隐私保护指引版本更新提示：

感谢您使用腾讯会议。我们对《腾讯会议隐私保护指引》进行了更新，此版本的更新主要集中于：

根据功能的新增与优化，更新第二章节中的个人信息处理情况。

为了更好的保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引，如果您对本隐私保护指引内容有任何疑问和建议，您可以通过本隐私保护指引第十部分“联系我们”中公布的联系方式与我们联系，感谢您对腾讯会议的支持。

欢迎您使用腾讯会议！腾讯会议是一款由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“我们”）提供服务的线上会议产品，公司注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。我们将通过《腾讯会议隐私保护指引》（以下简称 “本隐私保护指引” ）帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。

本隐私保护指引适用于我们通过腾讯会议网站（https://meeting.tencent.com/）、腾讯会议PC端、TV端、App（包括但不限于iOS版、安卓版、HarmonyOS版）、Ipad端等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。

· 为了向您提供腾讯会议相关服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；

· 您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权；

· 我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。

您可以通过阅读完整版《腾讯会议隐私保护指引》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则，具体包括：

一、相关定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、信息的存储

四、信息安全

五、我们分享的信息

六、您的权利

七、变更

八、未成年人保护

九、其他

十、联系我们

如您理解并同意接受本隐私保护指引，请点击“同意”开始接受我们的服务。

   我们收集使用的信息       第三方信息共享清单及SDK目录

相关定义：

1.1个人用户：个人用户指使用个人手机号码、微信号注册、使用腾讯会议的个人；

1.2企业用户：指注册、登录、使用腾讯会议产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等（下称“企业用户”）；企业用户可邀请并授权个人用户加入企业组织成为其最终用户。

1.3最终用户：最终用户指被企业用户开通腾讯会议服务，或被企业用户邀请加入企业组织，使用腾讯会议的个人或个人用户。当企业用户邀请您作为最终用户接入企业组织时，您会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。

1.4企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；企业用户管理员可以为一人或多人。

1.5企业控制的数据：指企业用户和该企业用户的最终用户使用腾讯会议过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。

1.6个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.7敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.8儿童：是指不满十四周岁的未成年人。

在您使用腾讯会议服务的过程中，我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引如下所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。您可以点击“我们收集使用的信息”详细了解我们收集和使用您的个人信息的具体场景、相关信息类型、收集目的、收集方式及处理方式等。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 

2.1注册个人账号：当您注册使用腾讯会议个人账号时，我们需要您主动提供一些信息：

2.1.1 如果您选择建立新账号，您需要输入您的手机号码和名称，用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.1.2 如果您选择使用微信(微信 ID) 注册，您需要提供您的微信账号名、头像、地区、性别，以及您的手机号码，用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.2注册企业用户账号：当您需要注册为企业用户时，您需要提供创建人和企业相关信息，以便于我们为您创建企业用户账号，若您不提供这类信息，您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。

企业用户在上传、授权和管理其最终用户的名称、头像、手机号码等个人信息之前，请确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的最终用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

2.3最终用户：当您是企业用户或企业的最终用户时，为提供腾讯会议服务，我们会收集您在使用腾讯会议过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业控制的数据”），企业控制的数据可能包括：

2.3.1 注册企业最终用户所需要的姓名、手机号码、名称、头像等企业用户提交或要求最终用户提供的个人信息；

2.3.2 最终用户的所属企业、电子邮箱地址、职位、入职时间、UserID等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息；其他由企业用户提交的数据，如组织架构等。

2.3.3 如果您所在企业的企业管理员选择使用您所属企业的企业微信账号为您开通腾讯会议服务，企业管理员将授权腾讯会议使用您在企业微信中的唯一id、名称、头像。如果您不同意向我们提供上述信息，应提前告知您所在企业的企业管理员。企业管理员为您开通腾讯会议服务、提供您的唯一id、名称和头像的行为将视为您同意提供上述信息。

2.4SSO：当您在使用企业SSO登录腾讯会议时，需要您提供头像、昵称信息以及必要企业相关信息，该功能由腾讯会议根据企业用户的指示，由企业用户根据实际需要设置并自主决策提供。如果您不同意向我们提供上述信息，应提前告知您所在企业的企业管理员。

您理解，针对企业控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员处理。

2.5连接服务：当您使用腾讯会议服务时，我们会收集您的IP地址（包括我们可能会在应用后台运行期间收集IP地址以维持功能可用），我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器，如您拒绝提供，则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态，我们会收集您的无线网络、互联网连接状态，以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。

2.6便捷入会：为帮助您减少入会步骤，提升入会效率，我们会对您剪切板中的会议号或会议链接进行鉴别。另外如果您是新安装用户且剪切板有数据的情况下，我们会在会议识别卡片和创建会议时读取两次剪切板数据来为您显示会议卡片。除此之外，我们不会收集和处理您剪贴板内的任何信息。

2.7录制功能：当您在腾讯会议中使用会议的录制功能时，您需要提供相关的音频和视频信息供处理。如您不提供以上信息，您将无法使用会议录制功能。当您是被录制会议的参会人时，会收到录制提醒，如您不同意录制您的声音或画面，可以选择退出会议。

2.7.1 当您使用本地录制功能时，录制信息将保存在您的设备中。您也可以选择将本地音视频文件上传至云录制空间，当您已开启转写及/或智能化录制功能，我们将自动为您所上传的文件生成转写及/或智能化录制内容，您亦可通过设置或录制文件界面关闭相关功能。

2.7.2 当您使用云录制功能时，录制信息将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制的链接来观看录制内容。若您开启了录制转写功能，我们会基于会议音频信息、会议主题、参会者昵称为您生成优化后的转写文本内容，这是功能实现所必要的数据。若您认为转写内容不准确，并直接进行编辑调整或针对内容进行评价反馈时，我们会收集您编辑后的文本及评价反馈，经安全加密、去标识化处理后用于不断改进、提高转写识别准确性，优化您的使用体验，上述信息为非必要信息，拒绝编辑和评价不会影响您对我们服务的使用。如您不希望将前述数据用于前述目的，请勿使用转写内容编辑功能及评价反馈。

2.7.3 账号注销后，账号云存储空间中的存储内容即被永久删除且不可恢复。

若您为会议主持人，当您授权他人访问所主持会议云录制链接的，参会人默认将获得访问、处理云录制文件（音视频数据、会议纪要文本数据）权限，若您有权限管控需求的，请注意设置权限。

2.7.4当您使用智能录制功能时，我们会对您的会议相关数据进行算法处理，从而为您生成包含智能章节、发言人总结、智能纪要、智能话题等智能化录制文件。智能化录制文件将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制链接查看。

2.8文档功能：您可以使用文档功能与参加同一会议的其他用户进行协作，文档服务由腾讯文档提供，相关数据安全政策请参考 《腾讯文档数据安全白皮书》、《腾讯文档隐私保护指引》 。

2.9会议记录：我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID，以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长，以便于会议创建者查看创建的会议相关信息；如果您是会议创建者，您可以通过登录腾讯会议服务的网页版来导出创建的历史会议的上述信息。企业管理员可以导出当前企业正在召开或已结束的会议清单，内容包含会议号、会议主题、开始时间。

2.10投票功能：当您在腾讯会议中设置非匿名投票时，我们会记录相关投票人员的昵称、头像和投票情况，仅会议主持人可查看。若为匿名投票，则投票人员的昵称将对主持人不可见。投票记录将作为该会议的信息保存，仅会议创建者在会议结束后可查看。

2.11购买服务和红包：当您在腾讯会议内购买服务时，为帮助您完成支付，保障您的账户和资金安全，优化网络请求、保障服务稳定，我们会收集您的IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、IDFV（仅iOS）、系统语言（仅iOS）、设备机型、系统版本、是否安装微信、虚拟交易记录（交易流水号、交易类型、交易商品、交易时间、交易金额）。当您在腾讯会议中使用微信红包功能时，您需要提供您的微信账户并选择支付功能，微信红包功能下的支付服务由财付通支付科技有限公司提供，支付服务相关个人隐私信息将由财付通支付科技有限公司根据《财付通隐私政策》进行保护。

