简体中文 | 繁體中文（香港） | 繁體中文（臺灣） | English 微信隐私保护指引 更新日期：2024年12月17日 生效日期：2024年12月17日 导言 欢迎你使用微信鸿蒙版！ 微信鸿蒙版（以下亦简称“鸿蒙版”）与我们在安卓和iOS应用市场上架的版本的功能可能存在差异，具体功能以鸿蒙版实际提供的为准，我们会持续完善相关功能，请你知悉和理解，并自行选择是否使用鸿蒙版。你理解并同意，对于鸿蒙版具备的功能，我们将按照本指引的约定处理你的相关个人信息；对于鸿蒙版暂不具备的功能，我们暂不会处理你的相关个人信息，待相应功能完善后，我们才会按照本指引的相应约定处理你的相关个人信息。 微信是一款由深圳市腾讯计算机系统有限公司（注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。以下亦简称“我们”或“腾讯”）提供服务的社交产品（本指引中的“微信”是与其海外运营版本即“WeChat”相区别的产品。微信与WeChat用户以手机号码区分，通过中国大陆地区手机号码进行注册的用户为微信用户，其余则为WeChat用户。本指引中所涉及的个人信息处理活动及保护均针对微信产品）。为说明微信会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过《微信隐私保护指引摘要》以及本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下： 1.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。 2.当你使用某些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的敏感个人信息。如你在使用推荐通讯录朋友功能时我们会收集你的手机联系人信息 ，你在使用摇一摇功能时我们会收集你的精确位置信息 。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息，或你需要我们将你的个人信息共享或转让至深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护微信生态安全需要除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。 4.我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如微信开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 5.你可以通过本指引所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置个性化广告等隐私功能。 6.为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限，你也可以在“我—设置—个人信息与权限—系统权限管理”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理。 需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。 如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节： 1.我们收集、使用的信息 2.信息的存储 3.信息安全 4.信息共享 5.你的权利 6.变更 7.未成年人保护 8.其它 9.联系我们 1. 我们收集、使用的信息 在你使用微信服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息： 1.1 当你注册微信服务时，我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助你完成微信注册和使用微信社交等功能，保护你微信账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。此外，你可以选择向我们提供你的声纹特征值信息以使用声音锁功能，该信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用声音锁功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.2 当你使用微信服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（ODID）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止你的个人信息泄露。 1.3 当你使用微信朋友圈功能时，为了让你的好友可以浏览你分享的内容，我们会收集、使用并按照你设定的规则展示你发布的朋友圈文字、照片、视频、位置信息（ 为实现定位功能，我们会收集、使用你设备的GPS信息、WiFi信息、运营商基站信息【CellID】、蓝牙信息，下同 ） 、评论、点赞、朋友圈封面等信息。你也可以随时删除你的上述朋友圈信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述朋友圈信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。你可以在“设置”—“朋友权限”—“朋友圈”中设置朋友圈内容的可见范围。 1.4 当你使用微信公众账号（含订阅号、服务号，以下亦简称“公众号”）时，为了更好地为你提供相关服务（包括基于系统和信息安全、虚假消息鉴别等），以及在“订阅号消息”页面的推荐功能里为了向你提供更加便捷、优质和个性化的服务和内容，我们会收集、使用你的公众号关注、取消关注、互动记录，以及公众号信息内容阅读、观看、收藏、推荐、分享及微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录。你可以通过点击“订阅号消息”页面右上角的标识进入订阅号列表，点击“订阅号列表”页面右上角“…”—点击页面底部“设置”—点击“订阅号消息个性化推荐”，自行选择关闭订阅号消息中推荐功能的个性化内容推荐服务。 当你使用订阅号功能时，为了更合理地向你展示你所关注的公众号发布的文章，我们还会使用你的订阅号信息内容阅读、观看等操作记录，对文章进行更优化的排序展示。你也可以通过点击“订阅号消息”页面右上角的标识，进入订阅号列表，切换为根据文章发布时间先后进行排序展示。 若公众号主体在向你提供服务时需通过微信获取你的个人信息，我们会在征得你的明示同意后，向公众号主体提供你的个人信息，具体提供范围以交互页面中你同意的为准。你也可以在公众号的设置页管理相关信息，如关闭提供你的位置信息等。 1.5 当你使用微信小程序时，为了更好地为你提供相关服务（包括基于系统和信息安全等），微信会收集、使用你的微信小程序登录、浏览、使用、添加到/移除出“我的小程序”、微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录。 若开发者在向你提供微信小程序服务时，需通过微信获取你的个人信息，我们会在征得你的明示同意后，向开发者提供你的个人信息或可获取你个人信息的微信接口，具体提供范围以交互页面中你同意的为准。你也可以在小程序设置页管理已通过微信提供至开发者的信息或接口，我们会根据你的指示协助通知开发者删除你的个人信息或在你关闭相应接口后，停止通过该接口向开发者提供你的个人信息。 1.6 当你使用微信附近的人、摇一摇、雷达加好友、面对面建群以及附近的小程序等功能时，我们会在获得你的自主选择同意后，记录你的位置信息 ，目的是为了向你提供该服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.7 当你使用微信运动功能时，我们需要收集并展示你的步数信息，并与你的好友进行比较、点赞互动。拒绝提供这些信息仅会使你无法使用微信运动功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.8 当你使用微信看一看（包括“在看”“热点”）功能时，为了向你提供更加便捷、优质和个性化的服务和内容，我们会使用你的公众号、视频号关注、访问、互动，以及内容阅读、播放、点赞、分享、在看、评论、收藏等操作记录。你也可以通过点击“看一看”—右上角“个人中心”—“设置”—“个性化推荐”开关，自行关闭个性化内容推荐服务。当你使用看一看（热点）功能时，为了向你提供更精准的位置相关推荐内容，我们会在获得你的自主选择同意后，收集你的位置信息。 1.9 当你在微信使用搜索能力（包括搜一搜、公众号搜索、扫一扫、指尖搜索、图片搜索、小程序搜索等）时，为了向你提供更精准的位置相关搜索服务，我们会在获得你的自主选择同意后，收集你的位置信息 。拒绝提供该信息可能会使你无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响你正常使用微信的其他功能。同时，为了向你展示更精准匹配的搜索服务内容，我们会使用你的搜索记录（包括搜索词及搜索结果访问记录）、小程序访问记录、公众号关注，以及公众号文章阅读、收藏、分享、在看等操作记录，你也可以通过点击“发现”—“搜一搜”—页面底部“隐私设置”—“个性化搜索结果展示”开关，自行关闭个性化搜索服务。 1.10 当你使用微信语音输入、语音与文字间转换、对聊天内容（包括文字信息和图片）使用搜一搜功能、搜索聊天图片功能以及使用微信内翻译功能（包括翻译聊天、朋友圈文字信息及翻译图片中的文字，以及使用边写边译功能）、扫一扫功能时，我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待搜索的信息、搜索聊天图片功能中的搜索词（不包括图片）、待翻译的信息和扫描的内容，是为实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向你返回处理结果，不会保存你的数据（除非经你主动反馈翻译错误，为解决你反馈问题所必需而收集你反馈的信息）。 1.11 当你在微信内充值、使用微信豆的，我们会收集你的充值订单信息、使用记录 ，这是为你提供该功能所必需的。如需了解微信豆的更多信息，你可以进一步查阅《微信豆及相关功能使用条款》。 1.12 微信支付功能由财付通支付科技有限公司（以下亦简称“财付通公司”）向你提供服务。当你开通微信支付功能时，财付通公司会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号 ；当你使用微信支付时，财付通公司还会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询 。拒绝提供该信息仅会使你无法使用微信支付功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策，你可以进一步查阅《财付通隐私政策》。 1.13 当你添加企业微信好友，加入企业微信互通群或使用其他企业微信互通功能时，你的企业微信好友所在的企业主体（“企业微信用户”）可能会收集以下信息：包括你的昵称、头像等账号信息，你和企业微信好友之间的聊天记录以及其他你主动向企业微信用户披露的数据信息。