版本演变分析
由 DeepSeek 生成
本次更新主要强化AI生成内容合规、新增广告推送授权、收紧会员退款政策,并细化用户内容审核义务。
总体评估
本次版本演变的方向与定性
本次更新属于实质性收紧与合规对齐并重的修订。核心方向包括:① 强化AI生成内容合规,新增《人工智能生成合成内容标识办法》要求的主动声明与标识义务,并明确平台核验与处置权;② 新增商业性信息推送的授权条款,要求用户主动同意后方可通过短信/电话推送广告,符合《个人信息保护法》关于自动化决策和商业营销的单独同意要求;③ 收紧VIP会员退款政策,删除原协议中‘重大瑕疵可退款’等例外情形,仅保留‘原则上不支持无理由退款’,降低企业退款义务风险;④ 扩展用户禁止行为范围,新增‘违反社会公德行为、诱导极端情绪、挑拨性别对立’等表述,与《网络信息内容生态治理规定》对齐;⑤ 新增用户内容存储义务与监控条款,明确平台无存储义务且后台记录可作为证据,强化用户责任。整体而言,爱奇艺在AI合规和广告合规方面处于行业领先水位,紧跟监管最新要求;但会员退款条款的收紧可能引发消费者权益争议,需关注《消费者权益保护法》第25条关于网络服务不适用七日无理由退货的适用边界。
详细变更点
按条款逐项的变化解读
1. 第三章 用户使用行为规范 - 第4.2.9条
旧版:有危害未成年人身心健康或其他令人反感的内容;
新版:违反社会公德行为、诱导极端情绪、挑拨性别对立以及有危害未成年人身心健康或其他令人反感的内容;
合规影响
此变更属于实质性扩展用户禁止行为范围。新增‘违反社会公德行为、诱导极端情绪、挑拨性别对立’三项具体情形,直接对应《网络信息内容生态治理规定》第6条关于不得制作、复制、发布含有‘破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信’、‘散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序’等内容的禁止性规定,以及《互联网信息服务管理办法》第15条。对企业而言,合规义务未显著增加(原有审核机制已覆盖类似内容),但明确列举有助于减少用户争议,降低平台因内容审核不严被监管部门约谈或处罚的风险。同时,该条款为平台主动删除或屏蔽相关内容提供了更清晰的合同依据,减少用户以‘约定不明’为由提起违约诉讼的可能性。
借鉴价值
网易类似政策(如游戏用户协议、社区公约)可以借鉴此处的具体列举方式,将《网络信息内容生态治理规定》中的抽象表述转化为‘诱导极端情绪’、‘挑拨性别对立’等可操作的行为类型,便于审核人员执行和用户理解。建议在网易游戏用户协议中增加类似条款,明确禁止‘引战’、‘性别对立’等行为。
2. 第三章 用户使用行为规范 - 第4.3条
旧版:您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,应当以显著方式予以标识。您发布或传播含有可能引发或者诱导未成年人模仿不安全行为、实施违反社会公德行为、产生极端情绪、养成不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息的,应当在信息发布前予以显著提示。
新版:您通过我们平台所上传、发布、传播的任何内容(包括使用AI生成内容,如有)并不反映我们的观点或政策,您对此独立完整地承担法律责任。我们有权进行审核,但您不因我们的审核而免除任何法律责任,我们亦不因审核而对您上传、发布的内容承担法律规定以外的任何责任。同时,您应对平台其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
合规影响
此变更属于实质性重构用户内容责任条款。旧版聚焦AI生成内容的标识义务和未成年人保护提示,新版则全面扩展为:① 用户对上传内容独立承担法律责任,明确平台不因审核而承担连带责任,符合《民法典》第1195条‘避风港原则’及《电子商务法》第38条关于平台责任的规定;② 新增用户对第三方内容的自行判断义务,将内容风险完全转移给用户,降低平台因用户间内容纠纷被诉的风险;③ 删除旧版中关于AI生成内容标识的具体要求,但该义务在新版第4.5条中另行规定。对企业而言,此条款强化了用户责任,但需注意《个人信息保护法》第13条关于平台作为个人信息处理者的义务不因用户协议而免除。此外,平台仍需履行《网络安全法》第47条规定的‘发现违法信息立即停止传输’的主动审核义务,不能完全依赖用户自行判断。
借鉴价值
网易类似政策(如网易云音乐用户协议、网易新闻社区规则)可以借鉴此处的‘用户独立承担责任+平台不因审核担责’的表述,但需注意保留‘平台依法有权采取必要措施’的兜底条款,以避免与《网络安全法》第47条冲突。建议在网易游戏用户协议中增加类似‘用户对发布内容独立负责,平台审核不构成对内容的认可’的声明。
3. 第三章 用户使用行为规范 - 第4.4条(旧版第4.4条内容被新版第4.4条替代)