2.12报名功能：当您作为会议主办方使用报名功能时，需要您上传富文本(图片、文字、视频)作为您的活动介绍，同时可以根据会议的实际需要，自定义相关问题，用于会议组织使用，请注意遵循相关法律法规，仅可要求受邀方填写会议必要信息。当您作为参会人时，腾讯会议受“会议主办方”的委托，协助会议主办方向您收集必要的参会信息（该内容由主办方自定义），如您对收集的信息存在疑问，请联系会议主办方。

2.13吐个槽：在您使用腾讯会议的过程中，如有任何的意见和建议，可通过“吐个槽”向我们提交投诉或建议，为更快速、有效的解决您的问题，需要您提供相关的问题图片、文字描述、会议号及相应的微信号/手机号。

2.14日历日程同步：在取得您同意的情况下，我们会将您在腾讯日历中的会议日程信息，如会议主题、会议号、会议时间、参会人昵称、参会人头像同步到腾讯会议中，如果您不同意，则我们不会将您在腾讯日历中的会议日程数据同步至腾讯会议，但不影响您使用腾讯会议的其他功能。

2.15在线客服：当您使用在线客服，您可以在客服入口选择或输入您想问的问题，系统会自动识别，并给出问题答案。当您想转人工时，客服系统会提示您进行账号登录，需要您输入手机号及验证码，您也可以输入文字、照片及文件，去反馈您的问题，方便工作人员定位您的问题，给予您高效的解答。

2.16绑定微信/邮箱：当您在设置中主动选择绑定微信/邮箱时我们会获取您的微信号、邮箱，便于您收到腾讯会议服务号通知，及时了解会议相关信息。

2.17会议笔记：当您使用笔记功能时会留存您的笔记内容，笔记内容保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以在历史笔记记录中查看所有保存的笔记内容。 

2.18字幕：当主持人允许开启字幕，参会人员使用字幕功能时，我们会收集会议音频信息、会议主题、参会人昵称为您实时展示优化后的文本内容，这是功能实现所必要的数据。会议音频信息、会议主题、参会人昵称、生成的文本在完成识别后即时删除，我们不会在服务器中留存。

2.19会中文字转写：当主持人允许开启实时转写，参会人员使用实时转写功能时，我们会收集会议音频信息、会议主题、参会人昵称为您生成优化后的文本内容。若您为参会人员，会收到转写提醒，如您不同意转写您的语音内容，可以选择退出会议。会议音频信息在实时转写完成后即时删除，我们不会在服务器中留存；实时转写后的文本会保存在会议创建者账号下的云存储空间，会议创建者可以在会后详情页进行查看和导出。

2.20自定义热词：您可以通过主动输入自定义热词，以提升您所创建会议的字幕、转写、智能录制等功能的识别准确率。如您想停止使用，可以删除已添加的相关热词，删除效果将在下一场会议中生效。

2.21语音识别优化：为了向您提供更加准确的语音识别服务，在您开启“允许我们使用会议数据改善识别体验”功能后，我们将使用您所创建会议的相关数据用于会议语音识别结果优化。如您不希望将前述数据用于前述目的，请勿开启该功能，手动开启后，可以在腾讯会议-设置-字幕和转写页面内取消勾选以关闭该功能。腾讯会议不会将以上数据与您的身份信息关联，也不会使用以上数据用于模型训练、算法优化。

2.22AI服务：为提供高效智能的会议体验，您可使用相关人工智能服务：

2.22.1 当您在会中开启元宝纪要功能，元宝会基于会议音频转文字、参会者昵称与头像、会中操作记录等必要信息为您总结生成会议纪要，这是功能实现所必要的数据，前述信息在纪要生成后即时删除，不会在服务器中留存，也不会用于模型训练和算法优化。您可前往主持人工具（若您为会议主持人）或设置页管理该功能，您也可以选择自行删除、备份纪要文件；您也可以在会中或会后将纪要文件保存至元宝，以便您在元宝进行查阅或提问。为实现该功能，元宝将通过人工智能模型对您的前述数据进行必要处理，以便为您生成相应的内容。请您放心，您的前述数据不会被用于模型训练和算法优化。

2.22.2 当您在会中、会后开启问元宝功能，元宝会基于参会者昵称、会议主题、您输入或选定的具体指令、您主动输入的文本、上传的文件/图片、享有访问权限的会议音频转文字数据、云录制文件以及其他用户允许您访问的内容，向您返回任务结果。为向您提供连续性的使用体验，我们会记录您与元宝的对话记录并存储在您腾讯会议账号下的云存储空间，您可以在腾讯会议-点击头像或录制详情页-问元宝应用查找并管理您尚未删除的问答历史。

2.22.3 当您开启AI托管功能，您需主动授权元宝以虚拟与会者身份接入会议，并在会中展示您的会议头像、昵称、托管标识以及您设置的托管状态，便于其他参会者识别，托管结束后总结生成的会议纪要会推送至元宝，便于您查阅、进一步提问。授权仅在当前单次会议生效，托管任务结束后，授权自动失效，未经用户主动重新授权，元宝无法进入任何会议。用户可以随时点击取消托管关闭该功能，主持人可通过成员管理功能，管理会中的托管用户。请您妥善设置状态，避免引起他人误解。更多详情请查看《AI托管服务规则》。

2.22.4 当您在AI同传设置中选择「模仿你的音色」功能后，在其他参会人开启同传时，我们将在您发言期间临时收集并处理您的生物识别声纹信息，用于生成与您音色相似的AI同传语音并播报翻译结果给其他开启AI同传的参会人。声纹属于敏感个人信息，我们仅对您的声纹进行必要的特征分析和计算，该处理仅为生成AI同传语音所必需且即时进行，不涉及个人身份识别且不留存声纹特征信息。如您不同意上述处理，可随时切换为系统音色，切换后我们将立即停止处理。

2.23签到功能：当您使用签到功能时，我们会采集您的签到记录，包括签到成员、角色、签到时间。您可查看或导出签到记录。 

为向您提供您所选择使用的服务，或者保证服务的质量和体验，我们需要您授权开启相关系统权限。您可在您的设备设置或腾讯会议手机客户端“我的头像-隐私安全-系统权限”中逐项查看权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

2.24音视频功能：当您使用音视频会议功能时，您需要开启摄像头权限及麦克风权限。当您录制音频时，您需要开启麦克风权限。如您不开启相应权限，将无法使用相应功能。当您在会议中处于非外放音频或蓝牙模式下，我们会调用设备的加速度传感器和距离传感器来判断手机是否被举到人的耳边，如果此时手机贴耳会进行熄屏操作，防止误触操作。另外如果您在音视频会议中打开摄像头，我们也会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

Android系统下，当您扫描连接周围蓝牙设备时，我们需要使用系统相关蓝牙广播功能，但在系统中该功能被归为定位服务，因此涉及使用您的位置权限以实现该功能，但是此功能不会获取任何用户位置信息。

2.24.1当您使用会议的云录制或录音笔功能录制音视频文件时，为实现发言人的相对匿名区分，我们会对音视频文件中的声音进行基于声纹特征的聚类分组，并匿名标注为不同的发言人（例如发言人1、发言人2、发言人3）。请注意，对音视频文件进行声纹聚类分组的处理自始至终是匿名进行的，不会关联任何发言人的腾讯会议账号及其身份信息。相关声纹特征属于处理过程的中间数据，在完成该音视频文件的发言人匿名区分后，相关声纹特征会被自动删除，我们不做任何留存或备份。请您知悉，虽然上述过程涉及声纹特征处理，但是如果您或音视频文件中的发言人不同意上述声纹特征处理方式的，您可以在云录制中前往【设置-区分发言人】，或者在录音笔中前往【更多-区分发言人】分别进行关闭。请您注意，关闭区分发言人功能将导致您在主动开启声纹识别功能的情况下也无法体验声纹识别服务。

