定义及适用范围二、   我们如何收集和使用您的个人信息三、   我们如何使用Cookie和第三方服务四、   我们如何保护及保存您的个人信息五、   您的个人信息权利六、   我们如何共享、转让、公开披露您的信息七、   我们如何处理未成年人的信息八、   本政策如何更新九、   如何联系我们一、   定义及适用范围(一)定义1、 得物:指得物网站(域名为 dewu.
14   我们如何使用Cookie和第三方服务12com)得物APP、小程序。
15四、   我们如何保护及保存您的个人信息·
16五、   您的个人信息权利·
17六、   我们如何共享、转让、公开披露您的信息·
18七、   我们如何处理未成年人的信息·
19八、   本政策如何更新·
20九、   如何联系我们·
21一、   定义及适用范围·
22(一)定义·
231、 得物:指得物网站(域名为 dewu.com)、得物APP、小程序。·
242、 得物服务的提供者:即得物的运营者上海得物信息集团有限公司(曾用名“上海识装信息科技有限公司”)及其关联公司。132、 得物服务的提供者:即得物的运营者上海得物信息集团有限公司(曾用名“上海识装信息科技有限公司”)及其关联公司。
253、 个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。143、 个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
264、 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识)。154、 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
·16(我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识)。
275、 儿童:指不满十四周岁的未成年人。175、 儿童:指不满十四周岁的未成年人。
286、 系统权限:指移动智能终端操作系统向App开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。您在使用得物App部分业务功能时授权得物App可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、地理位置、麦克风。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】去设置您的系统权限,选择打开或关闭。186、 系统权限:指移动智能终端操作系统向App开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。
·19您在使用得物App部分业务功能时授权得物App可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、地理位置、麦克风。
·20系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】去设置您的系统权限,选择打开或关闭。
297、关联公司:指上海佳物信息科技有限责任公司、上海置潮信息科技有限公司以及现有或/和未来设立的相关关联公司的单称或合称。217、关联公司:指上海佳物信息科技有限责任公司、上海置潮信息科技有限公司以及现有或/和未来设立的相关关联公司的单称或合称。
30(二)适用范围22(二)适用范围本政策适用于我们以网站、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
31本政策适用于我们以网站、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的产品或服务设有单独的隐私政策,则该产品或服务的隐私政策将优先适用,但对于该产品或服务的隐私政策未涵盖的内容,以本政策内容为准。如我们的关联公司就其向您提供的产品或服务有单独的隐私政策,则适用其单独规则。23如我们提供的产品或服务设有单独的隐私政策,则该产品或服务的隐私政策将优先适用,但对于该产品或服务的隐私政策未涵盖的内容,以本政策内容为准。
·24如我们的关联公司就其向您提供的产品或服务有单独的隐私政策,则适用其单独规则。
32当您使用得物上提供/展示的金融产品/服务时,具体的信息收集与使用规则请参见上海佳物信息科技有限责任公司与您另行签署的具体服务协议/文件/规则以及附件中的《佳物个人信息处理规则》。25当您使用得物上提供/展示的金融产品/服务时,具体的信息收集与使用规则请参见上海佳物信息科技有限责任公司与您另行签署的具体服务协议/文件/规则以及附件中的《佳物个人信息处理规则》。
33当您使用得物上提供/展示的闲置物品交易产品/服务时,具体的信息收集与使用规则请参见上海置潮信息科技有限公司与您另行签署的具体服务协议/文件/规则以及附件中的《95分隐私权政策》。26当您使用得物上提供/展示的闲置物品交易产品/服务时,具体的信息收集与使用规则请参见上海置潮信息科技有限公司与您另行签署的具体服务协议/文件/规则以及附件中的《95分隐私权政策》。
34除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。27除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
35二、   我们如何收集和使用您的个人信息28二、   我们如何收集和使用您的个人信息根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本App属于“网上购物类”,基本功能服务为“购买商品”,此功能下必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;收货人姓名(名称)、地址、联系电话;支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。
36根据《常见类型移动互联网应程序必要个人信息范围规定》,本App属于“网上购物类”,基本功能服务为“购买商品”此功能下必个人信息包括注册用户移动电话号码;货人姓名(名称)地址、联系电话;支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。29在您使我们的产品/服务我们需收集和使用的您的个人信息包括如下两种1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们使用的必要的信息。
37使用我们的产品/服务我们需要收集使用的您的个人信息包括如下两种:30拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能您可选择是否授权我们收集使用的信息
381、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们产品及/或服务;31如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到功能效果。
392、为实现向您我们产品及/或服务的附加功能,可选择是否授权我们收集、使用信息如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。32我们在此特别醒您:1、我们致力于打造多样的产品服务以满足需求
40我们此特提醒33我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区,请以具体的产品/服务功能为准;2、为给带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。
411、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用具体产品/服务范围存在差异故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;34如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、消息推送、页面红点提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意方式且在征得您明示同意后再开始收集使用
422、为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、消息推送、页面红点提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。35此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
43我们会为您提供的各项具体功能场景包括:36我们会为您提供的各项具体功能场景包括:(一)注册成为我们的用户及账户使用1、 基础用户服务我们基于得物平台账户为您提供服务。
44(一)注册我们用户及账户使用37当您拟注册并使用得物App时,了创建得物平台账户您需要至少向我们提供您手机号码、手机验证码或密码。
451、 基础用服务38如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册得物平台账,仅可以使用浏览、搜索服务
46我们基于得物平台账为您提供服务。当您拟注册并使得物App时,为了创建得物平台账您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码或密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册得物平台账户可以使用浏览搜索服务。392、 附加用服务附加服务:如果您选择提供昵称、头像、性别、个人风格、城市、星座、学校、签名、出生年月日及其他非注册必须的个人资料我们可以为您提供在社区中提高辨识度用户成长分及其他特殊用户权益以及基于您的个人特征信息提供更加个性化的用户服务。
472 附加用户服务40其中,如果您提供昵称和头像的,您的昵称头像将公开显示。
48附加用户服务:如果您选择提供昵称、头像、性别、个人风格、城市、星座、学校、签名、出生年月日及其他非注册必须的个人资料,我们可以为您提供在社区中提高辨识度、用户成长分及其他特殊用户权益以及基于您的个人特征信息提供更加个性化的用户服务。其中,如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。例如在商品页面中,得物平台会公开显示“最近购买”的用户头像、昵称、成交价、成交时间,为保护用户的个人信息与隐私,您的昵称会做脱敏处理。如果您不提供此类非必需个人资料信息,不会影响您使用本产品和相关服务。当您使用"Al头像"工具时,我们需要收集和存储您上传的图片信息,并为您提供生成AI头像的服务。当您上传的是他人的图片信息,请您确保已取得该权利人的同意。如您不提供前述信息,并不影响您使用我们其他的服务和功能。41例如在商品页面中,得物平台会公开显示“最近购买”的用户头像、昵称、成交价、成交时间,为保护用户的个人信息与隐私,您的昵称会做脱敏处理。
49授权登录:我们可能经单独同意后向第三方申请获取您的第三方账户信息(头像、昵称及其他页面示的信息使您可以便捷地实现第三方账户的注册/登录。此外,我们可能根据的单独同意获取您的第三方账户信息如微信、QQ、微博、Apple ID、国家网络身份认证,并与您的得物平台账户进行绑定,绑定微信、QQ、微博、Apple ID的,您可通过所绑定的第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。您可以通过【我-设置-账号安全】中进行选择绑定或解绑您的第三方账号。42如果供此类非必需个人资料信息影响使用产品和相关服务。
503、 身份验证43当您使用"Al头像"工具时,我们需要收集和存储您上传的图片信息,并为您提供生成AI头像的服务。
51为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈、反洗钱等风控要求、保障系统与服务安全,在使用特定服务/功能时,我们需要收集您相关信息进行身份验证,如:44上传是他人的图片信息,请您确保已取得该权利人的同意。
52(1)当您购买特殊类型的商品虚拟游戏商品、演出票、预定活动时,根据有关法律规定和相关方要求(票务及其代理方等),我们需要收集您真实姓名、身份证件号码,进行用户真实身份核验;45您不提供前述信息,并不影响您使用我们其他服务和功能。
53(2)当购买跨境商品,需提交订购人身份证件信息进行海关清关报及实名验证。填写与身份证件一致真实姓名,并保证订购人(下单人)与付款人(支付账户所有人)身份信息一致否则将影响清关;46授权登录:我们可能经单独同意后向第三方获取您第三方账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册/登录
54(3)当您申请存在额身份认证要求的会员角色(如卖家/商家入驻、主播、内容创作者)依据《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规要求,我们需要收集您的姓名手机号身份证件号码身份件正反面照片(根据实际情况可能有所不同以页面提示为准),进行真实身份核验;47我们可能会根据您的单独同意获取您的第三方账户信息如微信QQ微博Apple ID、国家网络身份并与您的得物平台账户进行绑定,绑定微信、QQ、微博、Apple ID的,您可通过所绑定的第三方账直接登录、使用我们的产品及/或服务。
55(4)在您使用我们服务过程中,为验证账号对应手机号码是否为二次放号,您授权我们向电信运营商及其相关合作商等第三方查询、核实、处理您的个人信息(如手机号、手机号绑定账号时间)48我们将在您授权同意的范围内使用相关信息
·49您可以通过【我-设置-账号安全】中进行选择绑定或解绑您的第三方账号。
·503、 身份验证为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈、反洗钱等风控要求、保障系统与服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:(1)当您购买特殊类型的商品如虚拟游戏商品、演出票、预定活动时,根据有关法律规定和相关方要求(票务及其代理方等),我们需要收集您的真实姓名、身份证件号码,进行用户真实身份核验;(2)当您购买跨境商品,需提交订购人身份证件信息进行海关清关申报及实名验证。
·51请填写与身份证件一致的真实姓名,并保证订购人(下单人)与付款人(支付账户所有人)身份信息一致。
·52否则将影响清关;(3)当您申请存在额外身份认证要求的会员角色(如卖家/商家入驻、主播、内容创作者),依据《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规要求,我们需要收集您的姓名、手机号、身份证件号码、身份证件正反面照片(根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准),进行用户真实身份核验;(4)在您使用我们服务过程中,为验证您账号对应的手机号码是否为二次放号,您授权我们向电信运营商及其相关合作商等第三方查询、核实、处理您的个人信息(如手机号、手机号绑定账号时间)。
56(5)在您使用我们服务过程中,为实现反欺诈、反洗钱等风控要求以确保为您提供顺畅的服务和体验,您授权我们向所合作的第三方服务商查询、核实、处理您的个人信息(如手机号、IP地址),以核验是否存在或可能存在反欺诈或反洗钱情形。53(5)在您使用我们服务过程中,为实现反欺诈、反洗钱等风控要求以确保为您提供顺畅的服务和体验,您授权我们向所合作的第三方服务商查询、核实、处理您的个人信息(如手机号、IP地址),以核验是否存在或可能存在反欺诈或反洗钱情形。