旧版:您通过我们平台所上传、发布、传播的任何内容(包括使用AI生成内容,如有)并不反映我们的观点或政策,您对此独立完整的承担法律责任。我们有权进行审核,但您不因我们的审核而免除任何法律责任,我们亦不因审核而对您上传、发布的内容承担法律规定以外的任何责任。同时,您应对平台其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
新版:您在使用爱奇艺提供的依托人工智能大模型技术的生成式人工智能问答产品及/或服务时,禁止通过故意构造特殊信息等方式进行诱导生成,或以其他任何方式故意规避、对抗爱奇艺对输入以及生成输出信息的审核机制。该等人工智能问答产品及/或服务的输出内容均由AI大模型生成,其不构成爱奇艺的任何承诺或声明;且受现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性,爱奇艺不对该等生成内容准确性、完整性作任何保证。
合规影响
此变更属于实质性新增AI问答产品专项合规条款。旧版第4.4条内容被移至新版第4.3条,而新版第4.4条专门针对生成式AI问答服务,要求用户不得诱导生成或规避审核,并声明输出内容不构成平台承诺。这直接回应《生成式人工智能服务管理暂行办法》第4条关于‘不得生成虚假有害信息’、第9条关于‘服务提供者应当依法承担网络信息内容生产者责任’以及第14条关于‘对生成内容进行标识’的要求。对企业而言,合规义务包括:① 建立输入和输出的审核机制;② 在用户协议中明确禁止诱导行为;③ 对AI生成内容进行显著标识(如第4.5条);④ 声明不保证准确性以规避产品责任。此条款有效降低了平台因AI输出错误信息被用户索赔的风险,但需注意《民法典》第1194条关于网络侵权责任的一般规定,平台不能完全免责。
借鉴价值
网易类似政策(如网易有道AI助手、网易伏羲AI服务协议)可以借鉴此处的‘禁止诱导生成’和‘不构成承诺’的表述,但建议进一步细化‘诱导生成’的具体情形(如‘通过重复提问、提供虚假背景等方式’),并增加用户违反后的处理措施(如暂停服务)。同时,应参照《生成式人工智能服务管理暂行办法》第14条,在协议中明确AI生成内容的标识义务。
4. 第三章 用户使用行为规范 - 第4.5条(新增)
旧版:您在使用爱奇艺提供的依托人工智能大模型技术的生成式人工智能问答产品及/或服务时,禁止通过故意构造特殊信息等方式进行诱导生成,或以其他任何方式故意规避、对抗爱奇艺对输入以及生成输出信息的审核机制。该等人工智能问答产品及/或服务的输出内容均由AI大模型生成,其不构成爱奇艺的任何承诺或声明;且受现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性,爱奇艺不对该等生成内容准确性、完整性作任何保证。
新版:为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规及国家标准等的要求,您利用爱奇艺平台制作、发布含有人工智能生成合成内容(包括但不限于图片、音频、视频等)时应主动声明发布内容中是否包含该等内容并予以显著方式予以标识,且爱奇艺平台有权对您上传、发布的内容是否含有人工智能合成内容进行核验,如核验发现您上传内容为人工智能合成内容且您未按法律规定进行标识的,我们有权对相关内容直接进行标识、屏蔽或…
合规影响
此变更为新增条款,直接引用《人工智能生成合成内容标识办法》这一新规,要求用户对AI生成内容主动声明并显著标识,同时赋予平台核验与处置权(标识、屏蔽等)。这属于实质性合规义务增加,对企业而言:① 需建立技术手段核验用户上传内容是否为AI生成(如元数据检测、水印识别等);② 需在用户界面提供标识选项(如‘AI生成’标签);③ 对未标识内容有权直接处置,但需注意《网络安全法》第47条规定的‘发现违法信息立即停止传输’义务,平台不能仅依赖用户主动声明。此外,该条款与《生成式人工智能服务管理暂行办法》第14条关于‘对生成内容进行标识’的要求一致,但更具体地指向用户生成内容(UGC)场景。平台需注意,若用户未标识而平台未核验,可能因未尽到合理注意义务而承担行政责任。
借鉴价值
网易类似政策(如网易LOFTER、网易云音乐等UGC平台)可以借鉴此处的‘用户主动声明+平台核验+直接处置’模式,但建议在协议中明确核验的具体方式(如‘通过技术手段自动检测’)和处置措施(如‘添加AI生成标签’、‘降低推荐权重’等),以增强可操作性。同时,应参照《人工智能生成合成内容标识办法》第6条,在用户发布界面设置‘是否AI生成’的必选项。
5. 第三章 用户使用行为规范 - 第4.6条(新增)
旧版:(无)
新版:您知悉并同意,除法律法规另有规定外,我们对您上传、发布、分享的内容无储存义务,您应自行备份。如法律法规要求,我们将监控您在平台上传的内容,且我们的后台记录有可能作为您违反法律法规、违约、侵权的证据。
合规影响