2.24.2 如您主动开启了声纹识别功能及服务（如您为企业用户及其最终用户，需先管理员主动开启），我们将根据《声纹识别服务个人信息处理规则》处理和保护您的个人信息。

2.24.3 在您使用前述服务时，如果您为会议主持人或录音文件所有人的，您还可以对音视频文件中的发言人进行名称或身份自定义标注，您应当对所标注内容承担责任。如您在录制音视频文件时涉及第三方发言人的，您应当确保已获得合法授权。

2.25个性化人声增强功能：在使用腾讯会议进行实时会议时，您可以打开个性化人声增强功能，腾讯会议会根据会议中的发言人的声纹特征增强发言人的声音，抑制背景干扰人的噪声。为了实现发言人声音的区分， 腾讯会议将通过程序化方式对声音进行基于声纹特征的分类。 对于该过程中的声纹特征处理技术，请您了解：

2.25.1 使用过程中，腾讯会议遵守“最小够用”原则，相关声纹特征仅在腾讯会议中具有一定区分性，超出当前范围不具有识别性；

2.25.2 使用过程中， 腾讯会议遵守“必要最短时间”原则，相关声纹特征的提取使用满足技术要求的最短时间片段，并仅使用程序处理过程中的中间特征数据，腾讯会议不会存储任何原始及中间特征数据；

2.25.3 请您知悉，上述过程中使用的声纹特征处理技术， 对您而言是完全自主可控的，若您不同意腾讯会议使用您的声纹特征，您可以并且应当避免使用腾讯会议的个性化人声增强功能，但这不影响您使用腾讯会议的基本功能。如果您后续想关闭该功能，请前往“设置-个性化人声增强”路径进行关闭即可。

2.25.4 为保证您有良好的使用体验，建议您在感冒，压低嗓音等可能改变个人音色的情况下时关闭此功能。

2.26扫码功能：当您使用扫码功能时，您需要开启摄像头权限，此时我们会收集您的扫码记录，以向您展示扫码结果。如果您拒绝开启上述权限或提供上述信息，我们将无法为您提供扫码功能。另外在扫码过程中我们会调用设备的光传感器以识别设备的光照强度，来判断是否需要补充光线，如果光线较暗情况下，扫码页面会显示手电筒按钮，供您补充光线完成扫码。

2.27聊天功能：当您使用聊天功能与参加同一会议的其他用户进行交流时，我们会将相应的聊天数据加密后传输给您的聊天对象。当您选择在聊天中传送本地设备中的图片时，我们会请求您开启相册权限，请您知悉，为确保您能快速筛选所需图片，我们需要进行本地化刷新处理。您在腾讯会议中的聊天记录仅会储存在你的终端设备，我们不会在服务器中留存。当您选择在聊天中传送文件时，我们会收集您的设备信息（操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素）、应用信息（应用包名，版本号）用于加载文档引擎必要参数，帮助您正常打开文件，浏览文档内容，当您主动复制文档内容时，我们会访问设备剪切板能力，便于您复制、分享内容，我们仅在您的设备上处理前述剪切板信息，并且不会上传、存储该剪切板信息至我们的服务器。

2.28系统日历日程同步：当您打开自动同步系统日历时，我们需要取得您的系统日历读写权限，否则将无法同步。打开自动同步后，我们会将您的腾讯会议信息（包括会议主题、会议号、会议时间、参会人昵称、参会人头像）同步到您的系统日历；同时，我们会在您的设备本地扫描系统日历中的会议信息（包含会议主题、会议时间、会议地址、会议备注），若扫描过程中识别到腾讯会议链接，我们会收集以上会议信息同步至腾讯会议的会议列表，若未识别到腾讯会议链接，我们不会收集您的任何系统日历信息。

2.29自定义虚拟背景：当您选择使用自定义虚拟背景功能时，需要从您的设备上传一张照片或一个视频作为个人虚拟背景，此时我们会请求您开启相册权限。如您不提供以上信息或拒绝开启相册权限，您将无法使用自定义虚拟背景功能。在您自定义“虚拟背景”时，我们会调用设备的磁场传感器、加速度传感器和重力传感器以识别设备的屏幕方向，您可以进行屏幕方向切换，若您锁定竖屏时进行横屏摆放，会弹出屏幕锁定情况对您进行提醒。另外，如果您在自定义虚拟背景时打开摄像头，我们也会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

2.30美颜：当您使用美颜功能时，我们需要本地处理您的部分面部特征值信息，以实现面部美颜效果。您需要授权我们使用摄像头权限。我们仅会在您的本地设备中离线处理相关面部特征值信息，不会上传、后台存储或与第三方共享该种信息。另外您在使用美颜功能时需要打开摄像头，我们会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

2.31身份验证：为符合相关法律法规要求，打击电信网络诈骗，保障您和其他用户的安全，维护功能和系统服务的安全稳定，在以下特定功能/场景中，我们需要收集您的相关信息进行身份验证：

2.31.1 当您需使用认证服务（如企业身份认证、个人职业信息认证等）时，您需前往腾讯统一身份认证服务页面，授权并同意腾讯统一身份收集您的身份信息及相关资料并进行核验，如企业名称/姓名、身份证号码、手机号码、营业执照/资格证书/执业证书、劳动合同/在职证明、个人主页截图、手持站外后台合影、站外账号实名认证截图（需要收集的认证资料根据您选择的认证类型而不同，具体以操作页面载明需要您提交的内容为准），并同意将认证信息[包括已认证头像、名称和认证状态（已认证/未通过/认证失败+原因/审核中）]用于在腾讯会议账号中展示（您可手动关闭）。上述信息涉及敏感个人信息，您可以拒绝提供，如您不同意，请勿进行相关操作，拒绝认证将导致您无法获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能和服务。

2.31.2 当您作为直播方使用会议直播功能、找回账号或使用其他需要身份认证的功能或相关服务或账号异常时，您需要提供您本人的真实身份信息（姓名、身份证号码、手机号码、人脸信息），并授权我们向合法保存您个人信息的机构比对核验身份验证所需的信息，以验证您提交信息的真实性与准确性。其中，人脸识别服务由腾讯实名核身技术方案"腾讯云慧眼"提供技术支持。您在接受人脸识别服务的过程中，您同意并授权我们获取您的手机摄像头权限，并通过识别身份证件图片来收集您的姓名和身份证号码，我们会在活体检测过程中截取您的脸部图像和认证视频，从而实现您的身份验证。上述信息涉及个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。我们仅按照法律规定用于完成对您的身份验证，这些信息仅供完成身份验证目的，未经您明示授权不会用作其他目的，同时我们也会在页面申请获得您的单独同意。

2.32 声链：当您使用声链功能邀请同一会议中的其他参会人组成声链时，我们会收集您的WLAN接入点（SSID）、IP地址，用于支持创建和加入声链。当您被邀请加入声链时，会收到加入声链提醒，如您不同意加入声链，可以选择退出声链，但不影响您继续参与会议。

2.33 为帮助您优化自身网络，选择最优网络接入会议，当用户首次使用腾讯会议进入会议时，需要向您申请访问本地网络权限。

2.34 以下场景会需要用到您的通讯录权限：

2.34.1 当您将预定会议信息同步到本地日历，在本地日历中添加“受邀人”时，为方便格式化您的邀约信息，需要向您申请通讯录权限(限于iOS端)。请您知悉，该权限申请与IOS系统配置差异有关，由系统自行触发，如您不同意授权不会影响您添加邀约信息至本地日历。

2.34.2 当您是商业版企业用户时，当您使用电话呼叫邀请通讯录用户入会时，需要向您申请通讯录权限；关闭后，您将无法通过以上方式邀请参会成员。 

2.34.3 当您赠送通讯录用户付费权益时，需要向您申请通讯录权限；如您不同意授权，您可以手动输入被赠送者账号信息。

2.34.4 当您邀请通讯录用户加入组织时，需要向您申请通讯录权限；关闭后，您将无法通过以上方式邀请用户。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击“腾讯会议应用权限申请与使用情况说明”查看详细的应用权限申请与使用情况说明。