57(6)其他需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、用户权益发放、打击电信网络诈骗、金融支付、钱包提现、代扣代缴个人所得税、客服处理的必要),我们会需要您进行实名或实人验证,具体请以页面提示为准。54(6)其他需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、用户权益发放、打击电信网络诈骗、金融支付、钱包提现、代扣代缴个人所得税、客服处理的必要),我们会需要您进行实名或实人验证,具体请以页面提示为准。
58为实现验证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(身份证件信息或面部识别信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)。在需要核验您身份的应用场景,我们会申请、调用终端设备的摄像头权限来采集您的人脸图像、视频,然后根据您提交的实名认证,从基于法律法规或政府部门、有权机关授权而获取或存储的身份信息及人脸信息据数据源获取对应人脸图像,并使用人脸识别技术对从两个人脸图像中提取的面部识别特征信息进行比对,以对您提供的账号实名信息进行安全验证;或将您的人脸信息传输给第三方人脸识别服务机构,要求他们向我们返回人脸识别验证结果。55为实现验证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(身份证件信息或面部识别信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)。
59具体使用第三方人脸识别服务机构可通过得物《第三方合作个人信息共享清单》查阅并了解。我们对外传输您的人脸信息时会采用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施。我们将依法记录人脸信息及验证结果这些信息仅供完成验证目的或者其他法律法规所规定的用途,未经明示授权不会用作其他目。详细规则可通过相关场景内的实名页面《实名认证协议》《人脸信息处理规则》查阅并了解56在需要核验您身份应用场景,我们会申请、调用终端设备的摄像头权限来采集您的人脸图像、视频然后根据您提交的实名认证,从基于法律法规或政府部门有权机关授权而获取或身份信息及人脸信息据数据源获取对应人脸图像并使用人脸识别技术对从两个人脸图像中提取的面部识别特征信息进行比对以对提供账号实名信息进行安全验;或将您的人脸信息传输给第三方人脸识别服务机构,要求他们向我们返回人脸识别验证结果
604、账号找回当您使用账号找回功能时,根据您选择找回式,我们会相应的收集您的注册手号、真实姓名及身份证件号码、订单交易号、设备信息,帮您定位您想要找回的账号,并通过设备信息、IP地址、订单交易信息、银行卡信息、微信或QQ等第三方账户信息以及您提供的人脸图像、视频证实您的身份,便于您找回账号若您拒绝提供,不影响您使用我们提供的其他服务。57具体使用第三人脸识别服务构可通过得物《第三方合作个人信息共享清单》查阅并了解
61(二)交易、订单管理、支付58我们对外传输您的人脸信息时,会采用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施。
621在得物购买商品/使服务时:59我们将依法记录保存的人脸信息验证结果,这些信息仅供完成验证目的,者其他法律法规所规定的途,未经您明示授权不会用作其他目的。
63(1) 您需要提供您的收货人姓名、联系电话及收货地址,用于快递发货以及联系您收货;对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,具体我们会在购买页面明确向您告知。我们也提请您在具体的购买/预订程中予以关注:1)当您购买跨境商品时,根据海关相关规定,您还需要提供您的实名信息(姓名、身份件信息)以完成清关;2)当您预订演出票、活动时,您可能还需要根据有关法律规定和相关方要求(票务及其代理方等)提供您的实名身份信息:真实姓名、身份件号码。涉及敏感个信息的收集与对外提供,我们会谨慎对待,在订单页面单独向您进行明确告知60详细规则可通相关场景内的实名页面《实名协议》《信息处理规则》查阅了解
64(2) 同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息具体订单、订单创建间、应支付金额、支付方式我们收集这些信息是为了帮助顺利完成交易保障交易安全便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知614找回当您使用账号找回功能,根据选择找回方式我们会相应的收集的注册手机号、真实姓名及身份证件号码、订单交易设备信息,帮定位您想要找回账号,并通过设备信息IP地址、订单交易信息、银行卡信息、微信或QQ等第三方账户信息以及您提供人脸图像、视频证实您身份,便于您找回账号
·62若您拒绝提供,不影响您使用我们提供的其他服务。
·63(二)交易、订单管理、支付1、当您在得物购买商品及/或使用服务时:(1) 您需要提供您的收货人姓名、联系电话及收货地址,用于快递发货以及联系您收货;对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,具体我们会在购买页面明确向您告知。
·64我们也提请您在具体的购买/预订过程中予以关注:1)当您购买跨境商品时,根据海关相关规定,您还需要提供您的实名信息(姓名、身份证件信息)以完成清关;2)当您预订演出票、活动时,您可能还需要根据有关法律规定和相关方要求(票务及其代理方等)提供您的实名身份信息:真实姓名、身份证件号码。
·65涉及敏感个人信息的收集与对外提供,我们会谨慎对待,并在订单页面单独向您进行明确告知。
·66(2) 同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付方式。
·67我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
65(3) 您可以通过得物为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。68(3) 您可以通过得物为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
66(4) 为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过【我-订单】查看和管理您的订单信息。69(4) 为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
67(5) 当在添加银行卡功能下,绑定您的银行卡前,我们需要收集您的姓名、身份证件号码、人脸信息进行身份核验,具体信息使用情况参考本协议内“身份验证”段落及认证页面上独的授权协议。为协助完成银行卡绑定,我们需要收集您姓名、身份证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码、人脸信息,给到第三方支付机构进行银行卡鉴权,确保是您本人持卡消费如您绑定信用卡,我们还将收集您的卡片有效期、安全码用于信用卡鉴权,确保是您本人持卡消费。其中,卡号有效期、安全码为第三方支付机构收集后给到发卡银行进行身份校验,得物不会进行存储。您的姓名、身份证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码将被收集并存储用于识别交易风险,保障您的资金安全。为了便于您使用钱包功能中的各类服务,我们会向服务提供方上海佳物信息科技有限责任公司等关联公司提供功能或服务必要限度内的银行卡信息,如提供银行卡信息方便您还款绑卡,具体以您开通对应钱包功能时的授权为准。70以通过【我-订】查看和管理订单信息
686为完成订单支付,我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。如选择由其他金融机构为您提供支付服务我们还会将您的包括银行卡有效期在内的银卡支付必要信息与您选择相应金融机构共享715在添加银行卡功能下绑定您的银行卡前,我们需要收集您的姓名、身份证件人脸信息进身份核验,具体信息使用情况可参考本协议内“身份验证”段落及认证页面上单独授权协议
·72为协助您完成银行卡绑定,我们需要收集您的姓名、身份证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码、人脸信息,给到第三方支付机构进行银行卡鉴权,确保是您本人持卡消费。
·73如您绑定信用卡,我们还将收集您的卡片有效期、安全码用于信用卡鉴权,确保是您本人持卡消费。
·74其中,卡号有效期、安全码为第三方支付机构收集后给到发卡银行进行身份校验,得物不会进行存储。
·75您的姓名、身份证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码将被收集并存储用于识别交易风险,保障您的资金安全。
·76为了便于您使用钱包功能中的各类服务,我们会向服务提供方上海佳物信息科技有限责任公司等关联公司提供功能或服务必要限度内的银行卡信息,如提供银行卡信息方便您还款绑卡,具体以您开通对应钱包功能时的授权为准。
·77(6) 为完成订单支付,我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。
·78如您选择由其他金融机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
69(7) 为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。79(7) 为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
70(8)  当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息、真实姓名以及商品交易总金额,用于退款及赔偿的转账;另外,为了在向您提供极速退款或退换货免审核的便利服务,基于前置风险判断、信用评估、安全控制的目的,我们需要收集您的如下信息,以作为决定是否为您提供服务便利时的参考:(1)您在我们平台交易的订单信息、交易统计信息、售后统计信息;(2)您在我们平台的注册信息、实名认证结果;(3)从我们的关联公司上海佳物信息科技有限责任公司处收集您在分期付款场景下的履约信息。80(8)  当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息、真实姓名以及商品交易总金额,用于退款及赔偿的转账;另外,为了在向您提供极速退款或退换货免审核的便利服务,基于前置风险判断、信用评估、安全控制的目的,我们需要收集您的如下信息,以作为决定是否为您提供服务便利时的参考:(1)您在我们平台交易的订单信息、交易统计信息、售后统计信息;(2)您在我们平台的注册信息、实名认证结果;(3)从我们的关联公司上海佳物信息科技有限责任公司处收集您在分期付款场景下的履约信息。
71(9) 我们在您自愿的前提下收集您对商品的评价信息,供他人参考。您可以通过我们为您提供的评价及其他信息发布功能,选择发表评价,公开发布图文/视频。您可以在写评价时通过“设置”打开匿名功能,开启后您的头像、昵称不会对其他用户公开展示。81(9) 我们在您自愿的前提下收集您对商品的评价信息,供他人参考。
72(10)当使用“AI量体”工具时,我们需要收集和存储的性别、身型信息(包括身高、体重、肩宽、胸围、腰围、臀围、臂长、腿长)及相关身体部位的拍摄图片,并根据这些信息给您提供尺码推荐。如您不提供前述信息,并不影响您使用我们其他的服务和功能82可以通过我们提供的评价及其他信息发布功能,选择发表评价,公开发布图文/视频
73(11)当使用AR试戴功能为了实现更好的佩戴效果,我们需要使用在【我-尺码管理】所维护身高体重信息以及您提供的性别信息于预测您的腕宽如您希望获得更为精准的佩戴效果,您可以自行完善您的腕宽信息。83可以在写评价时通过设置打开匿名功能开启后头像昵称不会对其他户公开展示
·84(10)当您使用“AI量体”工具时,我们需要收集和存储您的性别、身型信息(包括身高、体重、肩宽、胸围、腰围、臀围、臂长、腿长)及相关身体部位的拍摄图片,并根据这些信息给您提供尺码推荐。
·85如您不提供前述信息,并不影响您使用我们其他的服务和功能。
·86(11)当您使用“AR试戴”功能时,为了实现更好的佩戴效果,我们需要使用您在【我-尺码管理】所维护的身高、体重信息以及您提供的性别信息用于预测您的腕宽。
·87如您希望获得更为精准的佩戴效果,您可以自行完善您的腕宽信息。
74(12)当您购买得物平台上“政府补贴”场景项下的商品,为符合政府财政资金使用规范、审计等法定需求,您授权并同意我们将您的实名信息(姓名、身份证号、手机号)提供给支付合作方及政府部门,以完成您的活动资格验证。88(12)当您购买得物平台上“政府补贴”场景项下的商品,为符合政府财政资金使用规范、审计等法定需求,您授权并同意我们将您的实名信息(姓名、身份证号、手机号)提供给支付合作方及政府部门,以完成您的活动资格验证。
752、当您在得物销售商品时892、当您在得物销售商品时(1) 当您在得物申请成为个人商家时,我们需要收集您的身份证件正反面信息、人脸信息,以便验证您的身份;(2) 我们需要收集您的银行卡信息、第三方支付信息,用于您接收买家支付的货款以及完成交易风险判断;(3) 我们需要收集您的收货人姓名、联系电话以及收货地址,以便您接受退货;(4) 当您产生退款、赔偿、提现业务时,我们需要收集您的支付信息以及真实姓名,用于退款或赔偿转账;(5) 当您进行商品出价时,我们将会收集您的出售商品信息及出价信息,并为您计算预计收入金额供您参考。
761当您在得物申请成为个人商家时,我们需要收集您的身份证件正反面信息、人脸信息,以便验证您的身份;90三)社区功能1当您使用社区功能时,如您自愿填写信息或自愿发布内容的,我们收集您的上传的视频、照片、音频、帖子、评论、点赞、关注、分享信息、浏览及搜索信息
77(2) 我们需要收集的银行卡信息、第三方支付信息,用于接收买家支付货款以完成交易风险判断;91可随时删除发布视频、照片、帖子评论内容。
78(3) 我们需要收集您的收货人姓名联系电话以及收货地址以便接受退货;92为了提升音、视频的上传速度、丰富发布功能和优化您的体验,当您拍摄编辑完成音、视频点击“发布”确认上传前,我们会将该音、视频临时加载至服务器。
79(4) 当产生退款、赔偿、提现业务时我们需要收集您的支付信息以及真实姓名,用于退款或赔偿转账;93如果退出编辑页面或者因其他原因未发布笔记,我们会立即删除相关音、视频。
80(5) 当您进行商品出价时,我们将会收集的出售商信息及出价信息并为您计算计收入金额供您参考94时,可随时通过【我-设置-通用设置-提前上传作减少等待时间】关闭加载功能
81(三)社区功能952、当您使用发布、编辑内容、评论功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体或其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)、语音识别、地理位置权限。
821、当您使用社区功能时,如您自愿填写信息或自愿发布内容的,我们会收集上传的视频、照片、音频、帖子、评论、点赞、关注、分享信息、浏览及搜索信息。可随时删除您发布视频照片、帖子及评论内容了提升音、视频上传速度、丰富发布功能优化当您拍摄、编辑完成音、视频,您点击“发布”确认上传前,我们会将该音视频临时加载至服务器。如果您退出编辑页面,或者因其他原因未发布笔记,我们会立即删除相关音、视频同时,您可随时通过【我-设置-通用设置-提前上传作品,减少等待时间】关闭预加载功能。96时,我们会使用授权地理位置信息判断发布内容时所在地理位置,在发布编辑内容页面您推荐可选用地理位置链接;/或,根据授权读取您选择发布相册、媒或其他文件的地理位置信息发布编辑内容页面为您推荐发布内容话题