你在选择使用企业微信互通服务时，可通过产品交互提示或企业用户展示的数据保护政策了解你的权益，例如，当你成功添加企业微信好友或加入企业微信互通群后，你可以点击聊天页面的「了解更多」知悉相关个人信息处理规则，并进行个人信息隐私设置。你可以拒绝使用该等互通服务，但不影响你正常使用微信的其他功能。如需进一步了解企业微信的隐私政策，你可以进一步查阅《企业微信隐私保护指引》。 1.14 当你使用微信与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在微信主动提供、公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及个人信息处理规则。 1.15 当你使用微信视频号浏览视频内容和直播内容时，为了优化你的使用体验、让你获得个性化的内容，我们会使用你的关注、点赞、收藏（星标）、互动、搜索、浏览及转发分享的记录。你可以在“浏览设置”中点击“隐私”选项，点击“个性化推荐”分别对视频内容或直播内容关闭个性化内容推荐。 为实现向你推荐本地内容或推荐同城直播等目的，我们会在获得你的自主选择同意后，收集你的位置信息进行相关推荐。当你使用微信视频号功能时若你不同意或取消授权，与位置信息相关的功能可能无法使用，但不会影响你使用其他功能。 你点赞的视频内容也将被推荐给你的微信好友，你可以取消点赞，取消后不会再推荐给你的微信好友。你也可以取消关注的视频号及收藏（星标）的视频内容。当你使用直播预约功能时，我们将会收集你的预约记录，以提醒你及时观看直播，你可以取消预约。 1.16 当你评论、私信、点赞或关注视频号用户，以及你正在观看或打赏视频号用户的直播时，你的微信个人名片会向该视频号用户展示，你的头像、昵称、及评论还会向其他用户展示。 你可以选择用微信号身份或视频号身份或设置一个新身份观看直播或私信互动，也可以设置你不看的视频号，不看部分微信好友点赞的内容，或不让部分微信好友看自己点赞的内容。你可以进入“互动历史”选项查阅你关注、点赞、收藏（星标）的视频内容以及消息和私信。 1.17 当你创建微信视频号账号并发布内容，你设置的视频号名字、头像、性别、地区、简介、封面、认证信息、黑名单账号、绑定的公众号或企业微信，你发布的视频、直播内容、图片、文字、位置 、链接，以及你所发布内容包含的元数据，与你有关的评论、互动、消息通知等信息将被收集，同时，当你发布视频内容或直播内容，我们会根据你希望使用的功能依场景请求你授权相应功能所需的相机、照片、麦克风或位置权限 ，若你不同意或取消授权，将无法使用相应功能，但不影响你使用微信其他功能。你可以更改你的视频号的名字、头像、性别、简介、封面、黑名单账号等信息，设置为私密账号，删除你发表的动态。在视频号的设置页面，你可以选择在微信个人名片中展示你的视频号内容，你也可以选择关闭展示。 1.18 当你发表视频内容、直播内容、绑定公众号时，根据相关法律法规以及校验身份的需要，你需要进行实名认证 。实名认证服务由财付通公司提供。如果拒绝实名认证 ，你将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能的正常使用。此外，为保障账号安全，我们可能需要你填写你的真实姓名、身份证号码并通过“人脸识别”的方式进行校验以确认是你本人操作，我们仅获得校验的结果，不会保留相关信息，除非腾讯依照法律法规规定另行取得你的同意。上述信息包含敏感个人信息，你可以拒绝提供，如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能的正常使用。你发表的视频内容、直播内容若标记了位置信息，将会被推荐给该位置附近的已授权位置权限的用户、同城用户等。 1.19 当你对视频号账号进行账号认证、管理直播收入、与机构用户进行绑定、参加直播任务或者参加我们主办的各类活动，可能会涉及对你的信息进行处理，我们将在相关场景向你另行告知相应的规则并征得你的同意。当你使用视频号进行游戏直播或小游戏直播时，我们还会按照《微信视频号游戏直播须知》处理你的信息。 1.20 你可以在你的视频号主页进入“隐私设置”，选择“个人信息浏览与导出”，以对你的账号信息、认证信息等进行查阅，并按照指引导出相关信息。 1.21 当你授权微信游戏（微信游戏是指微信为用户提供的游戏相关服务与功能，包括“发现—游戏”模块，“小游戏”类目的小程序，以及“微信游戏”公众号）使用你的游戏账号信息（包括登录信息、角色信息、对局数据）、游戏好友关系的，我们将在微信游戏的好友排行、战绩服务、游戏社区、内容与服务推荐等场景使用该等信息，你可以选择该等信息的可见范围，也可以选择不向好友展示这些信息，不展示并不影响你正常使用腾讯游戏、微信游戏和微信的其他功能 。 1.22 当你使用“小游戏”类目的小程序（下亦简称“小游戏”）时，为了更好地为你提供相关服务，微信会使用你的小游戏登录、浏览、添加到/移除出“我的小程序”、 微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录。我们会在微信游戏相关界面向你的好友展示你玩过的小游戏、你的头像和昵称等。你可以选择不向好友展示这些信息，不展示并不影响你正常使用小游戏和微信的其他功能。 1.23 你可以在微信游戏设置你的微信游戏名片。设置微信游戏名片的过程中，我们会收集你为此功能所主动填写/设置的头像、昵称、生活照、签名、性别、生日、 地区（此处会向你申请获取你的位置以快速展示你所在地区，你也可以拒绝授权从而不展示地区）等信息 。 当你成功设置后，你所填写/设置的前述信息将仅用于微信游戏内的微信游戏名片功能，以便你更好地与其他用户互动（其他用户将可通过微信游戏名片来关注你或通过 “打招呼”功能与你互动）及获得个性化的游戏礼包（如生日礼包）；且该等信息不会被用于其他场景，也不会被用于判定微信账号的使用权权属与真实身份信息认证等。你可以选择不设置你的微信游戏名片，这不会影响你正常使用微信游戏中心、腾讯游戏、小游戏的其他功能。 1.24 当你使用状态功能时，我们会收集你发表的内容、自主选择的状态图标与位置等信息，以向其他用户展示，这是实现这一功能所必需的。我们会在具体状态信息的展示期内（状态展示有效期请见状态设置界面中的提示），根据你公开与否的选择，对该等信息进行相应的展示，你也可以随时删除状态以删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述状态信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。 1.25 当你使用微信的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存储，你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。 1.26 当你使用卡包功能时，为向你推荐附近与卡券关联的本地服务或便于你使用所在城市的公交卡服务，我们会在获得你的同意后，收集你的位置信息 。拒绝提供该信息可能会使你无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.27 你可以在你的个人信息栏中填写性别、地区 、个性签名、地址等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息。你也可以随时修改、删除该等信息。 1.28 当你使用微信群聊功能时，群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置、备注、你设置的聊天背景图等信息会存储在我们的服务器中，这是实现这一功能所必需的。你的头像、昵称等还会向群成员展示。 1.29 我们不会收集你的聊天记录。你在微信中的聊天记录会存储在你的终端设备，你可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。 1.30 微信服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，微信无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该第三方获得你的位置信息 ，该第三方将通过微信接口获得相关信息。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务，但不影响你正常使用微信的功能。 1.31 如果你联系我们的客服，我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证，以保证你的账号安全。为根据你的诉求提供服务，经过你的授权，人工客服人员需要在你授权范围内查询或核验你的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障你的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存你的联系方式（你使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、你与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为你提供和记录客户服务 。 1.32 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意： a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需； b) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需； c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； d) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； e) 法律、行政法规规定的其他情形。 1.33 请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用你的信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知信息收集的范围、目的及方式，以征得你的同意。 1.34 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向你或你的好友提供特定内容，包括但不限于展示广告（你可以通过“我—设置—个人信息与权限—个性化广告管理”管理微信为你提供的个性化广告），对你阅读过的内容进行信息安全类提示，基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容，以及保护用户权益或保护微信生态安全等 。 1.35 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。 