应用权限申请与使用情况说明

2.35 我们可能使用 Cookie 及其他相关技术收集您的信息，用于保障我们服务的安全性。腾讯会议Cookie的使用符合腾讯公司的Cookie政策，若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。

2.36 为了保障我们移动客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序，我们会对第三方获取信息的SDK、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全，关于该种第三方SDK的相关信息，请详见本隐私保护指引“第三方共享信息清单及SDK 目录”。

2.37 当您进行意见反馈时，您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式，以便于我们尽快核实并处理您的意见。

2.38信息推送：为了识别用户设备是否为真机并给对应的设备、对应的用户账号信息进行信息推送，我们可能会收集用户的设备信息(手机型号，系统类型、系统版本等)、网络信息(网络类型、运营商代号、SSID等)、用户账号绑定的信息(根据用户所选用的不同推送渠道，QQ号、微信Union ID、手机号、邮箱等)。

为了帮助您获取产品信息、优化产品及交易服务，腾讯会议或合作伙伴可能会通过您提供的联系方式（如手机号码）以电话或短信等方式向您提供产品信息、服务信息等相关信息或活动通知，以便于您可及时了解相关信息、体验相关产品和服务。

若您不授权我们收集、使用前述信息，您可能无法及时获悉我们的相关信息或活动通知，但不会影响您使用腾讯会议其他功能或服务。如您不愿再接受腾讯会议提供的相关产品信息或活动通知，您可以通过第十部分“联系我们”中公布的联系方式向我们反馈您的需求和意愿或根据腾讯会议相关操作指引（如“我的消息”-“消息设置”-“设置消息推送”等路径）关闭消息通知。

2.39运营活动：我们可能会不定期地组织一些公益活动，或是抽奖、福利领取、兑换权益或商品、限时体验等活动。您可以选择是否参与，若您选择参与，根据活动需要，我们可能会收集您参与活动所使用账号的昵称、头像、设备信息、使用腾讯会议的行为数据（包括会议时长、功能使用记录、参加特定会议记录），并使用前述收集的信息作为认定您具备参与活动资格以及参与活动的判断依据。

当您参与抽奖、竞猜、答题、投稿、问卷调查等活动时，可能需要您主动提交有关信息。例如：为领取奖励，您需要提供与领奖相关的必要个人信息（如：涉及权益兑换的，需要提供对应的账号信息；涉及线下寄送的，需要提供收货人信息；涉及实名认证的，需要提供身份证或资格证等信息），具体请参考活动页面或相关规则的说明。

2.39.1积分中心：当您进入积分中心，通过完成任务获取积分或用积分兑换体验卡时，我们会收集您的任务完成情况、积分获得记录及使用明细、兑换卡券记录、为激活卡券您提供给我们的账号（如微信账号、QQ号码、手机号，以您所需激活的卡券要求为准）。

2.39.2学生/公益优惠：为助力学生、公益组织的高效协同，我们提供了学生/公益组织专属优惠，您可以根据页面指引完成相关资格认证后购买。

当您使用学生专属优惠服务时，为确认是您本人操作，您需先进行身份验证，具体收集、处理您个人信息的情况详见本指引第2.31条。身份验证通过后，为核验您的学生资格，您可前往微信学生身份验证功能页面完成认证，并授权我们从微信处获取您的学生身份绑定状态，以便我们核实您是否具备活动参与资格。上述信息涉及个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关学生优惠服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。如您不同意，请勿进行相关操作。若您需要了解微信学生身份验证功能相关规则，可阅读《微信学生身份验证功能服务用户协议》、《微信学生身份验证功能服务个人信息处理规则》。

为核验您的公益组织成员资格，您需要授权腾讯会议收集、使用您的手机号以及管理员手机号，并前往腾讯技术公益平台页面，授权腾讯公益慈善基金会收集您所在公益组织的法人信息、组织证件信息等（具体以腾讯技术公益平台相关界面展示的内容为准）并进行核验，腾讯会议不对您的公益组织成员信息进行采集并审核，最终以腾讯公益慈善基金会审核结果为准。如您提交的信息涉及第三方个人信息，请确保已经事先获得信息主体的明确同意，且已充分告知信息主体相关数据处理的目的、范围和使用方式等。核验完成后，您可以选择是否将核验结果授权给腾讯会议以便于我们核实是否具备活动参与资格，如您不同意，请勿进行相关操作，若您需要了解腾讯技术公益平台相关规则，可阅读《腾讯技术公益平台服务协议》及《腾讯技术公益平台隐私协议》。

2.40广告：我们可能使用您的设备标识符（IDFA、IDFV、OAID、Android ID） ，广告数据（曝光、点击、转化数据），应用及使用数据（应用包名、版本号、应用操作日志），向您展示、推送广告，以及评估、改善广告投放效果和其他促销活动、商业分析的效果。基于前述信息，我们会通过算法模型推测您的偏好特征，以便向您提供您可能更感兴趣的广告。
当您主动使用创新广告交互功能（如摇动、扭动、扭转设备）时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力、方向、磁场传感器以识别判断您的设备状态。
当您主动复制广告落地页上的链接等内容时，我们会写入剪切板，从而便于分享链接等功能的实现。
请您放心，个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份，仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。
若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭、管理个性化广告。您可以通过点击头像进入“个人中心”-点击“设置”-点击“隐私”-点击“隐私条款和应用权限”-点击“个性化广告管理”关闭。若您选择关闭，您看到的广告数量不会减少，但将不再向您展示个性化广告，您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。

2.41权益与资产：为了便于您在我们的产品和/或服务中查看、使用相关权益、资产，我们会收集您在腾讯会议账号下的权益与资产信息（包括您的身份类型、时长有效期、权益与资产内容）。同时，我们会在应用内展示您的部分或全部前述信息，具体以实际页面展示为准。

2.42开具发票：您需要开具发票的，需要向我们提供发票类型、发票抬头、纳税人识别号（发票抬头为公司）、接收发票的邮箱地址，以便我们完成发票开具。同时我们将保存您的开票记录，以便您查询或为您提供售后服务，您可在“头像”->“订单与服务”->“开票记录”中找到相关信息。

2.43 在您使用腾讯会议及第三方应用中需要申请您的摄像头权限的功能时，我们需要收集已安装应用列表，确认您的设备内是否有相机应用，当您设备内无相机应用时，您将无法开启摄像头。

2.44 在您通过第三方应用邀请他人参会或分享内容至第三方应用时，我们需要收集已安装应用列表，确认您是否安装了相关应用，当您设备内无相关应用时，您将无法通过第三方应用邀请或分享内容。

2.45 当您进行会议信息分享时，我们会收集您的分享历史日志信息。

2.46添加联系人：您可以通过分享链接等方式邀请外部联系人，腾讯会议会调取您的头像、昵称、账号信息、封面图、签名、版本信息、企业信息（如有）并仅在您设备本地的剪贴板上完成链接生成，请您注意在使用上述方式邀请外部联系人时会公开你的上述信息。我们会收集您的通讯录联系人信息，在您添加/删除联系人时，会相应调整您的联系人列表。
当您同意他人的添加联系人邀请，腾讯会议会调取您的头像、昵称、版本信息、企业信息（如有）并在邀请人的通讯录列表予以展示，如您需撤回同意，可删除联系人。

2.47安全保障与服务优化：

2.47.1 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行，确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验，我们会收集您的设备型号、操作系统、 系统版本、网络类型、蓝牙MAC、AndroidID、鸿蒙端HarmonyOS 设备信息（OAID、AAID、ODID）、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容）、功能使用记录（如积分中心兑换的卡券种类及使用时间、第三方应用的授权时间、支付功能的订单号、商品信息、金额及服务方）。
2.47.2我们采取安全加密、去标识化、匿名化等安全技术措施，并在无法重新识别个人身份的前提下，可能将所收集的数据用于产品功能及能力的提升、优化、分析等，以更好地向您提供服务，如果您不希望前述数据用于上述目的，可通过本隐私保护指引提供的联系方式联系我们，提出您的要求；我们确认后将停止以上述目的使用您的数据。