832、当使用发布、编辑内容、评论功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体或其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)、语音识别、地理位置权限。同时,我们会使用您授权的地理位置信息判断您发布内容时所在的地理位置,在发布、编辑内容页面为您推荐可选用的地理位置链接;和/或,根据您授权读取您选择发布的相册、媒体或其他文件的地理位置信息,在发布、编辑内容页面为您推荐发布内容话题。您如果拒绝提供授权,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用得物的其他功能。97如果拒绝提供授权,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用得物的其他功能。
843、我们需要验证您在社区发布内容的合法合规性,避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形。您同意我们为了上述目的将您在社区发布的图文、视频等内容提供给我们的服务提供商,并由我们的服务提供商对上述内容进行审核、标注后向我们反馈结果,我们不会向上述服务商传输或共享您的个人信息。我们仅会对您发布的内容进行审核,您同意我们根据审核结果决定是否发布或如何发布您在社区发布的图文、视频等内容。983、我们需要验证您在社区发布内容的合法合规性,避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形。
854、使用社区功能时发布的公开信息可能涉及您或他人个人信息或个人隐私信息如您在分享评论时选择的包括个人信息的图片、音频视频。应更为谨慎考虑是否公开该等信息,同时如该等信息中涉及未成年人个人信息的,您应在发布前征得其监护人同意99同意我们为了上述目的将您社区发布的图文、视频等内容提供给我们服务提供商并由我们的服务提供商对上述内容进行审核标注后向我们反馈结果,我们不会向述服务商共享个人信息
865、当使用推荐通讯录好友功能或您主动现好友时在获得明示同意后,我们会收集您的通讯录信息,用于向您展示通讯录中的好友,您的好友也能看到您使用得物服务。如您不希望被推荐,可以随时通过【我-头像-关注-现好友-设置-个人信息与权限-权限管理-允许读取通讯录好友】【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理-允许读取通讯录好友】选择关闭。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使无法使用上述功能,但不影响您正常使用得物及相关服务其他功能100我们仅会对布的内容进行审核同意我们根据审核结决定是否如何发布在社区发布图文、视频等内容
87(四)商业活动信息展示与消推送1014您在使用社区功能时发布的公开信息可能涉及您或他人的个人信或个人隐私信息,如您在分享、评论时选择上传的包括个人信息的图片、音频或视频。
881、浏览102您应更为谨慎考虑是否公开该等信息,同时如该等信息中涉及未成年人个人信息的,您应在发布前征得其监护人同意。
89当您浏览得物时,可以选择对感兴趣的商品、频道、直播间、内容及内容创作者进行收藏/订阅/添加/关注/分享/点赞操作,我们会收集您的操作记用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。可以过【我-想要/足迹/我有/关注品牌】或【我-个人主页-收藏/赞过】等查看及管理您的操作记录信息1035、当您使用推荐通讯录好友功能或您主动发现好友时,在获得明示同意后,我们会收集您的通讯信息,用于展示讯录中的好友,您的好友也能看到您使用得物服务
902、 搜索104如果您不希望被推荐,可以随时通过【我-头像-关注-发现好友-设置-个人信息与权限-权限管理-允许读取通讯录好友】或【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理-允许读取通讯录好友】选择关闭。
91使用搜索功能(搜索词、图片)时我们会收集的搜索记录,包括搜索内容(搜索词、图片)、浏览记录/时间、搜索时间/次数,并根据您所使用功能的必需,申请机权限或您提供的图片。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您本地设备端,并向您展示搜索历史记录105通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使无法使用上述功能但不影响正常使用得物及服务其他功能
923个性化荐服务106(四)商业活动信息展示与消息送1、浏览当您浏览得物时,您可以选择对感兴趣的商品、频道、直播间、内容及内容创作者进行收藏/订阅/添加/关注/分享/点赞操作,我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。
93使用我们服务程中,为了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、为您提供个性化推荐服务,们会收集和使用您在访问或使用得物时的浏览、搜索、想要、求购、交易记录并结合依法集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息,通算法模型预测您的偏好特征。我们会基于您的偏好特征在得物其他第三方应用程序或终端向推送您可能感兴趣商业广告及其他信息,或者向您发送商业性信息我们还会基于对全平台用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流与趋势的统计分析,使用排序精选类算法形成相关精选的榜单,并向您进行推荐。107可以通-想要/足迹/我有/关注品牌】或【我-个人主页-藏/赞】等查看管理操作记录信息
94个性化推荐与检类算法会基于模型预测的偏好特征,匹配您可感兴趣的商品服务或其他信息对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们会根据使用产品过程中浏览行为,对推荐模型进行实反馈不断调整优化推荐结果。为满足多元我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐内容,避免同类型内容过度集中并且,根据平台用户身份验证结果的不同可能存在差异化推送。1082、 搜使用搜索功(搜索词图片)时我们会收集搜索记录,包括搜索内容(搜索词、图片)、浏览记录/间、搜索时间/次数并根据所使用功能申请相机权限或您提供图片
·109为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。
·1103、个性化推荐服务在您使用我们服务过程中,为了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、为您提供个性化推荐服务,我们会收集和使用您在访问或使用得物时的浏览、搜索、想要、求购、交易记录并结合依法收集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征。
·111我们会基于您的偏好特征在得物及其他第三方应用程序或终端向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者向您发送商业性信息。
·112我们还会基于对全平台用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流与趋势的统计分析,使用排序精选类算法形成相关精选的榜单,并向您进行推荐。
·113个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。
·114我们会根据您使用产品过程中的浏览行为,对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。
·115为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
·116并且,根据平台用户身份验证结果的不同可能存在差异化推送。
95设备及系统信息包括:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备硬件及系统信息(包括设备型号、移动应用列表)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。117设备及系统信息包括:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备硬件及系统信息(包括设备型号、移动应用列表)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
96服务日志信息包括:当您使用得物提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间。118服务日志信息包括:当您使用得物提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间。
97同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:119同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:(1)如您在使用我们提供的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在搜索结果页面点击“筛选”,选择其中的“销量”、“价格”、“新品”等进行设置;(2)如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在【我-足迹】、【搜索框-历史记录】中选择删除;(3)如您不想接受我们给您发送的广告或商业性信息,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;(4)如果您不想看到我们给您推送的个性化广告,您可通过【我-设置-隐私设置-管理个性化广告推荐】进行关闭,当您关闭后,我们不会基于个性化广告的目的处理您的个人信息,您看到的广告相关性将会降低;(5)如您不想看到我们在首页或站内其他页面给您推荐的商品或服务,您可以通过长按被推荐的商品或服务图片,在随后出现的弹窗中根据提示选择屏蔽类似商品;(6)如您不想看到我们给您个性化推荐的商品、服务及内容,您可以通过APP进入【我-设置-隐私设置-了解并管理个性化推荐】或点击下述“了解并管理个性化推荐”中进行设置,选择关闭个性化推荐。
981)您在使用我们提供的站内搜索服务时需要查看不针对个人特征排序您可以在搜索结果页面点击“筛选”,选择其中的“销量”“价格”“新品”等进行设置;120了解并管理个性化推荐)4、商业信息推送及活动提醒服务(1)我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如手机号、邮箱)或其他站内通知形式同时发送一种或多种类型通知例如服务通知活动/直播提醒身份验证、安全验证、用户使用体验调研。
99(2)如您要删除您浏览和搜索记录,以在【我-足迹】【搜索框-历史记录】中选择删除;121(2)我们也可能会以弹窗推送、即时通知、短信、电话方式向发送您能感兴趣的服务功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。
100(3)如您不我们给您发送广告或商业性信息,您可通过短信示回复退订我们提供其他方式进行退订或关闭122如您不我们商业性信息及其他商品或服务信息,您可通过短信、电话中供的退订方式通过我们客服进行退订或关闭,如您希望关闭弹窗推送信息,您可以在设您的设备“设置”中选择开启/关闭得物的通知权限,或通过【我-设置-消息设置】进行设置,也可通过弹窗页面上的关闭按钮进行关闭。
101(4)如果您不想看到我们给您推送的个性化广告,您可通过【我-设置-隐私设置-管理个性化广告推荐】进行关闭,当您关闭后,我们不会基于个性化广告的目的处理您的个人信息,您看到的广告相关性将会降低;·
102(5)如您不想看到我们在首页或站内其他页面给您推荐的商品或服务,您可以通过长按被推荐的商品或服务图片,在随后出现的弹窗中根据提示选择屏蔽类似商品;·
103(6)如您不想看到我们给您个性化推荐的商品、服务及内容,您可以通过APP进入【我-设置-隐私设置-了解并管理个性化推荐】或点击下述“了解并管理个性化推荐”中进行设置,选择关闭个性化推荐。·
104(了解并管理个性化推荐)·
1054、商业信息推送及活动提醒服务·
106(1)我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如手机号、邮箱)或其他站内通知形式,向您同时发送一种或多种类型的通知,例如服务通知、活动/直播提醒、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。·
107(2)我们也可能会以弹窗推送、即时通知、短信、电话的方式向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们的商业性信息及其他商品或服务信息,您可以通过短信、电话中提供的退订方式或通过我们的客服进行退订或关闭,如您希望关闭弹窗推送信息,您可以在设您的设备“设置”中选择开启/关闭得物的通知权限,或通过【我-设置-消息设置】进行设置,也可通过弹窗页面上的关闭按钮进行关闭。·
108(3)当您参与我们举办的活动时,我们需要收集及使用您的相关个人信息(如您的昵称、头像、联系方式、收货信息、订单信息、浏览记录,以实际操作对应页面的提示为准),以帮助您实现活动报名、参与、享受活动权益、抽奖、兑奖等,请您关注在相关场景向您另行告知的具体个人信息收集及使用范围,并在同意后参与相应的活动。123(3)当您参与我们举办的活动时,我们需要收集及使用您的相关个人信息(如您的昵称、头像、联系方式、收货信息、订单信息、浏览记录,以实际操作对应页面的提示为准),以帮助您实现活动报名、参与、享受活动权益、抽奖、兑奖等,请您关注在相关场景向您另行告知的具体个人信息收集及使用范围,并在同意后参与相应的活动。
109如相关活动由我们与关联公司或第三方联合举办的,我们会在获取您的同意后与该关联方或第三方共享必要信息。124如相关活动由我们与关联公司或第三方联合举办的,我们会在获取您的同意后与该关联方或第三方共享必要信息。
110(五)客服及争议处理125(五)客服及争议处理当您与我们联系或提出售前、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
111当您与我们联系或提出售前、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。·
112为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的截图,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。126为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的截图,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