1.36 为了向你提供微信的部分功能，如为了提供摇一摇功能，我们使用了加速度传感器，以识别设备是否摇动，具体传感器的使用详情请参见微信传感器使用详情。 1.37 当你在微信中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。 1.38 如我们使用你的个人信息，超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。 1.39 请你注意，目前微信不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如微信开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意。 此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 2. 信息的存储 2.1 信息存储的地点 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。 2.2 信息存储的期限 一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息，例如： 手机号码：无论你是通过手机号码注册还是已有微信账号辅助注册新微信账号，若你需要使用微信服务，我们需要一直保存你的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证你正常使用该服务。当你注销微信账号后，我们将依法删除相应的信息； 朋友圈信息：当你发送了朋友圈信息，我们需要保存你的朋友圈信息，以保证你正常使用朋友圈功能，当你删除你的朋友圈信息后，我们将删除相应的信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。（本指引中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。） 3.信息安全 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。 我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。此外，腾讯还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。 目前，微信通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级、备案及年度测评，在信息安全方面已达到ISO27001、国际信息安全管理体系等国际权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。 我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击 。 4.信息共享 4.1 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享你的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。具体可见《第三方信息共享清单》。 4.2 我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息，除非你明确授权。 4.3 当你在第三方主体运营的网站或者应用中使用微信登录功能时，我们将向该等第三方主体提供你的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。你可以通过“我—设置—个人信息与权限—授权管理”查看你已授权的应用清单，并管理、解除你授权的信息。 4.4 为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看《第三方信息共享清单》。 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。 5.你的权利 在你使用微信期间，为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道，你的意见及请求将会得到及时的处理。 请注意，不同操作系统、微信软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异 ；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考，若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的，你可以通过本规则第9条披露的方式与我们联系。 5.1 查阅、复制个人信息 5.1.1 查阅头像、昵称（即“名字”，下同）、拍一拍、微信号、二维码、性别、地区、个性签名、我的地址等基本信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）进行信息查询访问。 5.1.2 查阅微信号、手机号、微信密码、声音锁、应急联系人、登录设备管理、更多安全设置（QQ号、邮箱地址）： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号与安全”； 4）进行信息查询访问。 5.1.3 查阅朋友圈信息、状态信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“朋友圈”； 3）点击“我的朋友圈”以访问朋友圈信息，或点击“状态”访问状态信息。 5.1.4 查阅及设置微信游戏隐私及授权、订阅等： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“游戏”； 3）点击头像； 4）点击设置图标； 5）点击“新消息通知”“订阅管理”“隐私”“按游戏管理”等进行相应访问和设置。 5.1.5 查阅通讯录黑名单： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“通讯录黑名单”进行查询。 5.1.6 查阅在视频号的互动信息： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击“隐私”； 5）点击“互动历史”。 5.1.7 查阅及导出视频号账号个人信息： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击视频号头像名字一栏，进入视频号主页； 5）点击右上角“...”，进入设置页； 6）点击“隐私设置”； 7）点击“个人信息浏览与导出”。 5.1.8 查阅与复制个人信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息与权限” 4）点击“个人信息”以查阅你的个人信息； 5）点击“导出个人信息”，以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。 5.1.9 查阅《个人信息收集清单》： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息收集清单” 5.1.10 查阅《第三方信息共享清单》： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“第三方信息共享清单” 5.2 删除个人信息 5.2.1 删除一对一全部聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，点击右上角“…”图标； 2）点击清空聊天记录。 5.2.2 删除群聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，点击右上角“…”图标； 2）点击清空聊天记录。 5.2.3 删除部分/全部聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，长按点击一条需要删除的消息； 2）选择“删除”，删除此条消息； 3）进入微信后，点击“我”； 4）点击“设置”； 5）点击“通用”（或“聊天”）； 6）点击清空聊天记录，删除全部聊天记录。 5.2.4 删除个性签名、我的地址等基本信息（二维码无法修改或删除）： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）删除相关信息。 5.2.5 删除朋友圈： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“朋友圈”； 3）点击“我的朋友圈”； 4）点击需要访问的朋友圈信息； 5）点击右上角“…”，并删除朋友圈信息。 5.2.6 删除视频号内容： 1）进入微信后，按照5.1.7的操作进入视频号主页； 2）点击要删除的内容； 3）点击右上角“...”； 4）点击删除。 5.2.7 删除收藏内容： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“收藏”； 3）点击要删除的内容； 4）点击右上角“...”； 5）点击删除。 5.2.8 删除登录设备： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号与安全”； 4）点击“登录设备管理”； 5）点击“编辑”可删除相应登录设备。 5.3 更正个人信息 5.3.1 更改头像、昵称、拍一拍、性别、地区、个性签名、我的地址： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）进行更正操作。 5.3.2 更改手机号、微信密码、声音锁、应急联系人： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号与安全”； 4）进行更正操作。 5.3.3 更改视频号头像、名称、简介： 1）进入微信后，按照5.1.7的操作进入视频号主页； 2）点击右上角“…”； 3）点击头像、名字一栏进入资料页进行更改。 5.4 功能及权限管理 5.4.1 关闭推荐通讯录朋友： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）可关闭“向我推荐通讯录朋友”。 5.4.2 关闭附近的人设置： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“直播和附近”； 3）点击“附近的人”，点击“确定”可打开该功能； 4）打开后，点击右上角“…”； 5）点击“清除位置信息并退出”可关闭该功能。 5.4.3 关闭微信运动： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“通用”； 4）点击“辅助功能”； 5）点击“微信运动”； 6）点击“停用”； 7）点击“清空并停用”。 5.4.4 关闭摇一摇： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“通用”； 4）点击“发现页管理”； 5）关闭“摇一摇”。 