2.48 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2)为履行法定职责或法定义务所必需；
3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6) 法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。

如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.49 您可点击查看腾讯会议算法及模型备案信息公示说明。

3.1 信息存储的方式、期限

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下，通过安全的方式存储您的个人信息。例如，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用腾讯会议应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。在您的个人信息超出保留期间后，除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。

对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据（如聊天记录、文件等），我们会根据企业用户的设置留存相关信息；未经权利人同意，我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件。

3.2 信息存储的地域

原则上，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

您理解并同意，若您需要加入境外VooV Meeting（腾讯会议境外版）用户创建的会议（下称“该类会议”），为实现参会目的，保障线上会议的顺利进行，我们需要将您的用户ID、用户昵称、用户头像、企业用户信息（企业ID、用户ID等）、个人水印信息、IP、pmi号码（个人会议室号码）、会议码、会议pstn拨入号、会议主题、会议链接、入会时间、退出时间通过加密的方式提供给VooV Meeting的境外运营方。VooV Meeting的境外运营方将通过仅展示部分个人信息或者仅存储部分个人信息并在存储期限届满后删除个人信息的方式，处理您的个人信息。我们将遵守中国相关法律法规，通过国家网信部门组织的安全评估进行数据出境。具体规则如下：

若该类会议是由处于境外VooV Meeting用户发起的，我们将提供给位于新加坡的Aceville Pte. Ltd.（注册地址：30 Raffles Place, #12-01, Singapore 048622/邮箱：DPO@voovmeeting.com ）。如您需要行使您个人信息相关权利（包括但不限于查询、复制您的个人信息，了解相关处理情况等），您可以向其邮箱DPO@voovmeeting.com发送电子邮件说明您的需求。

此管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。如果您不同意信息出境或者您想要了解更多信息，请发送邮件至本政策第十条联系途径联系我们，我们将根据您的来信妥善处理，我们提供的授权软件和在线服务可能会因为您不同意信息出境而无法使用。

3.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务终止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们建议企业用户采用支持传输链接加密的出口网络，避免网络中间节点遭受恶意攻击引发数据窃取的安全风险，确保腾讯会议对包括数据内容、网络链路在内的多重加密的措施能有效保障数据安全。

腾讯会议已经取得可信云“企业级SaaS服务认证”，在数据存储的持久性、数据可迁移性、数据私密性、数据保密性、用户安全性、服务功能、服务可用性、服务资源调配能力、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性、用户体验性能等指标项均满足可信云企业级 SaaS服务特别版的要求。

我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密（例如TLS）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问用户信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。

4.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您及利害关系人该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

5.1 我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，与第三方合作按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。

5.2 与第三方共享

1）第三方服务

为使你能够便捷使用腾讯会议相关服务，你的信息可能会在各服务提供方之间共享。我们会使用加密、匿名化处理、去标识化等安全保护措施保障你的信息安全。一旦涉及共享你的敏感个人信息，我们将再次征求你的明示同意。当前，腾讯会议向第三方共享您的信息的情况详见第三方信息共享清单及SDK目录。

2）广告

为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

5.3 委托处理

我们将按照法律法规的规定，对委托处理个人信息的场景与受托合作方签署相关协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对其个人信息处理活动进行监督。

5.4 转让

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

5.5 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。

在您使用腾讯会议期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。

6.1 查阅、访问个人信息
· 查阅、访问微信号、手机号、头像、名称、邮箱、账号权益等基本信息
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 进行信息查询访问。
· 查看历史会议
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“我的会议”，页面左侧选择“会议列表”，在“已结束的会议”中查看历史会议。
· 即将召开的会议列表
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“我的会议”，页面左侧选择“会议列表”，在“即将召开的会议”中查看即将召开的会议。

6.2 复制、下载个人信息
·复制、下载个人信息与设备信息
1）在移动设备上，登录腾讯会议，点击头像进入“个人中心”；
2）点击“隐私安全”；
3）点击“个人信息下载”；
4）填写邮箱后，点击“申请发送个人信息”。

6.3 更正个人信息
· 如您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。如您是个人用户，可采用以下方式更正个人信息。
1) 在移动设备上，登录腾讯会议，点击头像进入“个人中心”；
2) 在个人中心，点击头像进行头像、名称更改操作；
或
进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录后，在“个人资料”进行相关操作。

6.4 删除个人信息
如果您认为我们违反法律、行政法规的规定或者我们与您的约定处理了您的个人信息，您可以通过以下方式与我们联系并请求删除相关个人信息，我们会在核实信息后告知您相关处理结果。

1) 填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；
2) 将需求发送至Dataprivacy@tencent.com;
3) 通过https://kf.qq.com/与我们联系;
4) 邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
如果您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请删除您的个人信息。

6.5 撤回同意
· 撤回iOS/Android系统权限授权同意：

1) iOS系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。其中由于iOS系统原因无法在权限管理页面查看本地网络权限授权状态，您可自行前往系统进行设置。

2) Android系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。

3)HarmonyOS系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。

请您注意，当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.6 退出登录
· 退出腾讯会议登录
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 点击“退出登录”。

6.7 注销账号
· 如您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请注销您的企业账号。如您是个人用户，可采用以下方式注销腾讯会议账号。
1) 在移动设备上，登录腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 再次点击头像，在页面中选择“注销账号”，再次登录腾讯会议账号，点击注销账号
或
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“个人资料”，选择“账号安全”，点击“更多”；
3) 选择“注销账号”。
在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.8 意见反馈
如果您对本隐私保护指引或我们的服务有任何疑问、意见、建议，可以通过以下方式向我们反馈您的意见：
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 点击“关于我们”；
3) 点击“吐个槽”；
4) 点击“我要发言”；
5) 添加内容后点击“提交”进行反馈。

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您展示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。

我们的产品、网站和服务主要面向成年人，但是，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，严格按照相关法律规定处理未成年人个人信息。若您是已满14周岁的未成年人，在使用我们相关服务前，应在你的监护人（如您的父母）监护、指导下共同阅读并同意本隐私保护指引。

特别的，如您为不满14周岁的儿童，您应在征得您监护人同意，并且确认同意本隐私保护指引和《儿童隐私保护声明》后再行向我们提供您的个人信息。

若您是儿童的监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过“联系我们”中的联系方式与我们联系。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如果我们发现我们超出上述范围收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

《腾讯隐私政策》是我们产品及服务统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯会议用户。在您使用腾讯会议相关服务时，如《腾讯隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。

《儿童隐私保护声明》是适用于不满14周岁的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内，如其与《腾讯隐私政策》、本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以《儿童隐私保护声明》为准。

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策、您行使相关权利的方式及途径或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时（比如更正个人信息、撤回同意等），您可以通过以下方式与我们联系：

1.您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；

2.您可以将问题发送至Dataprivacy@tencent.com;

3.通过https://kf.qq.com/与我们联系;

4.将您的问题邮寄至下列地址：

中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）

邮编：518054

我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日或法律法规规定的期限内答复您的请求。

深圳市腾讯计算机系统有限公司  

隐私保护指引版本更新提示：

感谢您使用腾讯会议。我们对《腾讯会议隐私保护指引》进行了更新，此版本的更新主要集中于：

根据功能的新增与优化，更新第二章节中的个人信息处理情况。

为了更好的保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引，如果您对本隐私保护指引内容有任何疑问和建议，您可以通过本隐私保护指引第十部分“联系我们”中公布的联系方式与我们联系，感谢您对腾讯会议的支持。

欢迎您使用腾讯会议！腾讯会议是一款由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“我们”）提供服务的线上会议产品，公司注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。我们将通过《腾讯会议隐私保护指引》（以下简称 “本隐私保护指引” ）帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。