此变更为新增条款,明确平台无存储义务,并声明后台记录可作为证据。对企业而言:① 降低因用户数据丢失引发的赔偿风险,符合《网络安全法》第21条关于‘采取数据备份措施’的要求,但平台仍需履行法定的数据安全保护义务(如《数据安全法》第27条),不能完全免除;② 监控条款需注意《个人信息保护法》第13条关于‘取得个人同意’或‘履行法定义务’的合法性基础,若平台主动监控用户内容,应明确告知监控范围与目的;③ 后台记录作为证据的声明,有助于平台在诉讼中主张用户违约或侵权,但需确保记录的真实性、完整性(如通过电子签名、时间戳等技术固定证据)。此条款整体上有利于平台,但监控行为可能引发用户隐私担忧,建议在隐私政策中进一步说明监控的合法性基础。
借鉴价值
网易类似政策(如网易邮箱、网易云盘)可以借鉴此处的‘无存储义务’和‘后台记录可作为证据’的表述,但需注意:对于云存储服务,平台通常有存储义务,不能直接套用。建议在网易游戏用户协议中增加类似条款,明确‘游戏内聊天记录等后台数据可作为违规证据’,但需提前在隐私政策中告知用户。
6. 第三章 用户使用行为规范 - 第3.7.3条(VIP会员服务)
旧版:VIP会员服务仅限于申请账号自行使用。VIP会员服务系网络服务和虚拟服务,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络服务和虚拟服务价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让或退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经我们判断后认为可以退款等除外)。
新版:VIP会员服务仅限于申请账号自行使用。VIP会员服务系网络服务,一经开通后,原则上不支持无理由退款。
合规影响
此变更属于实质性收紧退款政策。旧版列举了多项退款例外(重大瑕疵、协议约定、法律法规要求、平台判断),新版仅保留‘原则上不支持无理由退款’,删除了所有例外情形。对企业而言:① 降低退款义务,减少财务风险;② 但需注意《消费者权益保护法》第25条关于‘在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品’不适用七日无理由退货的规定,VIP会员服务属于‘网络服务’,通常不适用无理由退货,但若服务存在重大瑕疵,消费者仍可依据《民法典》第563条主张解除合同;③ 删除‘重大瑕疵’例外可能被认定为排除消费者主要权利,依据《消费者权益保护法》第26条,该格式条款可能无效。建议平台在客服实践中仍保留对重大服务瑕疵的退款通道,以避免被认定为霸王条款。
借鉴价值
网易类似政策(如网易云音乐VIP、网易游戏会员)可以借鉴此处的‘原则上不支持无理由退款’表述,但建议保留‘法律法规另有规定的除外’的兜底条款,以符合《消费者权益保护法》第26条关于格式条款不得排除消费者主要权利的要求。同时,应在协议中明确‘无理由退款’的定义,避免与‘因服务瑕疵退款’混淆。
7. 第七章 广告 - 第7.2条
旧版:在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定在我们的产品与服务中的广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何干预。
新版:在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定在我们的产品与服务中的广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何干预。同时,在经过您授权同意后,我们或我们委托的第三方可能会通过您使用我们服务过程中提供的联系方式(包括联系电话、邮箱等)以短信、电话及/或邮件等形式向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息。如您不愿意接受我们的商业性信息,您有权拒绝并在爱奇艺平台相关功能页面进行开启/关闭设置。
合规影响
此变更属于实质性新增商业性信息推送的授权条款。旧版仅规定广告投放自主权,新版要求用户授权同意后方可通过短信/电话推送广告,并提供关闭设置。这直接回应《个人信息保护法》第24条关于‘通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者向个人提供便捷的拒绝方式’的要求,以及《通信短信息服务管理规定》第18条关于‘未经用户同意不得发送商业性短信息’的规定。对企业而言:① 需在用户注册或使用过程中取得单独同意(不能默认勾选);② 需提供便捷的关闭渠道(如设置页面开关);③ 委托第三方推送时,需通过合同约束第三方遵守《个人信息保护法》关于委托处理的规定(第21条)。此条款有助于降低因未经同意发送商业信息被行政处罚的风险(依据《通信短信息服务管理规定》第34条,可处1-3万元罚款)。
借鉴价值