113为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。127为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
114提供安全128在您使用我们服务过程中,为了保障用户的合法权益,识别异常账号以及相关服务优化,防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件如接码平台、改机软件、真人众包方式进行恶意操作,提高使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入及其他安全风险,更准确地识别违反法律法规或得物相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入自研开发的应用安全SDK收集您的传感器列表、WiFi信息、设备信息、服务日志信息、用户行为信息(鼠标、触摸的行为轨迹),并可能使用或整合您的得物账户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
115在您使用我们服务过程中,为了保障用户的合法权益,识别异常账号以及相关服务优化,防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件(如接码平台、改机软件、真人众包)方式进行恶意操作,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入及其他安全风险,更准确地识别违反法律法规或得物相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入自研开发的应用安全SDK收集您的传感器列表、WiFi信息、设备信息、服务日志信息、用户行为信息(鼠标、触摸的行为轨迹),并可能使用或整合您的得物账户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。根据您使用的不同系统类型,我们会调用对应系统提供的应用校验接口(如苹果官方提供的App Attest API、鸿蒙官方提供的Universal Keystore Kit),在您的设备内完成对得物App完整性的安全核验,本项功能不会处理您的个人信息。129根据您使用的不同系统类型,我们会调用对应系统提供的应用校验接口(如苹果官方提供的App Attest API、鸿蒙官方提供的Universal Keystore Kit),在您的设备内完成对得物App完整性的安全核验,本项功能不会处理您的个人信息。
116在您使用我们关联公司提供的服务(例如:佳物金融、95分)过程中,我们会收集并与我们的关联公司共享您的手机号、设备信息、网络身份标识信息(头像、昵称、IP地址)、服务日志信息、订单信息、支付信息,我们的关联公司会将您的前述信息与我们关联公司取得您授权或依据法律共享的信息进行整合,来综合判断您在关联公司提供的服务过程中的风险。130在您使用我们关联公司提供的服务(例如:佳物金融、95分)过程中,我们会收集并与我们的关联公司共享您的手机号、设备信息、网络身份标识信息(头像、昵称、IP地址)、服务日志信息、订单信息、支付信息,我们的关联公司会将您的前述信息与我们关联公司取得您授权或依据法律共享的信息进行整合,来综合判断您在关联公司提供的服务过程中的风险。
117设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、移动运营商、操作系统版本、ROM信息、设备设置、设备环境、移动应用列表信息、运行中的进程信息、软硬件特征信息、GPU信息)、SIM卡状态,bssid/ssid 、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、WIFI状态和基站传感器信息)、设备标识符(OAID、Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/AAID(HarmonyOS))、设备CPU/ABI型号、陀螺仪、加速计。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把得物切换至后台运行或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。131设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、移动运营商、操作系统版本、ROM信息、设备设置、设备环境、移动应用列表信息、运行中的进程信息、软硬件特征信息、GPU信息)、SIM卡状态,bssid/ssid 、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、WIFI状态和基站传感器信息)、设备标识符(OAID、Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/AAID(HarmonyOS))、设备CPU/ABI型号、陀螺仪、加速计。
·132请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把得物切换至后台运行或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。
118服务日志信息:当您访问或使用得物提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括注册/登录、浏览、访问、点击查看、搜索查询、收藏、点赞、交易、订单、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间。133服务日志信息:当您访问或使用得物提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括注册/登录、浏览、访问、点击查看、搜索查询、收藏、点赞、交易、订单、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间。
119您注意:单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、内容发布页和评论中。境内展示到省一级,境外展示到国家或地区,以网络运营商数据为准。134您注意:单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。
120(七)传感器应场景声明135如果我们将这类非个人信息与其他信息结合于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
121| | | |136为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、内容发布页和评论中。
122| --- | --- | --- |137境内展示到省一级,境外展示到国家或地区,以网络运营商数据为准。
123| 传感器名称 | 适用场景 | 使用目的 |138(七)传感器应用场景声明传感器名称适用场景使用目的加速度传感器商品购买页面、拍照搜索、扫一扫验真伪控制相机聚焦加速度传感器摄像头icon跟随手机横竖屏旋转检测屏幕方向,实现横竖屏切换加速度传感器为你展示互动场景或判断是否参与活动加速度传感器社区业务域个人主页藏品空间商品能随重力滚动展示磁场传感器、重力传感器用户打卡、签到重力作用的图像重绘DeviceMotion 设备运动传感器个人社区每日打卡页面上方星星重力感应动画效果;个人资料页面上方已有好物图标重力感应动画效果;“摇一摇”检测手机晃动幅度;AI量体用于检测手机是否垂直与地面,提高量体精度;神策埋点默认字段,用于检测屏幕方向,统计用户横竖屏使用情况重力感应重力传感器抽奖活动根据重力作用进行图像重绘陀螺仪、加速度传感器安全、风控场景判断设备环境,判断是否为正常设备,防止黑产及外部恶意攻击重力传感器个人主页藏品小球个人主页顶部藏品小球跟随重力运动陀螺仪、加速度传感器商品详情页寻香工具气味小球跟随手机左右摆动陀螺仪交易图片搜索获取设备稳定状态光线传感器用户档案维护补光功能可提高AI测肤结果准确度陀螺仪订单详情页得物logo水印跟随手机上下左右摆动陀螺仪商品详情页、商品瀑布流商品3D模型跟随手机上下左右摆动陀螺仪预览、发布、播放全景视频全景视频视角跟随手机上下左右摆动变换(八)基于系统权限的附加服务    我们向您提供以下可能会通过开启系统权限以收集和处理您的个人信息的附加服务,如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用得物的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
124| 加速度传感器 | 商品购买页面、拍照搜索、扫一扫验真伪 | 控制机聚焦 |139您的设备系统权限不会默认开启,在您使用应业务功能或主动触发相应业务功能时,我们会另行以弹窗提示的方式同步告知申请权限、收集个人信息的目的,征得您的同意后开启。
125| 加速度传感器 | 摄像头icon跟随手机横竖屏旋转 | 检测屏幕方向实现横竖屏切换 |140您可在您的设备“设置”或我们客户端【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】中逐项查看各个系统权限的状态可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
126| 加速度传感器 | “摇一摇”、“抖一抖”等依赖于动作开展的互动或活动 | 为你展示互动场景或判断是否参与活动 |·
127| 加速度传感器 | 社区业务域个人主页藏品空间 | 商品能随重力滚动展示 |·
128| 磁场传感器、重力传感器 | 用户打卡、签到 | 重力作用的图像重绘 |·
129| DeviceMotion 设备运动传感器 | 个人社区每日打卡页面上方星星重力感应动画效果;个人资料页面上方已有好物图标重力感应动画效果;“摇一摇”检测手机晃动幅度;AI量体用于检测手机是否垂直与地面,提高量体精度;神策埋点默认字段,用于检测屏幕方向,统计用户横竖屏使用情况 | 重力感应 |·
130| 重力传感器 | 抽奖活动 | 根据重力作用进行图像重绘 |·
131| 陀螺仪、加速度传感器 | 安全、风控场景 | 判断设备环境,判断是否为正常设备,防止黑产及外部恶意攻击 |·
132| 重力传感器 | 个人主页藏品小球 | 个人主页顶部藏品小球跟随重力运动 |·
133| 陀螺仪、加速度传感器 | 商品详情页寻香工具 | 气味小球跟随手机左右摆动 |·
134| 陀螺仪 | 交易图片搜索 | 获取设备稳定状态 |·
135| 光线传感器 | 用户档案维护 | 补光功能可提高AI测肤结果准确度 |·
136| 陀螺仪 | 订单详情页 | 得物logo水印跟随手机上下左右摆动 |·
137| 陀螺仪 | 商品详情页、商品瀑布流 | 商品3D模型跟随手机上下左右摆动 |·
138| 陀螺仪 | 预览、发布、播放全景视频 | 全景视频视角跟随手机上下左右摆动变换 |·
139(八)基于系统权限的附加服务·
140我们向您提供以下可能会通过开启系统权限以收集和处理您的个人信息的附加服务,如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用得物的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。·
141您的设备系统权限不会默认开启,在您使用相应业务功能或主动触发相应业务功能时,我们会另行以弹窗提示的方式同步告知申请权限、收集个人信息的目的,征得您的同意后开启。您可在您的设备“设置”或我们客户端【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】中逐项查看各个系统权限的状态,可自行决定这些权限随时的开启或关闭。·
142您可点击此处《得物权限申请与使用情况说明》查看并了解得物权限申请与使用情况。141您可点击此处《得物权限申请与使用情况说明》查看并了解得物权限申请与使用情况。
143(九)为您提供的其他附加服务142(九)为您提供的其他附加服务为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。
144为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用得物的浏览、搜索、交易等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:143如果您不提供这些信息,不会影响您使用得物的浏览、搜索、交易等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
1451、当您充值得物币时,如您使用苹果手机,则我们将收集您的AppleID。同时,我们将收集您的支付信息,用于保存您的交易记录。144这些附加服务包括:1、当您充值得物币时,如您使用苹果手机,则我们将收集您的AppleID。
1462、基于剪贴板的附加服务:在您每次打开得物时,我们将检测您的剪贴板如发现您在打开得物前复制了得物的链接或口令的,我们将自动打开对应的链接或分享内容以实现帮助您便捷地在得物上访问相关内容。当您使场景还原功能时,即您希望通过复制指定口令进入得物特定页面,则得物需要读取您剪贴板内容,以向您提供场景还原功能。当您在得物使用分享功能时,我们将把链接或口令写入剪贴板,以便帮助您快捷地实现分享功能。在您使用在搜索框使用复制粘贴功能时,在读取并上传剪贴板信息的行为。 应知晓,虽然您剪贴板内容可能涉及到您的个人信息,但得物不会收集为您提供场景还原功能所需口令内容以外的其他信息您可通过APP选择关闭剪贴板,具体可前往【我-设置-隐私设置-禁止访问剪贴板】145时,我们将收集您的支付信息于保交易记录
1473当您通过得物平台的“得物引力”业务版块,和得物平台的创作者用户发生交易图片、视频制作等服务时,如您自愿填写信息或自愿发布内容,我们会收集您通过得物平台发布的任务、与创作者达成服务订单相关信息。为满足您基于前述服务进行服务费用支付(如向创作者支付购买服务费用、向平台支付技术服务费),支付过程中,我们可能会收集的第三方支付账号、银行账户信息。当您作为创作者,自主报名前述创作任务时,我们会收集您的报名信息(昵称、性别、地域、主页二维码、收货地址、样品规格信息);基于您的报名任务我们会根据授权同意,将您报名信息提供给您报名的商家用于商家与您确认合作。另外,我们会根据您的授权同意,收货地址信息提供给报名的商家用于商家向您寄送创作所需素材1462基于剪贴板附加服务每次打开得物时,我们将检测您的剪贴板如发现在打开得物前复制了得物链接或口令我们自动打开对应链接或分享内容以实现帮助便捷地在得物上访问相关内容
·147当您使用场景还原功能时,即您希望通过复制指定口令进入得物特定页面,则得物需要读取您剪贴板内容,以向您提供场景还原功能。
·148当您在得物使用分享功能时,我们将把链接或口令写入剪贴板,以便帮助您快捷地实现分享功能。
·149在您使用在搜索框使用复制粘贴功能时,存在读取并上传剪贴板信息的行为。
·150您应知晓,虽然您的剪贴板内容可能涉及到您的个人信息,但得物不会收集为您提供场景还原功能所需口令内容以外的其他信息。
·151您可通过APP选择关闭剪贴板,具体可前往【我-设置-隐私设置-禁止访问剪贴板 】3、当您通过得物平台的“得物引力”业务版块,和得物平台的创作者用户发生交易图片、视频制作等服务时,如您自愿填写信息或自愿发布内容,我们会收集您通过得物平台发布的任务、与创作者达成服务订单相关信息。
·152为满足您基于前述服务进行服务费用的支付(如向创作者支付购买服务费用、向平台支付技术服务费),在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号、银行账户信息。