本隐私保护指引适用于我们通过腾讯会议网站（https://meeting.tencent.com/）、腾讯会议PC端、TV端、App（包括但不限于iOS版、安卓版、HarmonyOS版）、Ipad端等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。

· 为了向您提供腾讯会议相关服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；

· 您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权；

· 我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。

您可以通过阅读完整版《腾讯会议隐私保护指引》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则，具体包括：

一、相关定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、信息的存储

四、信息安全

五、我们分享的信息

六、您的权利

七、变更

八、未成年人保护

九、其他

十、联系我们

如您理解并同意接受本隐私保护指引，请点击“同意”开始接受我们的服务。

   我们收集使用的信息       第三方信息共享清单及SDK目录

相关定义：

1.1个人用户：个人用户指使用个人手机号码、微信号注册、使用腾讯会议的个人；

1.2企业用户：指注册、登录、使用腾讯会议产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等（下称“企业用户”）；企业用户可邀请并授权个人用户加入企业组织成为其最终用户。

1.3最终用户：最终用户指被企业用户开通腾讯会议服务，或被企业用户邀请加入企业组织，使用腾讯会议的个人或个人用户。当企业用户邀请您作为最终用户接入企业组织时，您会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。

1.4企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；企业用户管理员可以为一人或多人。

1.5企业控制的数据：指企业用户和该企业用户的最终用户使用腾讯会议过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。

1.6个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.7敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.8儿童：是指不满十四周岁的未成年人。

在您使用腾讯会议服务的过程中，我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引如下所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。您可以点击“我们收集使用的信息”详细了解我们收集和使用您的个人信息的具体场景、相关信息类型、收集目的、收集方式及处理方式等。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 

2.1注册个人账号：当您注册使用腾讯会议个人账号时，我们需要您主动提供一些信息：

2.1.1 如果您选择建立新账号，您需要输入您的手机号码和名称，用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.1.2 如果您选择使用微信(微信 ID) 注册，您需要提供您的微信账号名、头像、地区、性别，以及您的手机号码，用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.2注册企业用户账号：当您需要注册为企业用户时，您需要提供创建人和企业相关信息，以便于我们为您创建企业用户账号，若您不提供这类信息，您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。

企业用户在上传、授权和管理其最终用户的名称、头像、手机号码等个人信息之前，请确保已经事先获得最终用户的明确同意，仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的最终用户信息，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

2.3最终用户：当您是企业用户或企业的最终用户时，为提供腾讯会议服务，我们会收集您在使用腾讯会议过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业控制的数据”），企业控制的数据可能包括：

2.3.1 注册企业最终用户所需要的姓名、手机号码、名称、头像等企业用户提交或要求最终用户提供的个人信息；

2.3.2 最终用户的所属企业、电子邮箱地址、职位、入职时间、UserID等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息；其他由企业用户提交的数据，如组织架构等。

2.3.3 如果您所在企业的企业管理员选择使用您所属企业的企业微信账号为您开通腾讯会议服务，企业管理员将授权腾讯会议使用您在企业微信中的唯一id、名称、头像。如果您不同意向我们提供上述信息，应提前告知您所在企业的企业管理员。企业管理员为您开通腾讯会议服务、提供您的唯一id、名称和头像的行为将视为您同意提供上述信息。

2.4SSO：当您在使用企业SSO登录腾讯会议时，需要您提供头像、昵称信息以及必要企业相关信息，该功能由腾讯会议根据企业用户的指示，由企业用户根据实际需要设置并自主决策提供。如果您不同意向我们提供上述信息，应提前告知您所在企业的企业管理员。

您理解，针对企业控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员处理。

2.5连接服务：当您使用腾讯会议服务时，我们会收集您的IP地址（包括我们可能会在应用后台运行期间收集IP地址以维持功能可用），我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器，如您拒绝提供，则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态，我们会收集您的无线网络、互联网连接状态，以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。

2.6便捷入会：为帮助您减少入会步骤，提升入会效率，我们会对您剪切板中的会议号或会议链接进行鉴别。另外如果您是新安装用户且剪切板有数据的情况下，我们会在会议识别卡片和创建会议时读取两次剪切板数据来为您显示会议卡片。除此之外，我们不会收集和处理您剪贴板内的任何信息。

2.7录制功能：当您在腾讯会议中使用会议的录制功能时，您需要提供相关的音频和视频信息供处理。如您不提供以上信息，您将无法使用会议录制功能。当您是被录制会议的参会人时，会收到录制提醒，如您不同意录制您的声音或画面，可以选择退出会议。

2.7.1 当您使用本地录制功能时，录制信息将保存在您的设备中。您也可以选择将本地音视频文件上传至云录制空间，当您已开启转写及/或智能化录制功能，我们将自动为您所上传的文件生成转写及/或智能化录制内容，您亦可通过设置或录制文件界面关闭相关功能。

2.7.2 当您使用云录制功能时，录制信息将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制的链接来观看录制内容。若您开启了录制转写功能，我们会基于会议音频信息、会议主题、参会者昵称为您生成优化后的转写文本内容，这是功能实现所必要的数据。若您认为转写内容不准确，并直接进行编辑调整或针对内容进行评价反馈时，我们会收集您编辑后的文本及评价反馈，经安全加密、去标识化处理后用于不断改进、提高转写识别准确性，优化您的使用体验，上述信息为非必要信息，拒绝编辑和评价不会影响您对我们服务的使用。如您不希望将前述数据用于前述目的，请勿使用转写内容编辑功能及评价反馈。

2.7.3 账号注销后，账号云存储空间中的存储内容即被永久删除且不可恢复。

若您为会议主持人，当您授权他人访问所主持会议云录制链接的，参会人默认将获得访问、处理云录制文件（音视频数据、会议纪要文本数据）权限，若您有权限管控需求的，请注意设置权限。

2.7.4当您使用智能录制功能时，我们会对您的会议相关数据进行算法处理，从而为您生成包含智能章节、发言人总结、智能纪要、智能话题等智能化录制文件。智能化录制文件将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制链接查看。

2.8文档功能：您可以使用文档功能与参加同一会议的其他用户进行协作，文档服务由腾讯文档提供，相关数据安全政策请参考 《腾讯文档数据安全白皮书》、《腾讯文档隐私保护指引》 。

2.9会议记录：我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID，以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长，以便于会议创建者查看创建的会议相关信息；如果您是会议创建者，您可以通过登录腾讯会议服务的网页版来导出创建的历史会议的上述信息。企业管理员可以导出当前企业正在召开或已结束的会议清单，内容包含会议号、会议主题、开始时间。

2.10投票功能：当您在腾讯会议中设置非匿名投票时，我们会记录相关投票人员的昵称、头像和投票情况，仅会议主持人可查看。若为匿名投票，则投票人员的昵称将对主持人不可见。投票记录将作为该会议的信息保存，仅会议创建者在会议结束后可查看。

2.11购买服务和红包：当您在腾讯会议内购买服务时，为帮助您完成支付，保障您的账户和资金安全，优化网络请求、保障服务稳定，我们会收集您的IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、IDFV（仅iOS）、系统语言（仅iOS）、设备机型、系统版本、是否安装微信、虚拟交易记录（交易流水号、交易类型、交易商品、交易时间、交易金额）。当您在腾讯会议中使用微信红包功能时，您需要提供您的微信账户并选择支付功能，微信红包功能下的支付服务由财付通支付科技有限公司提供，支付服务相关个人隐私信息将由财付通支付科技有限公司根据《财付通隐私政策》进行保护。

2.12报名功能：当您作为会议主办方使用报名功能时，需要您上传富文本(图片、文字、视频)作为您的活动介绍，同时可以根据会议的实际需要，自定义相关问题，用于会议组织使用，请注意遵循相关法律法规，仅可要求受邀方填写会议必要信息。当您作为参会人时，腾讯会议受“会议主办方”的委托，协助会议主办方向您收集必要的参会信息（该内容由主办方自定义），如您对收集的信息存在疑问，请联系会议主办方。