网易类似政策(如网易邮箱、网易严选)可以借鉴此处的‘授权同意+关闭设置’模式,但建议在协议中明确‘授权同意’的具体方式(如弹窗勾选),并参照《个人信息保护法》第24条,在关闭设置中提供‘拒绝个性化推荐’的选项。同时,应在隐私政策中说明第三方推送服务商的名称与数据处理目的。
结论与启示
合规建议与对网易的借鉴价值
本次爱奇艺登录协议更新整体合规启示如下:① AI合规成为重点,紧跟《生成式人工智能服务管理暂行办法》和《人工智能生成合成内容标识办法》,要求用户主动标识AI生成内容并禁止诱导,平台需建立核验与处置机制;② 广告合规强化,新增商业信息推送的单独同意要求,与《个人信息保护法》第24条对齐,平台需完善用户授权流程和关闭渠道;③ 会员退款政策收紧,但需注意格式条款效力风险,建议保留法定例外情形;④ 用户责任条款全面扩展,明确平台无存储义务且后台记录可作为证据,降低平台举证责任。与监管最新口径契合度高,尤其在AI标识和广告同意方面处于行业领先水位。法务团队接下来30天内需:① 复审现有AI相关产品(如AI问答、AI生成工具)的用户协议,确保包含禁止诱导、标识义务、免责声明等条款;② 检查商业信息推送的授权机制,确保取得单独同意并提供关闭选项;③ 评估VIP会员退款条款的合规风险,必要时增加‘法律法规另有规定的除外’的兜底表述;④ 更新隐私政策,补充后台监控和证据使用的说明。
逐字对比
| 1 | 目录 | 1 | 目录 |
| 2 | 《爱奇艺服务协议》 | 2 | 《爱奇艺服务协议》 |
| 3 | 本版更新时间:2024年08月22日本版生效时间:2024年08月29日 | 3 | 本版更新时间:2026年7月9日 |
| 4 | 版本更新提示: | · | |
| 5 | 近日爱奇艺对《爱奇艺服务协议》进行了更新,本版本主要对第4条用户使用行为规范条款进行了完善。 | · | |
| 6 | 欢迎使用爱奇艺集团的产品及服务! | 4 | 欢迎使用爱奇艺集团的产品及服务! |
| 7 | 《爱奇艺服务协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“用户”)和爱奇艺集团(以下亦称“我们”)缔结,对双方具有同等法律效力。请您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是加粗展示的条款(包括约定我方责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款)与您的权益(可能)存在重大关系,请您留意重点阅读。若您认为加粗条款可能会导致您的部分或全部权利受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,开始或继续使用爱奇艺集团的产品及服务(具体定义见第一节,以下亦称“我们的产品及服务”)。 | 5 | 《爱奇艺服务协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“用户”)和爱奇艺集团(以下亦称“我们”)缔结,对双方具有同等法律效力。请您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是加粗展示的条款(包括约定我方责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款)与您的权益(可能)存在重大关系,请您留意重点阅读。若您认为加粗条款可能会导致您的部分或全部权利受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,开始或继续使用爱奇艺集团的产品及服务(具体定义见第一节,以下亦称“我们的产品及服务”)。 |
| ⋯ 折叠 44 行未变更内容 ⋯ | |||
| 52 | 3.1.1 您在使用我们的产品及服务时,应遵守相关法律法规及其他规范性文件,遵守公序良俗,不得从事任何违法违规或侵犯他人合法权益的活动; | 50 | 3.1.1 您在使用我们的产品及服务时,应遵守相关法律法规及其他规范性文件,遵守公序良俗,不得从事任何违法违规或侵犯他人合法权益的活动; |
| 53 | 3.1.2 我们的产品及服务,均仅限于您在我们平台或我们明确授权的其他平台上进行使用。任何以破解、转译、转录等非法或未经我们明确允许的手段将我们的产品及服务与我们平台或其他我们授权的平台相分离的行为,均不属于本协议中约定的使用我们的产品及服务的方式。我们保留追究您的法律责任及索赔的权利; | 51 | 3.1.2 我们的产品及服务,均仅限于您在我们平台或我们明确授权的其他平台上进行使用。任何以破解、转译、转录等非法或未经我们明确允许的手段将我们的产品及服务与我们平台或其他我们授权的平台相分离的行为,均不属于本协议中约定的使用我们的产品及服务的方式。我们保留追究您的法律责任及索赔的权利; |