5.4.5 解除向其他应用的授权： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息与权限”； 4）点击“授权管理”； 5）点击需要管理的授权内容； 6）点击“解除授权”。 5.4.6 系统权限管理： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息与权限”； 4）点击“系统权限管理”； 5）点击“前往系统设置更多”。 5.5 注销账号 5.5.1 注销微信账号： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号与安全”； 4）点击“微信安全中心”； 5）点击“注销账号”。 注：当你注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。 5.5.2 注销微信支付： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“支付”； 3）点击右上角“… ”； 4）点击“注销微信支付”。 5.6 投诉举报 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“关于微信”； 4）点击“投诉”。 5.7 隐私功能设置 5.7.1 设置添加好友时是否需要验证： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“加我为朋友时需要验证”进行更改。 5.7.2 设置用户被添加的方式： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“添加我的方式”进行更改。 5.7.3 设置朋友圈入口： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“通用”； 4）点击“发现页管理”； 5）打开/关闭朋友圈入口。 5.7.4 查看朋友圈的公开范围 ： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友圈”； 4）可设置“允许朋友查看朋友圈的范围”； 5）可设置是否“允许陌生人查看十条朋友圈”。 5.7.5 设置朋友权限范围： 1）进入通讯录后，选择需要设置的好友； 2）选中好友后，单击右上角“…”； 3）点击“朋友权限”； 4）对“朋友权限”进行设置。 5.7.6 设置发送朋友圈时的位置及公开范围： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击朋友圈； 3）长按右上角“相机”图标； 4）可选择“所在位置”“谁可以看”“提醒谁看”等内容。 5.7.7 设置视频号的黑名单、私密账号： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击头像； 5）点击“…”； 6）点击“隐私设置”； 5.7.8 设置视频号的朋友点赞、观看身份： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击“隐私”。 5.7.9 选择使用不同的个人信息登录微信以外的网站或者应用： 1）在允许使用微信个人账号进行登录的网站或者应用中，点击“微信登录”或者其他指代该意义的图标（通常是微信图标）； 2）选择不同的个人信息（头像、昵称），或者新建用户信息（头像、昵称），来作为登录该等网站或者应用的头像和昵称。 5.7.10 微信运动隐私设置： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“通用”； 4）点击“辅助功能”； 5）点击“微信运动”； 6）点击“隐私及提醒设置”； 7）对微信运动进行隐私设置。 此外，你也可以在“微信运动”页面点击“停用”，以清空历史数据并停用微信运动功能。 5.8 逝者近亲属的权利 如微信用户不幸逝世，其近亲属可通过腾讯客服官方渠道联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。 6.变更 我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。 7.未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用微信服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第9章中的联系方式与我们联系。 特别地，若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，还应仔细阅读腾讯公司专门制定的《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用微信服务。 8.其他 8.1 腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于微信用户。如腾讯《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。 8.2 在微信某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。 8.3 《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内，如其与腾讯《隐私政策》、本指引存在不一致或矛盾之处，请以《儿童隐私保护声明》为准。 9.联系我们 我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系： 1）通过https://kf.qq.com/与我们联系； 2）将你的问题发送至Dataprivacy@tencent.com； 3）寄到如下地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收），邮编：518054； 我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信隐私保护指引 更新日期：2026年04月27日 生效日期：2026年04月27日 为更充分保障你的权利，我们对《微信隐私保护指引》进行了更新，此版本的更新主要集中于： 1.在第1章节“我们收集、使用的信息”部分，更新了添加朋友和管理微信通讯录，公众号、服务号和贴图号，微信运动，搜索能力，扫一扫，微信小店等功能场景的个人信息处理规则及各功能的个性化推荐机制说明。 2.在第2章节“信息的存储”部分，更新了信息存储地的相关说明。 3.对其他内容根据功能交互等变化进行相应调整，例如更新了第5章节“你的权利”部分的用户行权操作指引。 导言 微信是一款由深圳市腾讯计算机系统有限公司（注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。以下亦简称“我们”或“腾讯”）提供服务的社交产品（本指引中的“微信”是与其海外运营版本即“WeChat”相区别的产品。微信与WeChat用户以手机号码区分，通过中国大陆地区手机号码进行注册的用户为微信用户，其余则为WeChat用户。本指引中所涉及的个人信息处理活动及保护均针对微信产品服务）。为说明我们会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过《微信隐私保护指引摘要》以及本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下： 1.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。 2.当你使用某些功能时，我们会在取得你的同意后，收集你的敏感个人信息。如你在使用推荐通讯录朋友功能时，我们会收集你的手机联系人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息，或你需要我们将你的个人信息共享或转让至深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方情形时，我们会直接取得或确认第三方取得你对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护微信生态安全需要的除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。 4.我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取你的个人信息。如因业务发展需要从第三方获取你的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，取得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 5.你可以通过本指引所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置个性化广告等隐私功能。 6.为了在本指引下收集你的信息，或向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们将需要向你申请相关的权限；其中敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限，你也可以在“我—设置—更多—系统权限”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理。 需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集、使用你的相关信息。 如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节： 1.我们收集、使用的信息 2.信息的存储 3.信息安全 4.信息共享 5.你的权利 6.变更 7.未成年人保护 8.其他 9.联系我们 1.我们收集、使用的信息 在你使用微信服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息： 1.1 当你注册微信服务时，我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码、微信号，收集这些信息是为了帮助你完成微信注册和使用微信社交等功能，保护你的微信账号安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择在账号安全设置中填写QQ号、邮箱地址。此外，你可以选择向我们提供你的声纹特征值信息以使用声音锁功能，该信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用声音锁功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.2 当你使用微信服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如IDFA、IDFV）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备应用的安装卸载信息、正在运行的进程信息或内存数据，以防止你的个人信息泄露。 