·153当您作为创作者,自主报名前述创作任务时,我们会收集您的报名信息(昵称、性别、地域、主页二维码、收货地址、样品规格信息);基于您的报名任务,我们会根据您的授权同意,将您的报名信息提供给您报名的商家,用于商家与您确认合作。
·154另外,我们会根据您的授权同意,将您的收货地址信息提供给您报名的商家用于商家向您寄送创作所需素材。
1484、当您使用得物平台“门店预约”功能时,我们会收集并使用您的得物用户昵称、注册手机号进行预约登记。1554、当您使用得物平台“门店预约”功能时,我们会收集并使用您的得物用户昵称、注册手机号进行预约登记。
1495、当您选择通过向客服提供个人尺码信息以获得商品尺码推荐时,我们将收集您所提供的个人尺码信息,并基于业务规则在后续购买场景下,帮助您在选购商品时参照试穿报告或尺码对照表选购合适您的尺码的商品。您可以随时在【我-尺码管理】对个人尺码信息进行修改。上述我们对于尺码管理的“业务规则”为通用规则,不涉及应用算法推荐技术。1565、当您选择通过向客服提供个人尺码信息以获得商品尺码推荐时,我们将收集您所提供的个人尺码信息,并基于业务规则在后续购买场景下,帮助您在选购商品时参照试穿报告或尺码对照表选购合适您的尺码的商品。
1506、当使用具有深度摄像头功能的设备(例如特定型号的苹果手机)使用得物平台的虚拟试戴功能,得物客户端会申请调用您的摄像头权限和深度摄像头应用接口(TrueDepth API),并您的设备上您的面部深度信息(面部位置、方向和表情)进行处理,以更好地呈现试戴效果请注意,得物客户端无法通过使用深度摄像头应用接口(TrueDepth API)识别出任何人。得物不收集、存储(包括任何形式的缓存、云存储)、使用、共享或公开您的面部深度信息。您的面部深度信息不回传至我们的服务端,仅在您的设备上完成处理。157可以随【我-尺码管理】个人尺码信息进行修改
1517、您可在开启访问FaceID面容ID权限(IOS系统)后,使用您的面容ID验证身份,帮助您基于面容ID完成支付操作。我们不会收集或处面容特征信息您授权我们基于您开启的面容ID权限(IOS系统)获取您的身份认证结果信息,于您身份的核验您可通过APP选择关闭面容支付,具体可前往【我-设置-支付设置-面容支付】。158上述我们对于尺码管“业务规则”为通用规则不涉及应算法推荐技术
1528可在开启访问指纹ID权限后,使用指纹ID验证身份帮助您基于指纹ID完成支付操作。我们不收集或处理您的指纹特征信息授权我们基于您开启指纹ID权限获取您的身份认证结果信息用于您身份的核验您可通过APP选择关闭指纹支付,具体可前往【我-设置-支付设置-指纹支付】。1596使用具有深度摄像头功能设备(例如特定型号的苹果手机)使用得物平台的虚拟试戴功能时得物客户端申请调用您的摄像头权限和深度摄像头应用接口(TrueDepth API)并在设备上对您的面部深度信息(面部位置、方向和表情)进行处理以更好地呈现试戴效果
·160请注意,得物客户端无法通过使用深度摄像头应用接口(TrueDepth API)识别出任何人。
·161得物不收集、存储(包括任何形式的缓存、云存储)、使用、共享或公开您的面部深度信息。
·162您的面部深度信息不回传至我们的服务端,仅在您的设备上完成处理。
·1637、您可在开启访问FaceID面容ID权限(IOS系统)后,使用您的面容ID验证身份,帮助您基于面容ID完成支付操作。
·164我们不会收集或处理您的面容特征信息,您授权我们基于您开启的面容ID权限(IOS系统)获取您的身份认证结果信息,用于您 身份的核验。
·165您可通过APP选择关闭面容支付,具体可前往【我-设置-支付设置-面容支付】。
·1668、您可在开启访问指纹ID权限后,使用您的指纹ID验证身份,帮助您基于指纹ID完成支付操作。
·167我们不会收集或处理您的指纹特征信息,您授权我们基于您开启的指纹ID权限获取您的身份认证结果信息,用于您身份的核验。
·168您可通过APP选择关闭指纹支付,具体可前往【我-设置-支付设置-指纹支付】。
1539、当您使用得物的“添加宝宝信息”功能时,如您自愿填写您的宝宝的昵称、宝宝性别、宝宝出生日期,我们将收集您所提供的儿童信息,并基于业务规则向您推荐个性化的商品、服务及内容。1699、当您使用得物的“添加宝宝信息”功能时,如您自愿填写您的宝宝的昵称、宝宝性别、宝宝出生日期,我们将收集您所提供的儿童信息,并基于业务规则向您推荐个性化的商品、服务及内容。
154(十)关于关联启动的说明170(十)关于关联启动的说明1、在使用桌面小部件(AppWidget)时,App需要和桌面小部件进行交互,监听桌面小部件相关的系统广播,会存在关联启动的情况;2、为了保障您可以正常接收推送内容,正常使用第三方功能,我们在您使用第三方登录、第三方支付、向第三方平台分享或跳转第三方平台的场景内,关联启动您选择的其他App功能。
1551、在使用桌面小部件AppWidget时,App需要桌面小部件进行交互,监听桌面小部件相关系统广播会存关联启动情况;171十一收集使用个人信息其他规则1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息向得物提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法授权。
1562、为了保障您可以正常接收推送内容,正常使用第三方功能,我们在您使第三方登录、第三方支付、向第三方平台分享或跳转第三方平台场景内关联启动您选择其他App功能1722、我们将信息于本政策未载明其他用途或者将基于特定目收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意
157(十一)收集和使用个人信息的其他规则173如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项功能或服务,但是不影响您使用我们提供的其他服务。
1581、若提供的信息中含有他用户的个人信息得物提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法授权。1743、若我们从第三方处间接获取的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明个人信息来源以及是否已经就其收集、处理以及我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。
1592、若我们将信息用于本政策未载其他用途或者将基于特定目收集而来信息于其他目的事先获得您的同意。如选择不提供前述信息,您可能无法使用某项功能或服务,但是不影响您使用我们提供的其他服务175除法律确允许情形外我们只会在确认第三方已经取得您授权同意后再从第三方收集个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使目的我们自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理的个人信息
1603、若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。176时,我们专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。
1614、征得授权例外177我们会使用不低于我们对自身用户个人信息保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
162根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:1784、征得授权同意的例外根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:(1) 根据您订立、履行合同所必需:如您通过我们平台购买商品或服务,我们会将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供方,以实现您的交易、配送及售后服务需求;如您通过我们平台销售商品或服务,我们会将您与履约有关的必要信息共享给相关商品或服务的购买者,以实现履约及售后服务需求;(2) 为履行法定职责或法定义务所必需;(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;(5) 依照法律法规在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;(6) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;(7) 法律、行政法规规定的其他情形。
163(1) 根据您订立履行合同所必需:如您通过我们平台购买商品或服务,我们会您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品服务提供方以实现的交易、配送及售后服务求;如通过我们平台销售商或服务,我们会与履约有关必要信息共享给相关商品或服务购买者实现履约及售后服务需求;179   我们如何使用Cookie和第三方服务(一)当您使用得物服务的时候,我们会保存您的登录状态并且为您分配一个多个“Cookie”(一种很小文本文件)例如:若访问一种登录才可以提供的产及/或服务,当您登录时,我们会登录名加密存储在您Cookie文件中由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可使用您的设备,也无法识别出您的登录名。
164(2) 为履行法定职责或法定义务所必180您并不要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。
165(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;·
166(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;·
167(5) 依照法律法规在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;·
168(6) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;·
169(7) 法律、行政法规规定的其他情形。·
170三、   我们如何使用Cookie和第三方服务·
171(一)当您使用得物服务的时候,我们会保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”(一种很小的文本文件),例如:若您访问一种需要您登录才可以提供的产品及/或服务,当您登录时,我们会把您的登录名加密存储在您的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用您的设备,也无法识别出您的登录名。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。·
172(二)为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务,我们通过Cookie及类似技术为您提供以下服务:记住您的登录信息及登录状态,帮助您省去为使用我方服务而重复输入账户信息的步骤,帮助判断您的账户安全状态。181(二)为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务,我们通过Cookie及类似技术为您提供以下服务:记住您的登录信息及登录状态,帮助您省去为使用我方服务而重复输入账户信息的步骤,帮助判断您的账户安全状态。
173(三)第三方服务182(三)第三方服务1、第三方H5页面为了提供第三方服务,我们可能会接入第三方的 H5 服务页面,包括第三方支付服务页面、第三方应用页面,如果您进入这些 H5 页面,该第三方可能会收集您的手机号、人脸信息、银行卡号、应用账号,请注意,您在以上第三方 H5 页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。
1741、第三方H5页面183当您离开我们平台跳转至第三方 H5 页面时,我们提醒您注意保护个人隐私。
175为了提供第三方服务,我们可能会接入第三方的 H5 服务页面,包括第三方支付服务页面、第三方应用页面,如果您进入这些 H5 页面,该第三方可能会收集您的手机号、人脸信息、银行卡号、应用账号,请注意,您在以上第三方 H5 页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。当您离开我们平台跳转至第三方 H5 页面时,我们提醒您注意保护个人隐私。本平台不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。184本平台不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。
1762、第三方SDK1852、第三方SDK本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。
177本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。·
178您可以通过《第三方合作个人信息共享》查看并阅读第三方SDK的隐私政策,了解第三方SDK获取个人信息的类型、业务功能及目的。186您可以通过《第三方合作个人信息共享》查看并阅读第三方SDK的隐私政策,了解第三方SDK获取个人信息的类型、业务功能及目的。
179请您知悉,我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证件信息、手机号码、银行卡在内的任何您的敏感个人信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。187请您知悉,我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证件信息、手机号码、银行卡在内的任何您的敏感个人信息。
180四、   我们如何护及保存您的个人信息188为了最大程度您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。
181(一)我们如何您的个人信息189您的合法权益,如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
1821、以数据保护为核心,我们重点围绕数据全生命周期对数据进行安全管理,从安全技术措施、安全组织建设、制度流程和人员能力四个方面夯实我们的数据安全能力。190四、   我们如何保护及保存您的个人信息(一)我们如何保护您的个人信息1、以数据保护为核心,我们重点围绕数据全生命周期对数据进行安全管理,从安全技术措施、安全组织建设、制度流程和人员能力四个方面夯实我们的数据安全能力。
183对于收集的信息,我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露,例如加密技术、去标识化、数据访问权限控制和严格的身份认证。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括管理制度控制、安全体系保障。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有被授权的人员才可访问个人信息;191对于收集的信息,我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露,例如加密技术、去标识化、数据访问权限控制和严格的身份认证。