| 54 | 3.1.3 我们授予您对我们的产品及服务一项个人的、非独家的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可,即您仅可本人非商业地使用我们的产品及服务; | 52 | 3.1.3 我们授予您对我们的产品及服务一项个人的、非独家的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可,即您仅可本人非商业地使用我们的产品及服务。 |
| 55 | 3.1.4 您在使用我们的产品及服务时可能需要下载我们的软件,您仅可为非商业且使用本服务之目的下载和使用。为了提升用户体验、完善服务内容,我们会不时对软件进行更新。新版本发布后,旧版本可能无法使用或部分功能受限,建议您将软件更新到最新版本。 | 53 | 3.1.4 您在使用我们的产品及服务时可能需要下载我们的软件,您仅可为非商业且使用本服务之目的下载和使用。为了提升用户体验、完善服务内容,我们会不时对软件进行更新。新版本发布后,旧版本可能无法使用或部分功能受限,建议您将软件更新到最新版本。 |
| 56 | 3.2 您知悉并同意,受限于宽带和网络连接问题,您在使用我们的产品及服务的过程中可能会出现需较长时间缓冲或卡顿或其他类似情况,此类情况并非我们的过错,我们无需向用户承担责任。同时,为了改善用户体验、减少缓冲或卡顿的情况,我们可以采取一系列视频加速通用技术和未来的创新技术(包括但不限于我们自研的HCDN技术等),前述技术的使用可能会产生一些额外的宽带、设备系统占用。如您对此有任何疑问,可联系我们以获得技术支持。 | 54 | 3.2 您知悉并同意,受限于宽带和网络连接问题,您在使用我们的产品及服务的过程中可能会出现需较长时间缓冲或卡顿或其他类似情况,此类情况并非我们的过错,我们无需向用户承担责任。同时,为了改善用户体验、减少缓冲或卡顿的情况,我们可以采取一系列视频加速通用技术、提前缓存技术和未来的创新技术(包括但不限于我们自研的HCDN技术等),前述技术的使用可能会产生一些额外的宽带、设备系统占用。如您对此有任何疑问,可联系我们以获得技术支持。 |
| 57 | 3.3 我们提供的产品及服务需接入互联网方可使用,因此您需自行承担使用产品及服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用,上述费用将由网络运营商收取。您亦可通过产品或终端的相关设置页面对网络使用信息进行相关设置。 | 55 | 3.3 我们提供的产品及服务需接入互联网方可使用,因此您需自行承担使用产品及服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用,上述费用将由网络运营商收取。您亦可通过产品或终端的相关设置页面对网络使用信息进行相关设置。 |
| 58 | 3.4 您可以向我们提出咨询和获得使用我们的产品及服务的合理技术支持,但不应超过我们的合理承受限度。 | 56 | 3.4 您可以向我们提出咨询和获得使用我们的产品及服务的合理技术支持,但不应超过我们的合理承受限度。 |
| ⋯ 折叠 6 行未变更内容 ⋯ | |||
| 65 | 3.7.1 我们平台提供的服务众多,部分为付费服务,如VIP会员、商城、数字藏品、剧集/影片付费点播等。您可以付费购买后使用,付费服务的具体开通、使用规则以相关页面说明为准。 | 63 | 3.7.1 我们平台提供的服务众多,部分为付费服务,如VIP会员、商城、数字藏品、剧集/影片付费点播等。您可以付费购买后使用,付费服务的具体开通、使用规则以相关页面说明为准。 |
| 66 | 3.7.2 我们售卖的VIP会员服务(如爱奇艺VIP会员、爱奇艺基础会员、爱奇艺FUN会员等)为用户提供了丰富的会员权益,具体以平台上的页面说明为准。 | 64 | 3.7.2 我们售卖的VIP会员服务(如爱奇艺VIP会员、爱奇艺基础会员、爱奇艺FUN会员等)为用户提供了丰富的会员权益,具体以平台上的页面说明为准。 |
| 67 | 3.7.3 VIP会员服务仅限于申请账号自行使用。VIP会员服务系网络服务和虚拟服务,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络服务和虚拟服务价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让或退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经我们判断后认为可以退款等除外)。 | 65 | 3.7.3 VIP会员服务仅限于申请账号自行使用。VIP会员服务系网络服务,一经开通后,原则上不支持无理由退款。 |