为保障微信平台运营及用户账号安全，在你注册/使用微信账号过程中，如识别到你的微信账号（包括账号注册/绑定的手机号码）存在安全风险，我们可能会根据有关法律法规规定，收集你的身份证号码用于实名核验。 当你的微信账号出现安全风险或相关操作涉及账号安全（如找回密码、新设备登录、申请账号解冻/解封等）时，为确认由你本人使用/操作，我们可能需要你填写姓名、身份证号码并通过“人脸识别”方式进行校验。 1.3 当你使用微信服务时，你可通过搜索微信账号、手机号或扫一扫等方式添加朋友、企业微信联系人。当你使用通讯录中的“添加通讯录中的朋友”功能时，我们会申请获取通讯录权限，取得你的授权后访问你的手机通讯录，向你推荐已经注册微信账号的手机联系人。 为了向你提供微信即时通讯与社交服务，我们会将朋友列表（联系人列表）、企业微信联系人列表保存到微信通讯录，你也可以将群聊保存到微信通讯录。你还可以根据自身需求选择填写朋友或企业微信联系人的资料，包括备注、电话、标签、备忘、照片等。上述信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息以及更加便捷地使用微信的服务。 1.4 当你使用朋友圈功能时，为了让你的朋友可以浏览你分享的内容，我们会收集、使用并按照你设定的规则展示你发布的朋友圈文字、照片、视频、位置信息（为实现定位功能，我们会收集、使用你设备的GPS信息、WiFi信息、运营商基站信息【CellID】、蓝牙信息，下同）、评论、点赞、朋友圈封面等信息。你也可以随时删除你的上述朋友圈信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述朋友圈信息，或将其用于该功能以外的其他用途。你可以在“设置”—“朋友权限”—“朋友圈”中设置朋友圈的可见范围。 1.5 当你使用公众号、服务号或贴图号功能时，为了更好地为你提供相关服务（包括基于系统和信息安全、虚假消息鉴别等），以及为了向你提供更加便捷、优质和个性化的服务和内容，我们会收集、使用你的公众号、服务号、贴图号和视频号的关注、取消关注、互动记录，以及公众号、服务号、贴图号和视频号内容阅读、划线、观看、收藏、点赞、分享及微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录、你的搜索记录和IP地址。我们会通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“公众号/服务号消息”页面右上角的人形图标—“设置”—“公众号/服务号内容个性化推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。 你的朋友可能会浏览到你的爱心赞内容，若你不希望向朋友展示，你可以取消爱心赞。在本指引中如无特别说明，公众号、服务号、贴图号和视频号的点赞包括拇指赞和爱心赞，拇指赞仅自己可见，爱心赞的内容可能会向朋友展示。 为向你提供基于地理位置的相关服务（包括基于地理位置的内容推荐和距离展示），我们会在取得你的同意后，收集和使用你的位置信息。当你使用公众号、服务号或贴图号功能时，若你不同意或取消授权，与位置信息相关的功能可能无法使用，但不影响你正常使用微信的其他功能。 若公众号或服务号主体在向你提供服务时需通过微信获取你的个人信息，我们会在取得你的明示同意后，向公众号或服务号主体提供你的个人信息，具体提供范围以交互页面中你同意的为准。你可以在具体公众号/服务号主页，点击右上角“…”—“设置”，在该具体的公众号/服务号的设置页管理相关信息，如关闭提供你的位置信息等。 1.6 当你使用小程序功能时，为了更好地为你提供相关服务（包括基于系统和信息安全等），以及为了向你提供个性化的服务和内容推荐，我们会收集、使用你的小程序登录、浏览、使用、添加到/移除出“我的小程序”、微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录。我们会通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“发现”—“小程序”—右上角人形图标—“小程序个性化推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。 若开发者在向你提供小程序服务时，需通过微信获取你的个人信息，我们会在取得你的明示同意后，向开发者提供你的个人信息或可获取你个人信息的微信接口，具体提供范围以交互页面中你同意的为准。你也可以在小程序设置页管理已通过微信提供至开发者的信息或接口，我们会根据你的指示协助通知开发者删除你的个人信息或在你关闭相应接口后，停止通过该接口向开发者提供你的个人信息。 1.7 当你使用附近的人、雷达添加身边的朋友、面对面建群以及附近的小程序等功能时，我们会在取得你的同意后，记录你的位置信息，目的是为了向你提供该服务。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.8 当你使用微信运动功能时，我们会在取得你的同意后，获取运动健身权限，收集并展示你的步数信息，并与你的朋友进行比较、点赞互动。拒绝提供这些信息仅会使你无法使用微信运动功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。 如果你希望将你的可穿戴设备相关信息展示在微信运动页面上，你可以在你的可穿戴设备或“微信运动-数据来源”发起连接，我们会申请相应的系统权限并取得你的同意。若你的可穿戴设备支持接入微信运动，我们会收集并向你或你的朋友（你加入排行榜时适用）展示相应的信息（如可穿戴设备名称、体能数据、健身记录等）。 1.9 当你使用看一看功能时，为了向你提供更加便捷、优质和个性化的服务和内容，我们会使用你的公众号、服务号、贴图号和视频号关注、访问、互动，以及内容阅读、播放、点赞、分享、评论、收藏等操作记录。我们会通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“看一看”—右上角“个人中心”—“设置”—“个性化推荐”开关，自行关闭个性化内容推荐服务。 1.10 当你在微信使用搜索能力（包括搜一搜、公众号搜索、扫一扫、指尖搜索、图片搜索、小程序搜索、AI搜索等）时，为了向你提供更精准的位置相关搜索服务，我们会在取得你的同意后，收集你的位置信息。拒绝提供该信息可能会使你无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响你正常使用微信的其他功能。同时，为了向你展示更精准匹配的搜索服务内容，我们会收集、使用你的搜索记录（包括搜索内容及搜索结果访问记录），使用小程序访问记录，公众号、服务号、贴图号、视频号和微信小店内的关注、访问，以及内容阅读、划线、播放、收藏、分享、点赞、评价、加购、收/送礼物等操作记录和交易记录，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“发现”—“搜一搜”—页面右上角“...”进入隐私及功能管理页面—“个性化搜索结果展示”开关，自行管理个性化搜索服务。 1.11 当你使用微信语音输入文字、语音与文字转换功能（包括语音转文字、文字转语音）、搜索聊天图片功能以及使用微信内翻译功能（包括翻译聊天、朋友圈文字信息及翻译图片中的文字，以及使用边写边译功能）、图片提取文字功能时，我们会收集你的语音信息、待转换的语音或文字信息、搜索聊天图片功能中的搜索词（不包括图片）、待翻译的信息和待提取的图片，这是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向你返回处理结果，不会保存你的数据（除非经你主动反馈翻译错误，为解决你反馈问题所必需而收集你反馈的信息）。 当你使用微信扫一扫识别内容（包括二维码、花草、动物、商品等）时，我们会收集你扫描的内容，以向你提供与识别相关的服务；当你使用面对面收照片、视频和文件，导入与导出聊天记录（手机/平板）功能时，我们会收集使用操作系统类型（如iOS、Android）、设备名称等设备信息，以连接设备向你提供相应的功能服务。 1.12 当你在微信内充值、使用微信豆时，我们会收集你的充值订单信息、使用记录，这是为你提供该功能所必需的。如需了解微信豆的更多信息，你可以进一步查阅《微信豆充值协议》。 1.13 微信支付功能由财付通支付科技有限公司（以下亦简称“财付通公司”）向你提供服务。当你开通微信支付功能时，财付通公司会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号码；当你使用微信支付时，财付通公司还会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询。拒绝提供该信息仅会使你无法使用微信支付功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策，你可以进一步查阅《财付通隐私政策》。 1.14 当你添加企业微信联系人，加入企业微信群或使用其他与企业微信互通的功能（如企业微信文档、企业微信会议等）时，你的企业微信联系人所在的企业主体（“企业微信用户”）可能会收集和使用以下信息：包括你的昵称、头像等账号信息，你和企业微信联系人之间的聊天记录以及其他你主动向企业微信用户披露的数据信息。你在选择使用企业微信互通服务时，可通过产品交互提示或企业用户展示的数据保护政策了解你的权益，例如，当你成功添加企业微信联系人或加入企业微信互通群后，你可以点击聊天页面的「了解更多」知悉相关个人信息处理规则，并进行个人信息隐私设置。你可以拒绝使用该等互通服务，但不影响你正常使用微信的其他功能。如需进一步了解企业微信的隐私政策，你可以进一步查阅《企业微信隐私保护指引》。 1.15 当你使用微信与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在微信主动提供、公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及个人信息处理规则。 1.16 当你使用视频号浏览视频内容和直播内容时，为了优化你的使用体验、让你获得个性化的内容，我们会收集、使用你的关注、点赞、收藏（星标）、互动、浏览、转发分享、打赏，公众号、服务号和贴图号的阅读记录，小游戏的使用记录和你在微信内的搜索记录，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“发现”—“视频号”—右上角人形图标—“设置”—“个性化推荐”—“视频/直播”开关，自行管理个性化推荐服务。 为实现向你推荐本地内容或推荐同城直播等目的，我们会在取得你的同意后，收集你的位置信息进行相关推荐。当你使用视频号功能时，若你不同意或取消授权，与位置信息相关的功能可能无法使用，但不会影响你正常使用微信的其他功能。 你可以主动将视频内容、评论推荐给你的朋友（如通过爱心赞等方式），你可以取消点赞，取消后不会再推荐给你的朋友。你也可以取消关注的视频号及收藏（星标）的视频内容。