184我们已建立专门数据安全管理部门统筹负责用户信息安全保护工作网络安全直接责任人,确组织架构机制完善、权责清晰。我们已制定网络安全应急机制与数据安全应急响应机制,在发生用户信息安全事件时我们将按照安全应急预案采取相应应急处置措施以最大程度降低事件影响并依照法律法规履行通知义务,及时向监管部门上报信息安全事件的置情况。此外,我们会定期开展安全应急预案演练为应急响应工作积累经验。我们会举办安全和隐私护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚。192我们采取多方位安全保护措施用户个人信息保护于合理的安全水平包括管理制度控制、安全体系
1852、安全认证。目前我们已先后通过公安网络安全等级护三级认证、ISO/IEC 27001: 2022 信息安全认证、通网络安全认证(安全等级为三级)、ISO/IEC 27701: 2019 隐私管理体系认证满足国家相关法律和制度要求,充分履行和落实网络信息安全责任义务充分发挥企业与监管机、行业协会、科研构的协同联动,合力筑牢信息安全保护屏障193我们署访问控制机制,尽力确只有被授权的人员才可访问个人信息;我们已建立专门的数据安全管理部门统筹负责用户安全工作明确网络安全直接责任确保组织架制完善、权责清晰
1863、我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您当重视您的个人信息的保护您如果现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的得物账户安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一间通知得物,以便得物采取相应的措施确保您的得物账户安全,防止损失发生或者进一步扩大194我们已制定网络安全应急机制与数据安全急响应机制生用户信息安全事件我们将按照安全应急预案采取相应的应急处置措施以最大程度降低事件影响并依照法律法规履行通知义务,及时向监管部门上报信息安全事件处置情况
·195此外,我们会定期开展安全应急预案演练,为应急响应工作积累经验。
·196我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
·197对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚。
·1982、安全认证。
·199目前我们已先后通过公安部网络安全等级保护三级认证、ISO/IEC 27001: 2022 信息安全认证、通信网络安全防护认证(安全等级为三级)、ISO/IEC 27701: 2019 隐私管理体系认证,满足国家相关法律和制度要求,充分履行和落实网络信息安全责任义务,充分发挥企业与监管机构、行业协会、科研机构的协同联动,合力筑牢信息安全保护屏障。
·2003、我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
·201您应当重视您的个人信息的保护,您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的得物账户安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一时间通知得物,以便得物采取相应的措施确保您的得物账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。
1874、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全,但我们将竭尽所能提供安全措施保障您提供给我们的个人信息的安全性。2024、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全,但我们将竭尽所能提供安全措施保障您提供给我们的个人信息的安全性。
188您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能出现我们可控范围外的安全问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。如您离开得物,前往第三方提供的浏览页面或其他产品/服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于得物的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。203您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能出现我们可控范围外的安全问题。
189(二)我们如何保存个人信息204因此,我们强烈建议采取积极措施保护个人信息安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
1901、我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保存的个人信息除非法律有强制存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除个人信息,或使其匿名化处理205离开得物前往第三方提供浏览页面或其他产/服务,我们将没有能力和直接义务保护向第三方提交任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于得物的链接或引导
1912、我们在中华人民共和国境内运营所收集或的个人信息,个人信息被存储在中华人民共和国境内206我们会提示您注意进入第三方品或服务,以便您更好地保护您的个人信息
1923、在您终止使用某项服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集个人信息的活动将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理207(二)我们如何保存您的个人信息2、我们将在中华人民共和国境内运营收集或产生的个人信息个人信息被存储在中华人民共和国境内
·2083、在您终止使用某项服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。
·209如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1934、当您成功申请注销账户后,我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息,但不再对您的个人信息进行商业化使用;当您的个人信息超出上述保存期限,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。2104、当您成功申请注销账户后,我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息,但不再对您的个人信息进行商业化使用;当您的个人信息超出上述保存期限,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
194五、   您的个人信息权利211五、   您的个人信息权利在你使用得物期间,为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账户的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。
195在你使用得物期间,为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账户的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道,你的意见及请求将会得到及时的处理。212此外,我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道,你的意见及请求将会得到及时的处理。
196请注意,不同操作系统、得物软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考,若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,你可以通过本政策第九条披露的方式与我们联系。213请注意,不同操作系统、得物软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。
197(一)查阅、复制、更正个人信息214故如下指引仅供参考,若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,你可以通过本政策第九条披露的方式与我们联系。
1981、 查询并管理修改头像、昵称、性别、签名、风格、城市、星座、学校个人基本资料信息:215(一)查阅、复制、更正个人信息1、 查询并管理修改头像、昵称、性别、签名、风格、城市、星座、学校个人基本资料信息:1) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击头像3) 点击“编辑资料”。
1991) 进入得物后,点击 “我”;·
2002) 点击头像·
2013) 点击“编辑资料”。·
2022、 查阅并管理实名信息,绑定手机号,修改登录密码,绑定或解绑第三方账号。2162、 查阅并管理实名信息,绑定手机号,修改登录密码,绑定或解绑第三方账号。
2031) 进入得物后,点击 “我”;2171) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击“设置”;3) 点击“账号安全”。
2042) 点击设置”;2183、 查阅订单信息:1) 进入得物后,点击 ”;2)在“订单”中点击“全部”;3) 进行信息查询访问。
2053) 点击账号安全2194、 作为卖家时,查阅您作为卖家时出售的商品订单信息:1) 进入得物后,点击 ;2) 点击“卖家中心”;3) 进行信息查询访问
2063、 查阅订单信息:2205、 查阅并管理地址信息:1) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击“设置”;3) 点击“地址管理”。
2071) 进入得物后,点击 “我”;2216、 查阅并管理尺码信息:1) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击“设置”;3) 点击“我的尺码”。
2082)点击“全部”;2227、 查阅并管理支付相关信息(交易密码、支付宝提现账号、银行卡信息、支付方式信息):1) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击设置”;3) 点击“支付设置”;8、 查阅并管理黑名:1) 进入得物后,点击 “我;2) 点击“设置”;3) 点击“隐私设置”;4) 点击“已添加黑名单”。
2093) 进信息询访问2239、 查阅并复制个人信息:1) 进入得物后,点击 “我”;2) 点击“设置”;3) 点击“隐私设置”;4) 点击“个人信息与权限”;5) 点击“个人信息浏览与导出”以阅你的个人信息;6) 点击“申请下载”,以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱
2104 作为卖家时查阅您为卖家时出售商品订单信息224(二)删除个人信息您可以通过前款“查询复制、更正个人信息”中列明的方式和渠道删除您信息
2111) 进入得物后点击 “225在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息却未征得您的明确同意;(3)如果们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
2122) 点击“卖家中心”;·
2133) 进行信息查询访问。·
2145、 查阅并管理地址信息:·
2151) 进入得物后,点击 “我”;·
2162) 点击“设置”;·
2173) 点击“地址管理”。·
2186、 查阅并管理尺码信息:·
2191) 进入得物后,点击 “我”;·
2202) 点击“设置”;·
2213) 点击“我的尺码”。·
2227、 查阅并管理支付相关信息(交易密码、支付宝提现账号、银行卡信息、支付方式信息):·
2231) 进入得物后,点击 “我”;·
2242) 点击“设置”;·
2253) 点击“支付设置”;·
2268、 查阅并管理黑名单:·
2271) 进入得物后,点击 “我”;·
2282) 点击“设置”;·
2293) 点击“隐私设置”;·
2304) 点击“已添加黑名单”。·
2319、 查阅并复制个人信息:·
2321) 进入得物后,点击 “我”;·
2332) 点击“设置”;·
2343) 点击“隐私设置”;·
2354) 点击“个人信息与权限”;·
2365) 点击“个人信息浏览与导出”以查阅你的个人信息;·
2376) 点击“申请下载”,以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。·
238(二)删除个人信息·
239您可以通过前款“查询、复制、更正个人信息”中列明的方式和渠道,操作删除您的信息。·
240在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:·
241(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;·
242(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;·
243(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;·
244(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;·
245(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。·
246若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。226若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。
247(三)改变授权范围和撤回同意227(三)改变授权范围和撤回同意得物平台每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。
248得物平台每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除必要个人信息以外,您可以改变个人信息的授权范围或撤回同意。228除必要个人信息以外,您可以改变个人信息的授权范围或撤回同意。
249您可以在得物APP“我-设置”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或撤回您的授权同意。例如,您可以在得物APP【我-设置-隐私设置】关闭【允许通过微博发现我】,以撤回您的相应授权。229您可以在得物APP“我-设置”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或撤回您的授权同意。
·230例如,您可以在得物APP【我-设置-隐私设置】关闭【允许通过微博发现我】,以撤回您的相应授权。