| 68 | 3.7.4 您在开通、使用爱奇艺VIP会员服务的过程中应遵守《爱奇艺VIP会员服务协议》及会员权益相关页面公示的规则。如您通过第三方平台开通爱奇艺VIP会员的,请您在我们平台仔细阅读并确认同意会员服务协议及会员权益规则内容后再使用。您在使用其他付费服务过程中亦应遵守对应的协议和规则,否则您无法享受相应的服务。 | 66 | 3.7.4 您在开通、使用爱奇艺VIP会员服务的过程中应遵守《爱奇艺VIP会员服务协议》及会员权益相关页面公示的规则。如您通过第三方平台开通爱奇艺VIP会员的,请您在我们平台仔细阅读并确认同意会员服务协议及会员权益规则内容后再使用。您在使用其他付费服务过程中亦应遵守对应的协议和规则,否则您无法享受相应的服务。 |
| 69 | 3.7.5 您理解并同意,我们有权根据自身运营策略需要,以免费或付费等方式将我们的服务或功能提供给不同类型的用户使用。我们保留就免费服务或功能进行收费的权利,亦有权通过直接免费、限时免费或附条件免费等方式将部分或全部付费服务或功能提供给免费用户体验和使用。 | 67 | 3.7.5 您理解并同意,我们有权根据自身运营策略需要,以免费或付费等方式将我们的服务或功能提供给不同类型的用户使用。我们保留就免费服务或功能进行收费的权利,亦有权通过直接免费、限时免费或附条件免费等方式将部分或全部付费服务或功能提供给免费用户体验和使用。 |
| ⋯ 折叠 18 行未变更内容 ⋯ | |||
| 88 | 4.2.7 侮辱、诽谤、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的内容; | 86 | 4.2.7 侮辱、诽谤、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的内容; |
| 89 | 4.2.8 侮辱或者诽谤他人,或以其他方式侵犯他人名誉、隐私或其他合法权益的内容; | 87 | 4.2.8 侮辱或者诽谤他人,或以其他方式侵犯他人名誉、隐私或其他合法权益的内容; |
| 90 | 4.2.9 有危害未成年人身心健康或其他令人反感的内容; | 88 | 4.2.9 违反社会公德行为、诱导极端情绪、挑拨性别对立以及有危害未成年人身心健康或其他令人反感的内容; |
| 91 | 4.2.10 广告或商业推广信息的内容,包括但不限于广告信息的标题、简介、二维码、链接(但我们另行书面许可的除外); | 89 | 4.2.10 广告或商业推广信息的内容,包括但不限于广告信息的标题、简介、二维码、链接(但我们另行书面许可的除外); |
| 92 | 4.2.11 其他法律法规、监管政策禁止的内容。 | 90 | 4.2.11 其他法律法规、监管政策禁止的内容。 |
| 93 | 4.3 您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,应当以显著方式予以标识。您发布或传播含有可能引发或者诱导未成年人模仿不安全行为、实施违反社会公德行为、产生极端情绪、养成不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息的,应当在信息发布前予以显著提示。 | 91 | 4.3 您通过我们平台所上传、发布、传播的任何内容(包括使用AI生成内容,如有)并不反映我们的观点或政策,您对此独立完整地承担法律责任。我们有权进行审核,但您不因我们的审核而免除任何法律责任,我们亦不因审核而对您上传、发布的内容承担法律规定以外的任何责任。同时,您应对平台其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 |
| 94 | 4.4 您通过我们平台所上传、发布、传播的任何内容(包括使用AI生成内容,如有)并不反映我们的观点或政策,您对此独立完整的承担法律责任。我们有权进行审核,但您不因我们的审核而免除任何法律责任,我们亦不因审核而对您上传、发布的内容承担法律规定以外的任何责任。同时,您应对平台其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 | 92 | 4.4 您在使用爱奇艺提供的依托人工智能大模型技术的生成式人工智能问答产品及/或服务时,禁止通过故意构造特殊信息等方式进行诱导生成,或以其他任何方式故意规避、对抗爱奇艺对输入以及生成输出信息的审核机制。该等人工智能问答产品及/或服务的输出内容均由AI大模型生成,其不构成爱奇艺的任何承诺或声明;且受现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性,爱奇艺不对该等生成内容准确性、完整性作任何保证。 |