当你使用直播预约功能时，我们将会收集你的预约记录，以提醒你及时观看直播，你可以取消预约。 1.17 当你评论、私信、点赞或关注视频号用户，以及你正在观看或打赏视频号用户的直播时，你的微信个人名片会向该视频号用户展示，你的头像、昵称及评论还会向其他用户展示。你可以选择用微信号身份或视频号身份或设置一个新身份观看直播或私信互动，也可以设置你不看的视频号，不看部分朋友点赞的内容，或不让部分朋友看自己点赞的内容。你可以进入“互动历史”选项查阅你关注、点赞（星标）、收藏的视频内容以及消息和私信。 1.18 当你创建视频号账号并发布内容，你设置的视频号名字、头像、性别、地区、简介、封面、认证信息、黑名单账号、绑定的公众号、服务号或企业微信账号，你发布的视频、直播内容、图片、文字、音频、位置、链接，以及你所发布内容包含的元数据，与你有关的评论、互动、消息通知等信息将被收集，你的视频号ID将被展示，同时，当你发布视频内容或直播内容，我们会根据你希望使用的功能依场景向你申请相应功能所需的相机、照片、麦克风或位置权限，若你不同意或取消授权，将无法使用相应功能，但不影响你正常使用微信的其他功能。你可以更改你的视频号的名字、头像、性别、简介、封面、黑名单账号等信息，设置视频号内容的可见范围，删除你发表的动态。在视频号的设置页面，你可以选择在微信个人名片中展示你的视频号内容，你也可以选择关闭展示。 1.19 当你发表视频内容、直播内容、绑定公众号时，根据相关法律法规以及校验身份的需要，你需要进行实名认证。实名认证服务由财付通公司提供。如果拒绝实名认证，你将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能的正常使用。此外，为保障视频号账号安全，我们在判定你的账号、使用环境、登录设备、登录/使用行为等存在风险，或存在其他可能影响账号安全、疑似非本人使用的情形时，将需要你提供你的真实姓名、身份证号码并通过“人脸识别”的方式进行校验以确认是你本人操作。我们仅获得校验的结果，不会保留相关信息，除非腾讯依照法律法规规定另行取得你的同意。上述信息包含敏感个人信息，你可以拒绝提供；如果拒绝提供，你将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能的正常使用。你发表的视频内容、直播内容若标记了位置信息，将会被推荐给该位置附近的已授权位置权限的用户、同城用户等。你可以通过点击视频页面右上角“…”—“修改”—位置栏，移除已标记的位置信息，移除后该内容将不会再基于位置信息被推荐。 1.20 当你对视频号账号进行账号认证、管理直播收入、与机构用户进行绑定、参加直播任务或参加我们主办的各类活动，可能会涉及对你的信息进行处理，我们将在相关场景向你另行告知相应的规则并取得你的同意。当你使用视频号进行游戏直播或小游戏直播时，我们还会按照《微信视频号游戏直播须知》处理你的信息。 1.21 你可以在你的视频号主页进入“隐私设置”，选择“个人信息浏览与导出”，以对你的账号信息、认证信息等进行查阅，并按照指引导出相关信息。 1.22 当你授权微信游戏（微信游戏是指微信为用户提供的游戏相关服务与功能，包括“发现—游戏”模块以及“微信游戏”功能）使用你的游戏账号信息（包括登录信息、角色信息、对局数据）、游戏朋友关系，我们将在微信游戏的朋友排行、战绩服务、游戏社区、游戏新鲜事、朋友在玩等场景收集、使用该等信息，你可以选择该等信息的可见范围，也可以选择不向朋友展示这些信息，不展示并不影响你正常使用腾讯游戏、小游戏和微信游戏的其他功能。 为了更好地为你提供相关服务，我们还会通过计算机程序对上述信息，以及你使用“游戏”类目的小程序（本指引中亦称“小游戏”）时的登录、浏览、使用、添加到/移除出“我的小程序”、微信内浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录和你在微信内的游戏搜索相关记录进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“发现”—“游戏”—右上角人像图标—右上角齿轮图标—“通用设置”—“接受个性化推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。 1.23 你可以在微信游戏设置你的微信游戏名片。设置微信游戏名片的过程中，我们会收集你为此功能所主动填写/设置的头像、昵称、生活照、签名、性别、生日、地区（此处会向你申请获取你的位置以快速展示你所在地区，你也可以拒绝授权从而不展示地区）等信息。 当你成功设置后，你所填写/设置的前述信息将仅用于微信游戏内的微信游戏名片功能，以便你更好地与其他用户互动（其他用户将可通过微信游戏名片来关注你或通过“打招呼”功能与你互动）及获得个性化的游戏礼包（如生日礼包）；且该等信息不会被用于其他场景，也不会被用于判定微信账号的使用权权属与真实身份信息认证等。你可以选择不设置你的微信游戏名片，这不会影响你正常使用腾讯游戏、小游戏和微信游戏的其他功能。 1.24 当你使用状态功能时，我们会收集你发表的内容，自主选择的状态图标、背景与位置等信息，以向其他用户展示，这是实现这一功能所必需的。我们会在具体状态信息的展示期内（状态展示有效期请见状态设置界面中的提示），根据你公开与否的选择，对该等信息进行相应的展示，你也可以随时删除状态以删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述状态信息，或将其用于该功能以外的其他用途。 1.25 当你使用听一听功能时，为了向你提供听一听功能服务以及优化音乐内容播放和向你推荐你可能感兴趣的音乐，我们会收集、使用你的听一听使用记录（包括访问、播放、点赞、分享、在听、评论、收藏、创建歌单、点击、发表等互动记录和操作记录），视频号、公众号、服务号和贴图号的使用记录（包括关注、访问、阅读、播放、搜索、点赞、分享、评论、收藏、点击、发表等互动记录和操作记录），以及你在微信内的音乐搜索记录。我们会通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“我”—“设置”—“其他功能”—“听一听”—“个性化推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。如果你选择关闭，我们不会使用上述信息用于向你提供个性化的服务（例如你不会收到个性化的音乐推荐），但我们仍可能基于统计数据、服务热点、当前潮流与趋势，并依托相应的计算机程序（包括排序类算法等）向你进行非个性化的推荐。 你爱心赞的音乐内容也将被推荐给你的朋友，你可以取消点赞，取消后不会再推荐给你的朋友。 1.26 当你使用问一问功能时，为了向你提供更个性化的内容，我们会收集、使用你的问一问阅读、评论、赞/不喜欢、转发、收藏、推荐、分享、问题关注、参与互动等操作记录，使用你的视频号、公众号、服务号、贴图号的关注、阅读等操作记录以及你的搜索记录、IP地址，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过点击“发现”—“搜一搜”—右上角“…”进入隐私及功能管理页—“问一问”—“个性化问答展示”开关，自行管理个性化推荐服务。 1.27 当你使用微信表情功能时，为了方便你使用和发现新的表情，我们会收集、使用你的表情信息（含付费表情信息），包括表情图片内容、添加、使用记录，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以通过“我”—“表情”—右上角齿轮图标进入表情管理页，自行管理个性化推荐服务。 1.28 为了提供更便捷、优质和个性化的服务，我们会收集、使用你的视频号浏览和互动、播放器播放、历史铃声、音乐分享和收藏、朋友铃声数据，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务。你可以在“我”—“设置”—“通知”—“来电铃声”—“更换”—右上角“…”—“个性化内容推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。 1.29 当你使用微信的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存储，你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或将其用于该功能以外的其他用途。 1.30 为了让你获得感兴趣的微信小店相关商品及内容，我们会收集、使用你在视频号、公众号、服务号和贴图号等场景内的关注、点赞、收藏（星标）、互动、浏览、转发分享等记录以及你在微信内的商品及店铺相关搜索记录，通过计算机程序对上述信息进行自动分析，预测你的偏好特征，以向你或你的朋友提供可能感兴趣的个性化服务或展示个性化搜索结果，例如向你或你的朋友推荐可能感兴趣的店铺、商品或调整推荐店铺、商品的排序（包括信息流或搜索结果中的展示和排序等）。你可以通过“我”-“订单与卡包/小店与卡包”-右上角“…”-“设置”-“用户协议与隐私”-“个性化推荐”开关，自行管理个性化推荐服务。你使用微信小店功能时的个人信息处理规则，请查阅《微信小店隐私政策》。 1.31 当你使用卡包功能时，为向你推荐附近与卡券关联的本地服务或便于你使用所在城市的公交卡服务，我们会在取得你的同意后，收集你的位置信息。拒绝提供该信息可能会使你无法使用上述功能，或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果，但不影响你正常使用微信的其他功能。 1.32 你可以在你的个人资料栏中填写性别、地区、个性签名、拍一拍、地址、发票抬头等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息，或在相关功能场景向其他用户展示对应的信息。你也可以修改、删除该等信息。 1.33 当你使用微信群聊功能时，群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置、备注、你设置的聊天背景图等信息会存储在我们的服务器中，这是实现这一功能所必需的。你的头像、昵称等还会向群成员展示。 1.34 我们不会收集你的聊天记录。你在微信中的聊天记录会存储在你的终端设备，你可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。 1.35 微信服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，我们无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该第三方获取你的位置信息，该第三方将通过微信接口获取相关信息。拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务，但不影响你正常使用微信的功能。 1.36 如果你联系我们的客服，我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证，以保证你的账号安全。