2.13吐个槽：在您使用腾讯会议的过程中，如有任何的意见和建议，可通过“吐个槽”向我们提交投诉或建议，为更快速、有效的解决您的问题，需要您提供相关的问题图片、文字描述、会议号及相应的微信号/手机号。

2.14日历日程同步：在取得您同意的情况下，我们会将您在腾讯日历中的会议日程信息，如会议主题、会议号、会议时间、参会人昵称、参会人头像同步到腾讯会议中，如果您不同意，则我们不会将您在腾讯日历中的会议日程数据同步至腾讯会议，但不影响您使用腾讯会议的其他功能。

2.15在线客服：当您使用在线客服，您可以在客服入口选择或输入您想问的问题，系统会自动识别，并给出问题答案。当您想转人工时，客服系统会提示您进行账号登录，需要您输入手机号及验证码，您也可以输入文字、照片及文件，去反馈您的问题，方便工作人员定位您的问题，给予您高效的解答。

2.16绑定微信/邮箱：当您在设置中主动选择绑定微信/邮箱时我们会获取您的微信号、邮箱，便于您收到腾讯会议服务号通知，及时了解会议相关信息。

2.17会议笔记：当您使用笔记功能时会留存您的笔记内容，笔记内容保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以在历史笔记记录中查看所有保存的笔记内容。 

2.18字幕：当主持人允许开启字幕，参会人员使用字幕功能时，我们会收集会议音频信息、会议主题、参会人昵称为您实时展示优化后的文本内容，这是功能实现所必要的数据。会议音频信息、会议主题、参会人昵称、生成的文本在完成识别后即时删除，我们不会在服务器中留存。

2.19会中文字转写：当主持人允许开启实时转写，参会人员使用实时转写功能时，我们会收集会议音频信息、会议主题、参会人昵称为您生成优化后的文本内容。若您为参会人员，会收到转写提醒，如您不同意转写您的语音内容，可以选择退出会议。会议音频信息在实时转写完成后即时删除，我们不会在服务器中留存；实时转写后的文本会保存在会议创建者账号下的云存储空间，会议创建者可以在会后详情页进行查看和导出。

2.20自定义热词：您可以通过主动输入自定义热词，以提升您所创建会议的字幕、转写、智能录制等功能的识别准确率。如您想停止使用，可以删除已添加的相关热词，删除效果将在下一场会议中生效。

2.21语音识别优化：为了向您提供更加准确的语音识别服务，在您开启“允许我们使用会议数据改善识别体验”功能后，我们将使用您所创建会议的相关数据用于会议语音识别结果优化。如您不希望将前述数据用于前述目的，请勿开启该功能，手动开启后，可以在腾讯会议-设置-字幕和转写页面内取消勾选以关闭该功能。腾讯会议不会将以上数据与您的身份信息关联，也不会使用以上数据用于模型训练、算法优化。

2.22AI服务：为提供高效智能的会议体验，您可使用相关人工智能服务：

2.22.1 当您在会中开启元宝纪要功能，元宝会基于会议音频转文字、参会者昵称与头像、会中操作记录等必要信息为您总结生成会议纪要，这是功能实现所必要的数据，前述信息在纪要生成后即时删除，不会在服务器中留存，也不会用于模型训练和算法优化。您可前往主持人工具（若您为会议主持人）或设置页管理该功能，您也可以选择自行删除、备份纪要文件；您也可以在会中或会后将纪要文件保存至元宝，以便您在元宝进行查阅或提问。为实现该功能，元宝将通过人工智能模型对您的前述数据进行必要处理，以便为您生成相应的内容。请您放心，您的前述数据不会被用于模型训练和算法优化。

2.22.2 当您在会中、会后开启问元宝功能，元宝会基于参会者昵称、会议主题、您输入或选定的具体指令、您主动输入的文本、上传的文件/图片、享有访问权限的会议音频转文字数据、云录制文件以及其他用户允许您访问的内容，向您返回任务结果。为向您提供连续性的使用体验，我们会记录您与元宝的对话记录并存储在您腾讯会议账号下的云存储空间，您可以在腾讯会议-点击头像或录制详情页-问元宝应用查找并管理您尚未删除的问答历史。

2.22.3 当您开启AI托管功能，您需主动授权元宝以虚拟与会者身份接入会议，并在会中展示您的会议头像、昵称、托管标识以及您设置的托管状态，便于其他参会者识别，托管结束后总结生成的会议纪要会推送至元宝，便于您查阅、进一步提问。授权仅在当前单次会议生效，托管任务结束后，授权自动失效，未经用户主动重新授权，元宝无法进入任何会议。用户可以随时点击取消托管关闭该功能，主持人可通过成员管理功能，管理会中的托管用户。请您妥善设置状态，避免引起他人误解。更多详情请查看《AI托管服务规则》。

2.22.4 当您在AI同传设置中选择「模仿你的音色」功能后，在其他参会人开启同传时，我们将在您发言期间临时收集并处理您的生物识别声纹信息，用于生成与您音色相似的AI同传语音并播报翻译结果给其他开启AI同传的参会人。声纹属于敏感个人信息，我们仅对您的声纹进行必要的特征分析和计算，该处理仅为生成AI同传语音所必需且即时进行，不涉及个人身份识别且不留存声纹特征信息。如您不同意上述处理，可随时切换为系统音色，切换后我们将立即停止处理。

2.23签到功能：当您使用签到功能时，我们会采集您的签到记录，包括签到成员、角色、签到时间。您可查看或导出签到记录。 

为向您提供您所选择使用的服务，或者保证服务的质量和体验，我们需要您授权开启相关系统权限。您可在您的设备设置或腾讯会议手机客户端“我的头像-隐私安全-系统权限”中逐项查看权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

2.24音视频功能：当您使用音视频会议功能时，您需要开启摄像头权限及麦克风权限。当您录制音频时，您需要开启麦克风权限。如您不开启相应权限，将无法使用相应功能。当您在会议中处于非外放音频或蓝牙模式下，我们会调用设备的加速度传感器和距离传感器来判断手机是否被举到人的耳边，如果此时手机贴耳会进行熄屏操作，防止误触操作。另外如果您在音视频会议中打开摄像头，我们也会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

Android系统下，当您扫描连接周围蓝牙设备时，我们需要使用系统相关蓝牙广播功能，但在系统中该功能被归为定位服务，因此涉及使用您的位置权限以实现该功能，但是此功能不会获取任何用户位置信息。

2.24.1当您使用会议的云录制或录音笔功能录制音视频文件时，为实现发言人的相对匿名区分，我们会对音视频文件中的声音进行基于声纹特征的聚类分组，并匿名标注为不同的发言人（例如发言人1、发言人2、发言人3）。请注意，对音视频文件进行声纹聚类分组的处理自始至终是匿名进行的，不会关联任何发言人的腾讯会议账号及其身份信息。相关声纹特征属于处理过程的中间数据，在完成该音视频文件的发言人匿名区分后，相关声纹特征会被自动删除，我们不做任何留存或备份。请您知悉，虽然上述过程涉及声纹特征处理，但是如果您或音视频文件中的发言人不同意上述声纹特征处理方式的，您可以在云录制中前往【设置-区分发言人】，或者在录音笔中前往【更多-区分发言人】分别进行关闭。请您注意，关闭区分发言人功能将导致您在主动开启声纹识别功能的情况下也无法体验声纹识别服务。

2.24.2 如您主动开启了声纹识别功能及服务（如您为企业用户及其最终用户，需先管理员主动开启），我们将根据《声纹识别服务个人信息处理规则》处理和保护您的个人信息。

2.24.3 在您使用前述服务时，如果您为会议主持人或录音文件所有人的，您还可以对音视频文件中的发言人进行名称或身份自定义标注，您应当对所标注内容承担责任。如您在录制音视频文件时涉及第三方发言人的，您应当确保已获得合法授权。