| 95 | 4.5 您在使用爱奇艺提供的依托人工智能大模型技术的生成式人工智能问答产品及/或服务时,禁止通过故意构造特殊信息等方式进行诱导生成,或以其他任何方式故意规避、对抗爱奇艺对输入以及生成输出信息的审核机制。该等人工智能问答产品及/或服务的输出内容均由AI大模型生成,其不构成爱奇艺的任何承诺或声明;且受现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性,爱奇艺不对该等生成内容准确性、完整性作任何保证。 | 93 | 4.5 为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规及国家标准等的要求,您利用爱奇艺平台制作、发布含有人工智能生成合成内容(包括但不限于图片、音频、视频等)时应主动声明发布内容中是否包含该等内容并予以显著方式予以标识,且爱奇艺平台有权对您上传、发布的内容是否含有人工智能合成内容进行核验,如核验发现您上传内容为人工智能合成内容且您未按法律规定进行标识的,我们有权对相关内容直接进行标识、屏蔽或者下线处理而无需通知您,同时有权视情况对您账号采取包括但不限于限制使用、封禁等措施。同时,爱奇艺在人工智能生成合成内容或交互场景界面中添加的显式标识(如“内容由AI生成”等),您应保持上述标识的准确性、完整性,不得对标识进行恶意删除、篡改、伪造、隐匿,亦不得为他人实施上述行为提供工具或者服务,不得通过不正当标识手段损害爱奇艺及他人合法权益。 |
| · | 94 | 4.6 您知悉并同意,除法律法规另有规定外,我们对您上传、发布、分享的内容无储存义务,您应自行备份。如法律法规要求,我们将监控您在平台上传的内容,且我们的后台记录有可能作为您违反法律法规、违约、侵权的证据。 | |
| 96 | 5. 个人信息和未成年人保护 | 95 | 5. 个人信息和未成年人保护 |
| 97 | 5.1 我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将保护您的个人信息作为高度审慎的义务。关于个人信息处理和保护规则等内容,请您查阅我们的产品隐私政策的全文(如手机端爱奇艺APP的查询路径为:我的-设置-隐私政策及摘要)。 | 96 | 5.1 我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将保护您的个人信息作为高度审慎的义务。关于个人信息处理和保护规则等内容,请您查阅我们的产品隐私政策的全文(如手机端爱奇艺APP的查询路径为:我的-设置-隐私政策及摘要)。 |
| 98 | 5.2 我们非常注重未成年人的保护 | 97 | 5.2 我们非常注重未成年人的保护 |
| 99 | 5.2.1 若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用我们的产品及服务需获得您监护人的同意。 | 98 | 5.3.1 若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用我们的产品及服务需获得您监护人的同意。 |
| 100 | 5.2.2 未成年人的监护人应履行监护职责,指导并监督未成年人上网安全问题,防范于未然。我们不鼓励未成年人在使用我们的产品及服务时进行消费,如未成年人有消费需求的,应由监护人操作或在监护人明示同意下操作。同时,我们提醒您注意,作为监护人,您应保管好您的支付设备、账号及密码,以避免未成年人在未取得您同意的情况下通过您的爱奇艺账号消费。 | 99 | 5.3.2 未成年人的监护人应履行监护职责,指导并监督未成年人上网安全问题,防范于未然。我们不鼓励未成年人在使用我们的产品及服务时进行消费,如未成年人有消费需求的,应由监护人操作或在监护人明示同意下操作。同时,我们提醒您注意,作为监护人,您应保管好您的支付设备、账号及密码,以避免未成年人在未取得您同意的情况下通过您的爱奇艺账号消费。 |
| 101 | 5.2.3 我们的产品及服务中专门为未成年人提供了青少年模式,青少年模式下我们按照国家有关规定和标准对使用时段、时长、消费功能等方面进行了限制,并以便捷的方式为监护人履行监护职责提供时间管理、权限管理以及消费管理等功能。如您为未成年人的监护人,我们建议您应为被监护人使用我们的产品及服务时选择青少年模式,以便更好地预防和干预未成年人沉迷网络。 | 100 | 5.3.3 我们的产品及服务中专门为未成年人提供了青少年模式,青少年模式下我们按照国家有关规定和标准对使用时段、时长、消费功能等方面进行了限制,并以便捷的方式为监护人履行监护职责提供时间管理、权限管理以及消费管理等功能。如您为未成年人的监护人,我们建议您应为被监护人使用我们的产品及服务时选择青少年模式,以便更好地预防和干预未成年人沉迷网络。 |
| 102 | 5.2.4 除非您能提供未成年人是未经您同意后进行消费的证据并经过我们的核实确认,否则我们将有充分、合理理由认为未成年人使用我们的产品及服务并消费已经获得了您的同意。 | 101 | 5.3.4 除非您能提供未成年人是未经您同意后进行消费的证据并经过我们的核实确认,否则我们将有充分、合理理由认为未成年人使用我们的产品及服务并消费已经获得了您的同意。 |