为根据你的诉求提供服务，经过你的授权，人工客服人员需要在你授权范围内查询或核验你的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障你的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存你的联系方式（你使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、你与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为你提供和记录客户服务。 1.37 为了向你提供实时信息服务（如实时接收消息）、保障服务的稳定运行，以及当你添加与微信服务相关的桌面组件后，为了确保你可以通过组件接收微信内的信息，我们会在你的设备状态发生变化时（开机后、桌面组件更新、任务调度等），在实现服务所必要的范围内，产生自启动行为。 1.38 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意： a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需； b) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需； c) 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； d) 依法在合理的范围内处理你自行公开或其他已经合法公开的个人信息； e) 法律、行政法规规定的其他情形。 1.39 我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向你或你的朋友提供特定内容，包括展示广告（你可以通过“我—设置—个人信息与权限—个性化广告管理”管理微信为你提供的个性化广告），对你阅读过的内容进行信息安全类提示，基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容，以及保护用户权益或保护微信生态安全等。 1.40 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。 1.41 为了向你提供微信的部分功能，我们可能为实现特定功能在必要范围内使用你设备的传感器信息。如为了使用打开网页功能，我们使用了加速度传感器，以识别屏幕是否旋转，判断是否横屏展示网页。具体详见《微信传感器使用场景详情》。 1.42 当你在微信中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容，不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。 1.43 如我们使用你的个人信息，超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并取得你的明示同意。 1.44 请你注意，目前我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来因业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你的个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，取得你的明示同意。 此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 2.信息的存储 2.1 信息存储的地点 原则上，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。当你与WeChat用户进行通讯与社交时，为提供服务和保障安全，你的账号基本信息（如头像、昵称、地区）和使用功能产生的信息（如设置可见的朋友圈、个性签名、状态）可能会被WeChat用户查看，你使用功能产生的部分信息（如群聊名称、群公告、对WeChat朋友的朋友圈互动信息），以及用户账号安全保障信息（如投诉举报）可能会传输给WeChat的运营方，传输时会作加密处理。该运营方为位于新加坡的WeChat International Pte. Ltd.，你可以点击此处选择“其他问题” 与其进行联系或向其行使个人信息保护相关的权利。 当你使用境外服务提供方的小程序、公众号、服务号，或通过微信授权登录能力登录使用境外服务提供方的网站或应用时，我们会在取得你的明示同意后向服务提供方提供你的个人信息，具体提供范围以交互页面中你同意的为准。此外，你关注或与其互动的公众号、服务号的服务提供方可以查看你的头像、昵称及互动信息。你可以通过小程序更多资料页、公众号或服务号主页、第三方网站或应用的官方渠道等方式了解服务提供方的主体信息，你也可以通过小程序更多资料页“服务隐私及数据提示”的隐私保护指引链接、公众号或服务号主页“私信”、第三方网站或应用的官方渠道联系服务提供方或向其行使个人信息保护相关的权利。 因上述功能场景或因业务发展需要确需向境外提供你的个人信息的，我们会遵循中国相关法律法规，并尽最大努力采取相应措施保障你的个人信息安全。 2.2 信息存储的期限 一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息，例如： 手机号码：无论你是通过手机号码注册还是已有微信账号辅助注册新微信账号，若你需要使用微信服务，我们需要一直保存你的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证你正常使用该服务。当你注销微信账号后，我们将依法删除相应的信息； 朋友圈信息：当你发送了朋友圈信息，我们需要保存你的朋友圈信息，以保证你正常使用朋友圈功能，当你删除你的朋友圈信息后，我们将删除相应的信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。（本指引中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。） 3.信息安全 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用设备标识符（OAID）、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。 我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。此外，腾讯还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。 目前，微信通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级、备案及年度测评，在信息安全方面已达到ISO27001、国际信息安全管理体系等国际权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。 我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。 4.信息共享 4.1 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享你的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。具体可见《第三方信息共享清单》。 4.2 我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息，除非你明确授权。 4.3 当你在第三方主体运营的网站或应用中使用微信登录功能时，我们将向该等第三方主体提供你的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外，在未取得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。你可以通过“我—设置—个人信息与权限—授权管理”查看你已授权的应用清单，并管理、解除你授权的信息。 4.4 为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看《第三方信息共享清单》。 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。 5.你的权利 在你使用微信期间，为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道，你的意见及请求将会得到及时的处理。 请注意，不同操作系统、微信软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考，若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问，你可以通过本指引第9章披露的方式与我们联系。 5.1 查阅、复制个人信息 5.1.1 查阅头像、昵称（即“名字”，下同）、性别、地区、手机号码、微信号、二维码、拍一拍、个性签名、我的地址、我的发票抬头、微信豆及明细等基本信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）进行信息查询访问。 5.1.2 查阅声音锁、应急联系人、登录过的设备、绑定QQ号和邮箱地址： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号安全”； 4）进行信息查询访问。 5.1.3 查阅通讯录及朋友资料： 1）进入微信后，点击“通讯录”； 2）点击“新的朋友”“仅聊天的朋友”“群聊”“标签”“企业微信联系人”等选项或朋友的头像名字； 3）进行信息查询访问。 5.1.4 查阅通讯录黑名单： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“通讯录黑名单”； 5）进行信息查询访问。 5.1.5 查阅收藏信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“收藏”； 3）进行信息查询访问。 5.1.6 查阅朋友圈信息、状态信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“朋友圈”； 3）点击“我的朋友圈”以访问朋友圈信息，或点击“状态”访问状态信息。 5.1.7 查阅及设置微信游戏隐私及授权、订阅等： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“游戏”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击右上角齿轮图标； 5）点击“新消息通知”“订阅管理”“游戏授权和隐私”等进行相应访问和设置。 5.1.8 查阅在视频号的互动信息： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击“设置”； 5）点击“互动历史”。 