250您可以通过设备的设置功能或得物APP【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】开启或关闭位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、日历、存储权限、通讯录、悬浮窗、通知、Face ID系统权限、指纹ID系统权限,改变授权范围或撤回授权。231您可以通过设备的设置功能或得物APP【我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理】开启或关闭位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、日历、存储权限、通讯录、悬浮窗、通知、Face ID系统权限、指纹ID系统权限,改变授权范围或撤回授权。
251撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不影响我们此前基于您的授权进行的个人信息处理活动。232撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不影响我们此前基于您的授权进行的个人信息处理活动。
252(四)注销账户233(四)注销账户您可以通过以下方式申请注销您的账户:      1、登录得物客户端,通过【我-设置-账户安全-账户注销】提交账户注销申请;账户注销规则,请参见《得物平台用户注销规则》。
253您可以通过以下方式申请注销您的账户:·
2541、登录得物客户端,通过【我-设置-账户安全-账户注销】提交账户注销申请;账户注销规则,请参见《得物平台用户注销规则》。·
2552、在您申请账户注销时,我们需要您提供注册手机号码及验证码以核验您的注册身份,在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,但法律法规或《得物平台用户注销规则》另有规定的除外。2342、在您申请账户注销时,我们需要您提供注册手机号码及验证码以核验您的注册身份,在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,但法律法规或《得物平台用户注销规则》另有规定的除外。
256(五) 逝者近亲属的权利235(五) 逝者近亲属的权利如得物用户不幸逝世,其近亲属可通过本政策第九条披露的方式与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。
257如得物用户不幸逝世,其近亲属可通过本政第九条披露的方式与我们联系,以获取相关指引来行使律规定合法、正当权益236(六)约束自动化决在某些业务功能中,我们可能仅依据算在内非人工自动化决策机制做出决定
258(六)约束自动化237如果这些定影响您的合法权益,您可以通过本政第九条披露的方式与我们联系。
259在某些业务功能中我们可能仅依据算法在内非人工自动化决策机制做出决定。果这些决定影响的合法权益可以通过本政策第九条披露方式与我们联系238(七)响应您的上述请求    为保障您的账户安全您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您身份(要求提供书面请求或其他方式)然后再处理请求
260(七)响应的上述请求239对于向我们提出的上述请求,我们将在15个工作日内作出答复。
261为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您向我们提出上述请求,我们将在15个工作日内作出答复240对于您合理请求,我们原则上不收取费用
262对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。241但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。
263在以下情形中,我们将响应您的请求242对于端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
2641、 与我们履行法律法规的义务相关的;243在以下情形中,我们将无法响应您的请求:1、 与我们履行法律法规的义务相关的;2、 与国家安全、国防安全直接相关的;3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4、 与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的;5、 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;6、 出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;7、 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的;8、 涉及商业秘密的。
2652 国家安全国防安全直接相244   我们如何共享、转让、公开披露您的信息(一)共享我们不会向得物服务提供者之外的其他第三方共享您的个人信息,但您应知悉以下情况除外,并且,我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密安全措施:1 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼需要,或按行政、司法机依法提出要求,对外共享您的个人信息。
2663 与公安全、公共卫生、重大公共利益直接相关2452  在获取明确同意的情况下享:在获得您明确授权同意情况下,将您的信息共享给第三方。
2674、 与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的;·
2685、 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;·
2696、 出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;·
2707、 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的;·
2718、 涉及商业秘密的。·
272六、   我们如何共享、转让、公开披露您的信息·
273(一)共享·
274我们不会向得物服务提供者之外的其他第三方共享您的个人信息,但您应知悉以下情况除外,并且,我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施:·
2751、 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。·
2762、 在获取明确同意的情况下共享:在获得您明确授权同意的情况下,将您的信息共享给第三方。·
2773、 在您主动选择情况下共享:您通过得物购物或使用得物服务时,我们会根据您的选择,我们会将您的购物订单或服务中所涉及交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方,以实现您的交易、配送及售后服务需求。2463、 在您主动选择情况下共享:您通过得物购物或使用得物服务时,我们会根据您的选择,我们会将您的购物订单或服务中所涉及交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
2784、 与关联公司间共享:为便于我们基于得物平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账户异常,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。2474、 与关联公司间共享:为便于我们基于得物平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账户异常,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。
2795、 与第三方合作伙伴共享:为实现您在得物平台购物、交易、鉴别等服务我们会与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息于其他任何目的。根据我们、合作的第三方分别与签署相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件的约定及特定服务的必要性向合作的第三方提供您的特定必要信息248我们只会共享必要个人信息且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使及处理目的,将再次征求授权同意
280目前,我们第三方合作伙伴包括以下类型:2495、 与第三方合作伙伴共享:为实现您在得物平台的购物、交易、鉴别等服务,我们会与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
281(1) 物流服务提供商,即向您提供商品派送服务的快递物流公司,我们会向其提供为派送服务所必须订单信息、收货人姓名、联系方式、地址;若收货人无法联络,我们会在必要情形下将您联系提供给物流服务商,用于与联系处置订单;250根据我们、合作的第三方分别与签署相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件的约定及特定服务必要性向合作第三提供的特定必要信息。
282(2) 售后维修服务商,具体指对箱包、手表、配件、3C类产品提供售后维修的服务商,为完成您的维修需求,我们会向其提供您选择维修的商品信息与收货信息;251目前,我们的第三方合作伙伴包括以下类型:(1) 物流服务提供商,即向您提供商品派送服务的快递物流公司,我们会向其提供您的为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址;若收货人无法联络,我们会在必要情形下将您的联系方式提供给物流服务商,用于与您联系处置订单;(2) 售后维修服务商,具体指对箱包、手表、配件、3C类产品提供售后维修的服务商,为完成您的维修需求,我们会向其提供您选择维修的商品信息与收货信息;(3) 金融服务提供商,包括资金出借方(持牌金融机构、互联网小额贷款公司及其他合法的实际向您提供资金的出借主体)、出借服务提供方(包括资金出借方委托/合作的技术服务方,其在资金出借服务过程中提供数据传送技术服务和初步信用评估服务),当您通过平台消费时申请消费分期或申请商家个人贷款时,我们会向其提供您的为申请授信、使用授信所必须的姓名、身份证号码、银行卡号码及预留手机号码、订单信息,为金融风控所必须的设备信息;(4) 支付合作方,包括第三方支付机构、资金清算银行,我们会向其提供您的姓名、身份证件号码、银行卡卡号、预留手机号码、有效期、安全码,其中有效期、安全码仅收集并提供给第三方支付机构进行银行卡鉴权,不进行任何形式的存储;(5) 短信渠道服务方,提供短信发送服务,我们会向其提供您的手机号码、短信内容;(6) 内容安全审核服务提供方,我们在进行内容安全审核时会向合作的第三方内容安全服务提供商提供您在平台所发布的内容信息及必要的个人信息(头像、昵称)以判断内容是否合法合规。
283(3金融服务提供商,包括资金出借方(持牌金融机构、互联网小额贷款公司及其他合法实际向您提供资金的出借主体)、出借服务包括资金出借方委托/的技术服务,其在资金出借服务过程中提供数据传送技术服务和初步信用评估服务),当您通过平台消费时申请消费分期或申请商家个人贷款时,我们会向其提供您为申请授、使用授所必须的姓名、身份证号码、银行卡号码及预留手机号码、订单信息,为金融风控所必须的设备信息252(7广告相关方,包括广告服务商、应商和其他合作伙伴称“广告合),我们会向其共享分析去标识化设备息或统计息,这些信息无法或难以与你的实名身份相关联。
284(4) 支付合作方包括第三方支付机构资金清算银行,我们会向其提供您姓名、身份证件号码、银行卡卡号、预留手机号码、有效期、安全码,其中有效期、安全码仅收集并提供给第三方支付机构进行银行卡鉴权,不进行任何形式的存储;253这些信息帮助实现广告监测帮助分析衡量广告和相关服务有效性。
285(5短信渠道服务方,提供短服务,我们会向其提供您手机号码、短内容;254a广告推送和投放:进行推送/推广/召回和广告投放或其他广告相关方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道息、标签/画像信息;与广告主合作的广告推/推广/召回、投放/分析服务广告合作方可能需要使用前述息,帮助实现广告投放,优化广告投放效果。
286(6内容安全审核服务提供方,我们在进行内容安全审核时会向合作的第三方内容安全服务提供商提供您在平台所发布内容信息及必个人信息(头像昵称)以判断内容是否合法合规255b广告统计分析:提供广告统计分析服务广告合作方可能需使用你设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析衡量、提升广告和相关服务的效果
287(7) 广告相关方,包括广告的服务商、供应商和其他合作伙伴(合称“广告合作方”),我们会向其共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息无法或难以与你的实名身份相关联。这些信息帮助实现广告监测,帮助分析、衡量广告和相关服务的有效性。a) 广告推送和投放:进行推送/推广/召回和广告投放或其他广告相关方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、标签/画像信息;与广告主合作的广告推送/推广/召回、投放/分析服务的广告合作方可能需要使用前述信息,帮助实现广告投放,优化广告投放效果。b) 广告统计分析:提供广告统计分析服务的广告合作方可能需要使用你的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的效果。c) 广告合作方对信息的使用:我们会要求广告合作方对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。256c) 广告合作方对信息的使用:我们会要求广告合作方对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
288(8) 图片处理服务方,1)提供图片资源管理、内容分发(CDN)、图片处理服务,为实现用户可以顺畅、快速访问得物平台图片的目的,我们会向合作第三方提供您在平台发布的图片,将您发布的图片数据共享传输至第三方对图片加以处理。图片处理合作方将于服务结束后对图片做删除或匿名化处理。2)为了向您提供面部“AI测肤”服务,您需要授权得物向第三方共享您的照片、性别和年龄范围,并向您返回“AI测肤”的结果。上述信息将通过加密通道传输给该第三方。得物要求该第三方依法按照最小必要的原则处理(包括及时删除或匿名化)您的相关信息并保证您的个人信息和数据安全。257(8) 图片处理服务方,1)提供图片资源管理、内容分发(CDN)、图片处理服务,为实现用户可以顺畅、快速访问得物平台图片的目的,我们会向合作第三方提供您在平台发布的图片,将您发布的图片数据共享传输至第三方对图片加以处理。
289我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与合作第三进行必要的数据共享。合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。并与合作第三方签署合作协议,约定其应按照合必要的保密和技术安全措施来保护个人信息258图片处理合作将于服务结束后图片做删除或匿名化处
·2592)为了向您提供面部“AI测肤”服务,您需要授权得物向第三方共享您的照片、性别和年龄范围,并向您返回“AI测肤”的结果。
·260上述信息将通过加密通道传输给该第三方。
·261得物要求该第三方依法按照最小必要的原则处理(包括及时删除或匿名化)您的相关信息并保证您的个人信息和数据安全。