| 103 | 5.2.5 我们提醒未成年人在使用我们的产品与服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。 | 102 | 5.3.5 我们提醒未成年人在使用我们的产品与服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。 |
| 104 | 6. 知识产权 | 103 | 6. 知识产权 |
| 105 | 6.1 我们在产品和服务中提供的所有内容(包括但不限于平台名称、logo、软件、软件名称与商业标识、产品界面、文字、图片、音频、视频等)的知识产权全部归我们所有或我们享有相关合法权利。未经我们事先书面明确同意,您不得以任何形式使用前述内容、处理或创造相关衍生作品,但如您是作品的完整权利人、您已获得相关权利人授权或爱奇艺与您另有约定的除外。 | 104 | 6.1 我们在产品和服务中提供的所有内容(包括但不限于平台名称、logo、软件、软件名称与商业标识、产品界面、文字、图片、音频、视频等)的知识产权全部归我们所有或我们享有相关合法权利。未经我们事先书面明确同意,您不得以任何形式使用前述内容、处理或创造相关衍生作品,但如您是作品的完整权利人、您已获得相关权利人授权或爱奇艺与您另有约定的除外。 |
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| 110 | 7. 广告、第三方链接 | 109 | 7. 广告、第三方链接 |
| 111 | 7.1 您知悉并同意,我们在提供产品及服务的过程中,在符合法律法规的前提下,保留以各种方式投放商业性广告(包括广告链接)或其他任何类型的商业信息的权利(包括但不限于在我们平台的任何位置上投放广告以及在您上传、传播的内容中投放广告)。您进一步同意,为更好地向您提供服务,您在使用我们的产品及服务过程中会(可能)收到我们通过弹窗形式(如首页开屏弹窗等)向您推送的相关信息或广告推送服务,上述推送服务的产品功能由北京爱奇艺科技有限公司或其关联公司提供,实际推送服务呈现的位置、频率等依据不同的产品/服务略有不同。但请您放心,我们将遵守《互联网弹窗信息推送服务管理规定》及相关法律法规,科学合理地规划弹窗信息推送的内容、方式以及弹窗频率,避免对您造成过度打扰。 | 110 | 7.1 您知悉并同意,我们在提供产品及服务的过程中,在符合法律法规的前提下,保留以各种方式投放商业性广告(包括广告链接)或其他任何类型的商业信息的权利(包括但不限于在我们平台的任何位置上投放广告以及在您上传、传播的内容中投放广告)。您进一步同意,为更好地向您提供服务,您在使用我们的产品及服务过程中会(可能)收到我们通过弹窗形式(如首页开屏弹窗等)向您推送的相关信息或广告推送服务,上述推送服务的产品功能由北京爱奇艺科技有限公司或其关联公司提供,实际推送服务呈现的位置、频率等依据不同的产品/服务略有不同。但请您放心,我们将遵守《互联网弹窗信息推送服务管理规定》及相关法律法规,科学合理地规划弹窗信息推送的内容、方式以及弹窗频率,避免对您造成过度打扰。 |
| 112 | 7.2 在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定在我们的产品与服务中的广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何干预。 | 111 | 7.2 在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定在我们的产品与服务中的广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何干预。同时,在经过您授权同意后,我们或我们委托的第三方可能会通过您使用我们服务过程中提供的联系方式(包括联系电话、邮箱等)以短信、电话及/或邮件等形式向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息。如您不愿意接受我们的商业性信息,您有权拒绝并在爱奇艺平台相关功能页面进行开启/关闭设置。 |
| 113 | 7.3 您知悉并同意,我们平台中的信息并非全部由爱奇艺发布,对于第三方发布的内容及广告主投放的广告,我们会尽合理的审查义务,您亦应该审慎判断其真实性、可靠性。除法律明确规定由广告发布者承担的责任外,我们不承担任何额外责任,但根据需要会依法提供必要的协助。 | 112 | 7.3 您知悉并同意,我们平台中的信息并非全部由爱奇艺发布,对于第三方发布的内容及广告主投放的广告,我们会尽合理的审查义务,您亦应该审慎判断其真实性、可靠性。除法律明确规定由广告发布者承担的责任外,我们不承担任何额外责任,但根据需要会依法提供必要的协助。 |
| 114 | 8. 法律责任 | 113 | 8. 法律责任 |
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