5.1.9 查阅及导出视频号账号个人信息： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击视频号头像名字一栏，进入视频号主页； 5）点击右上角“…”，进入设置页； 6）点击“隐私设置”； 7）点击“个人信息浏览与导出”以查阅你的个人信息； 8）点击“导出个人信息”，以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。 5.1.10 查阅与复制个人信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息与权限”； 4）点击“个人信息浏览与导出”以查阅你的个人信息； 5）点击“导出个人信息”，以复制一份个人信息副本并发送到你指定的邮箱。 5.1.11 查阅《个人信息收集清单》： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息收集清单”。 5.1.12 查阅《第三方信息共享清单》： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“第三方信息共享清单”。 5.2 删除个人信息 5.2.1 删除一对一全部聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，点击右上角“…”图标； 2）点击“清空聊天记录”。 5.2.2 删除群聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，点击右上角“…”图标； 2）点击“清空聊天记录”。 5.2.3 删除部分/全部聊天记录： 1）进入微信后，打开对话，长按一条需要删除的消息或点击“多选”选择需要删除的消息； 2）选择“删除”，删除一条或多条消息； 3）进入微信后，点击“我”； 4）点击“设置”； 5）点击“聊天记录管理”； 6）点击“清空全部聊天记录”，删除全部聊天记录。 5.2.4 删除个性签名、我的地址、我的发票抬头等基本信息（二维码无法修改或删除）： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）删除相关信息。 5.2.5 删除朋友圈： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“朋友圈”； 3）点击“我的朋友圈”； 4）点击需要删除的朋友圈信息； 5）点击删除图标进行操作。 5.2.6 删除视频号内容： 1）进入微信后，按照5.1.9的操作进入视频号主页； 2）点击要删除的内容； 3）点击右上角“…”； 4）点击删除。 5.2.7 删除收藏内容： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“收藏”； 3）长按点击一条需要删除的收藏或点击“多选”选择需要删除的收藏； 4）点击“删除”，删除一条或多条收藏。 5.2.8 删除登录设备： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号安全”； 4）点击“登录过的设备”或“登录设备管理”； 5）点击“编辑”可删除已退出登录的设备。 5.3 更正个人信息 5.3.1 更改头像、昵称、拍一拍、性别、地区、手机号码、微信号、个性签名、我的地址、我的发票抬头等基本信息： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击头像栏； 3）点击相应信息进行操作。 5.3.2 更改微信密码、声音锁、应急联系人或解绑QQ号、邮箱地址： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号安全”； 4）点击相应选项进行操作。 5.3.3 更改视频号头像、名字、性别、地区、简介： 1）进入微信后，按照5.1.9的操作进入视频号主页； 2）点击右上角“…”； 3）点击头像、名字一栏进入资料页进行操作。 5.4 功能及权限管理 5.4.1 关闭推荐通讯录朋友： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）可关闭“向我推荐通讯录朋友”。 5.4.2 关闭附近的人设置： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“附近的人”，点击“确定”可打开该功能； 3）打开后，点击右上角“…”； 4）点击“清除位置信息并退出”可关闭该功能。 5.4.3 关闭微信运动： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“其他功能”； 4）点击“辅助功能”； 5）点击“微信运动”； 6）点击“停用”； 7）点击“清空并停用”。 5.4.4 解除向其他应用的授权： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“个人信息与权限”； 4）点击“授权管理”； 5）点击需要管理的授权内容； 6）点击“解除授权”。 5.4.5 系统权限管理： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“更多”； 4）点击“系统权限”； 5）点击“前往系统设置”。 5.5 注销账号 5.5.1 注销微信账号： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“账号安全”； 4）点击“微信安全中心”； 5）点击“注销账号”。 注：当你注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。 5.5.2 注销微信支付： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“服务”； 3）点击“钱包”； 4）点击“支付设置”； 5）点击“注销微信支付”。 5.6 投诉举报 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“关于微信”； 4）点击“投诉”。 5.7 隐私功能设置 5.7.1 设置添加朋友时是否需要验证： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“加我为朋友时需要验证”进行更改。 5.7.2 设置用户被添加的方式： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“添加我的方式”进行更改。 5.7.3 设置朋友圈入口： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“其他功能”； 4）点击“发现页管理”； 5）打开/关闭朋友圈入口。 5.7.4 查看朋友圈的公开范围： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“朋友权限”； 4）点击“朋友圈”； 5）可设置“允许朋友查看朋友圈的范围”； 6）可设置是否“允许陌生人查看十条朋友圈”。 5.7.5 设置朋友权限范围： 1）进入通讯录后，选择需要设置的朋友； 2）选中朋友后，单击右上角“…”； 3）点击“朋友权限”； 4）对“朋友权限”进行设置。 5.7.6 设置发送朋友圈时的位置及公开范围： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击朋友圈； 3）长按右上角“相机”图标； 4）可选择“所在位置”“提醒谁看”“谁可以看”等内容。 5.7.7 设置视频号的内容可见范围、黑名单： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击头像； 5）点击“…”； 6）点击“隐私设置”； 7）可选择“谁可以看我的视频号内容”“黑名单”等内容。 5.7.8 设置视频号的观看直播和私信的身份： 1）进入微信后，点击“发现”； 2）点击“视频号”； 3）点击右上角人形图标； 4）点击“设置”； 5）点击“观看直播和私信的身份”。 5.7.9 选择使用不同的个人信息登录微信以外的网站或应用： 1）在允许使用微信个人账号进行登录的网站或应用中，点击“微信登录”或其他指代该意义的图标（通常是微信图标）； 2）选择不同的个人信息（头像、昵称），或新建用户信息（头像、昵称），来作为登录该等网站或应用的头像和昵称。 5.7.10 微信运动隐私设置： 1）进入微信后，点击“我”； 2）点击“设置”； 3）点击“其他功能”； 4）点击“辅助功能”； 5）点击“微信运动”； 6）点击“隐私及提醒设置”； 7）对微信运动进行隐私设置。 此外，你也可以在“微信运动”页面点击“停用”，以清空历史数据并停用微信运动功能。 5.8 逝者近亲属的权利 如微信用户不幸逝世，其近亲属可通过腾讯客服官方渠道联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。 6.变更 我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。 7.未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用微信服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本指引第9章披露的方式与我们联系。 特别地，若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，还应仔细阅读我们专门制定的《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用微信服务。 8.其他 8.1 腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于微信用户。如腾讯《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。 8.2 在微信某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。 8.3 《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内，如其与腾讯《隐私政策》、本指引存在不一致或矛盾之处，请以《儿童隐私保护声明》为准。 9.联系我们 我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系： 1）通过https://kf.qq.com/与我们联系； 2）将你的问题发送至Dataprivacy@tencent.com； 3）寄到如下地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收），邮编：518054； 我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。 深圳市腾讯计算机系统有限公司 导言1.我们收集、使用的信息2.信息的存储3.信息安全4.信息共享5.你的权利6.变更7.未成年人保护8.其他9.联系我们