·262我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与合作第三方进行必要的数据共享。
·263对合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。
·264并与合作第三方签署合作协议,约定其应按照合理必要的保密和技术安全措施来保护个人信息。
290详细的与合作方共享个人信息清单请查看《第三方合作个人信息共享》。265详细的与合作方共享个人信息清单请查看《第三方合作个人信息共享》。
291(二)转让266(二)转让除非得物运营主体发生变更,否则得物不会向任何第三方转让您的个人信息。
292除非得物运营主体发生变更,否则得物不会向任何第三方转让您的个人信息。如得物运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。否则,我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。267如得物运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。
293(三)公开披露268否则,我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。
294我们不会主动地将您的信息进行公开披露,我们仅会在以下情况下公开您的个人信息:269(三)公开披露我们不会主动地将您的信息进行公开披露,我们仅会在以下情况下公开您的个人信息:1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反得物平台相关协议及规则的情况,或为保护得物平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及得物平台已对您采取的措施。
2951、获得明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息270例如,若因出售假冒商品而严重违反得物规则,我们可能会公开披露您的入驻主体信息与违规情况。
2962如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反得物平台相关协议及则的或为保护得物平台用户或身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意情况下披露于您个人信息,包括相关违规为以及得物平台已对您采取措施。例如,若您因售假冒商品而严违反物规则,我们可能会公披露入驻主体信息与违规情况271(四)共享转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外根据相关法律法规定,以下形中共享、转让、开披露您信息无需事先征得您的授权同意:1、 与我们履行法律法规规定义务相;2、 与国家安全、国防安全直接相关的;3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执等直接相关;5、 于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等大合法权益但又很难到本人授权同意的;6、 个人信息主体自行向社会公众公个人信息的;7、 从合法公开披露信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
297(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外·
298根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:·
2991、 与我们履行法律法规规定的义务相关的;·
3002、 与国家安全、国防安全直接相关的;·
3013、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;·
3024、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;·
3035、 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;·
3046、 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;·
3057、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。·
306请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。272请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
307七、   我们如何处理未成年人的个人信息273七、   我们如何处理未成年人的个人信息我们非常重视未成年人的个人信息保护。
308我们非常重视未成年人个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的得物账户。未成年人用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用得物APP及相关服务。274我们产品和服务主要面向成人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的得物账户。
309在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确您的父母或监人已仔细阅读本政策,并您的父母或监护人的同意的前提使用我们的服务或向我们提供信息275未成年人用户在填写个人信息时,请加强个人意识并谨慎对待,并监护人的同意以及在监护人指导正确使用得物APP及相关服务
310我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的安全。如果我们发现未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到未成年人个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护未成年人的个人信息安全,可以通过阅读《得物未成年人个人信息保护规则》了解更内容276电商活动中,我们推定有相应民事行为能力
·277如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策,并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
·278我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的安全。
·279如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到未成年人个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。
·280同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护未成年人的个人信息安全,您可以通过阅读《得物未成年人个人信息保护规则》了解更具体的内容。
311为更好地保护未成年人隐私权益,我们特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在得物及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。281为更好地保护未成年人隐私权益,我们特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在得物及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
312如您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否在取得您的同意的前提下使用得物服务。当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户个人信息有任何疑问时,请您根据本政策第九条提供的联系方式与我们联系。282如您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否在取得您的同意的前提下使用得物服务。
313八、   本政策如何更新283当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户个人信息有任何疑问时,请您根据本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
314我们的产品和服务将不断跟随您以及其他用户的需求而更新和优化,因此在新的服务和功能变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以便告知您具体的变化。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对于本政策所做的任何变更。284八、   本政策如何更新我们的产品和服务将不断跟随您以及其他用户的需求而更新和优化,因此在新的服务和功能变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以便告知您具体的变化。
·285未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
·286我们会在专门页面上发布对于本政策所做的任何变更。
315对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于以红点提示、消息推送、弹窗等方式,提示您阅读更新后的隐私政策),未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。287对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于以红点提示、消息推送、弹窗等方式,提示您阅读更新后的隐私政策),未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
316本政策所涉及的重大变更包括:288本政策所涉及的重大变更包括:1、    我们的服务模式发生重大变化。
3171、    我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;289如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;2、    我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化,如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等;3、    个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4、    您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时;5、    我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化。
3182、    我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化,如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等;·
3193、    个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;·
3204、    您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时;·
3215、    我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化。·
322我们还会将隐私政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。290我们还会将隐私政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。
323九、   如何联系我们291九、   如何联系我们1、我们已经成立个人信息保护责任部门并设立个人信息保护负责人,如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请及时与我们联系。
3241、我们已经成立个人信息保护责任部门并设立个人信息保护负责人,如对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请及时与我们联系。您可以通过以下方式联系我们:292可以通过以下方式联系我们:(1)联系邮箱: datacompliance@dewu.
325(1)联系邮箱: datacompliance@dewu.com。293com。
326(2)客户端登录界面,点击【遇到问题-电话客服】或者登录得物客户端,选择【我-客服中心】,通过专属热线或在线客服与取得我们联系。294(2)客户端登录界面,点击【遇到问题-电话客服】或者登录得物客户端,选择【我-客服中心】,通过专属热线或在线客服与取得我们联系。
327(3)联系地址:上海市杨浦区互联宝地T7 22楼(个人信息保护委员会)。295(3)联系地址:上海市杨浦区互联宝地T7 22楼(个人信息保护委员会)。
3282、为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。我们将在收到您的请求之日起15日或法律规定的期限内答复您的请求。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。2962、为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。
329附件:297我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。
330关联公司信息及其隐私政策:298我们将在收到您的请求之日起15日或法律规定的期限内答复您的请求。
3311、 上海佳物信息科技限责任公司299如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
332系地址:上海市杨浦区互联宝地T7 22楼(个人信息保护委员会)300附件:关公司信息及其隐私政策:1、 上海佳物信息科技有限责任公司联系地址:上海市杨浦区互联宝地T7 22楼(个人信息保护委员会)联系方式:datacompliance@shizhuang-inc.
333联系方式:datacompliance@shizhuang-inc.com301com2、上海置潮信息科技有限公司联系地址:上海市杨浦区淞沪路433号创智天地四期6号楼7楼联系方式:security@95fenapp.
334个人信息处理规则302com95分隐私权政策》点击查阅旧版本《得隐私政策
3352、上海置潮信息科技有限公司·
336联系地址:上海市杨浦区淞沪路433号创智天地四期6号楼7楼·
337联系方式:security@95fenapp.com·
338《95分隐私权政策》·
339点击查阅旧版本《得物隐私政策》·
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