2.25个性化人声增强功能：在使用腾讯会议进行实时会议时，您可以打开个性化人声增强功能，腾讯会议会根据会议中的发言人的声纹特征增强发言人的声音，抑制背景干扰人的噪声。为了实现发言人声音的区分， 腾讯会议将通过程序化方式对声音进行基于声纹特征的分类。 对于该过程中的声纹特征处理技术，请您了解：

2.25.1 使用过程中，腾讯会议遵守“最小够用”原则，相关声纹特征仅在腾讯会议中具有一定区分性，超出当前范围不具有识别性；

2.25.2 使用过程中， 腾讯会议遵守“必要最短时间”原则，相关声纹特征的提取使用满足技术要求的最短时间片段，并仅使用程序处理过程中的中间特征数据，腾讯会议不会存储任何原始及中间特征数据；

2.25.3 请您知悉，上述过程中使用的声纹特征处理技术， 对您而言是完全自主可控的，若您不同意腾讯会议使用您的声纹特征，您可以并且应当避免使用腾讯会议的个性化人声增强功能，但这不影响您使用腾讯会议的基本功能。如果您后续想关闭该功能，请前往“设置-个性化人声增强”路径进行关闭即可。

2.25.4 为保证您有良好的使用体验，建议您在感冒，压低嗓音等可能改变个人音色的情况下时关闭此功能。

2.26扫码功能：当您使用扫码功能时，您需要开启摄像头权限，此时我们会收集您的扫码记录，以向您展示扫码结果。如果您拒绝开启上述权限或提供上述信息，我们将无法为您提供扫码功能。另外在扫码过程中我们会调用设备的光传感器以识别设备的光照强度，来判断是否需要补充光线，如果光线较暗情况下，扫码页面会显示手电筒按钮，供您补充光线完成扫码。

2.27聊天功能：当您使用聊天功能与参加同一会议的其他用户进行交流时，我们会将相应的聊天数据加密后传输给您的聊天对象。当您选择在聊天中传送本地设备中的图片时，我们会请求您开启相册权限，请您知悉，为确保您能快速筛选所需图片，我们需要进行本地化刷新处理。您在腾讯会议中的聊天记录仅会储存在你的终端设备，我们不会在服务器中留存。当您选择在聊天中传送文件时，我们会收集您的设备信息（操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素）、应用信息（应用包名，版本号）用于加载文档引擎必要参数，帮助您正常打开文件，浏览文档内容，当您主动复制文档内容时，我们会访问设备剪切板能力，便于您复制、分享内容，我们仅在您的设备上处理前述剪切板信息，并且不会上传、存储该剪切板信息至我们的服务器。

2.28系统日历日程同步：当您打开自动同步系统日历时，我们需要取得您的系统日历读写权限，否则将无法同步。打开自动同步后，我们会将您的腾讯会议信息（包括会议主题、会议号、会议时间、参会人昵称、参会人头像）同步到您的系统日历；同时，我们会在您的设备本地扫描系统日历中的会议信息（包含会议主题、会议时间、会议地址、会议备注），若扫描过程中识别到腾讯会议链接，我们会收集以上会议信息同步至腾讯会议的会议列表，若未识别到腾讯会议链接，我们不会收集您的任何系统日历信息。

2.29自定义虚拟背景：当您选择使用自定义虚拟背景功能时，需要从您的设备上传一张照片或一个视频作为个人虚拟背景，此时我们会请求您开启相册权限。如您不提供以上信息或拒绝开启相册权限，您将无法使用自定义虚拟背景功能。在您自定义“虚拟背景”时，我们会调用设备的磁场传感器、加速度传感器和重力传感器以识别设备的屏幕方向，您可以进行屏幕方向切换，若您锁定竖屏时进行横屏摆放，会弹出屏幕锁定情况对您进行提醒。另外，如果您在自定义虚拟背景时打开摄像头，我们也会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

2.30美颜：当您使用美颜功能时，我们需要本地处理您的部分面部特征值信息，以实现面部美颜效果。您需要授权我们使用摄像头权限。我们仅会在您的本地设备中离线处理相关面部特征值信息，不会上传、后台存储或与第三方共享该种信息。另外您在使用美颜功能时需要打开摄像头，我们会获取方向传感器、设备运动数据（仅iOS版，用于采集陀螺仪数据），来矫正视频的方向。

2.31身份验证：为符合相关法律法规要求，打击电信网络诈骗，保障您和其他用户的安全，维护功能和系统服务的安全稳定，在以下特定功能/场景中，我们需要收集您的相关信息进行身份验证：

2.31.1 当您需使用认证服务（如企业身份认证、个人职业信息认证等）时，您需前往腾讯统一身份认证服务页面，授权并同意腾讯统一身份收集您的身份信息及相关资料并进行核验，如企业名称/姓名、身份证号码、手机号码、营业执照/资格证书/执业证书、劳动合同/在职证明、个人主页截图、手持站外后台合影、站外账号实名认证截图（需要收集的认证资料根据您选择的认证类型而不同，具体以操作页面载明需要您提交的内容为准），并同意将认证信息[包括已认证头像、名称和认证状态（已认证/未通过/认证失败+原因/审核中）]用于在腾讯会议账号中展示（您可手动关闭）。上述信息涉及敏感个人信息，您可以拒绝提供，如您不同意，请勿进行相关操作，拒绝认证将导致您无法获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能和服务。

2.31.2 当您作为直播方使用会议直播功能、找回账号或使用其他需要身份认证的功能或相关服务或账号异常时，您需要提供您本人的真实身份信息（姓名、身份证号码、手机号码、人脸信息），并授权我们向合法保存您个人信息的机构比对核验身份验证所需的信息，以验证您提交信息的真实性与准确性。其中，人脸识别服务由腾讯实名核身技术方案"腾讯云慧眼"提供技术支持。您在接受人脸识别服务的过程中，您同意并授权我们获取您的手机摄像头权限，并通过识别身份证件图片来收集您的姓名和身份证号码，我们会在活体检测过程中截取您的脸部图像和认证视频，从而实现您的身份验证。上述信息涉及个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。我们仅按照法律规定用于完成对您的身份验证，这些信息仅供完成身份验证目的，未经您明示授权不会用作其他目的，同时我们也会在页面申请获得您的单独同意。

2.32 声链：当您使用声链功能邀请同一会议中的其他参会人组成声链时，我们会收集您的WLAN接入点（SSID）、IP地址，用于支持创建和加入声链。当您被邀请加入声链时，会收到加入声链提醒，如您不同意加入声链，可以选择退出声链，但不影响您继续参与会议。

2.33 为帮助您优化自身网络，选择最优网络接入会议，当用户首次使用腾讯会议进入会议时，需要向您申请访问本地网络权限。

2.34 以下场景会需要用到您的通讯录权限：

2.34.1 当您将预定会议信息同步到本地日历，在本地日历中添加“受邀人”时，为方便格式化您的邀约信息，需要向您申请通讯录权限(限于iOS端)。请您知悉，该权限申请与IOS系统配置差异有关，由系统自行触发，如您不同意授权不会影响您添加邀约信息至本地日历。

2.34.2 当您是商业版企业用户时，当您使用电话呼叫邀请通讯录用户入会时，需要向您申请通讯录权限；关闭后，您将无法通过以上方式邀请参会成员。 

2.34.3 当您赠送通讯录用户付费权益时，需要向您申请通讯录权限；如您不同意授权，您可以手动输入被赠送者账号信息。

2.34.4 当您邀请通讯录用户加入组织时，需要向您申请通讯录权限；关闭后，您将无法通过以上方式邀请用户。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击“腾讯会议应用权限申请与使用情况说明”查看详细的应用权限申请与使用情况说明。

应用权限申请与使用情况说明

2.35 我们可能使用 Cookie 及其他相关技术收集您的信息，用于保障我们服务的安全性。腾讯会议Cookie的使用符合腾讯公司的Cookie政策，若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。

2.36 为了保障我们移动客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序，我们会对第三方获取信息的SDK、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全，关于该种第三方SDK的相关信息，请详见本隐私保护指引“第三方共享信息清单及SDK 目录”。

2.37 当您进行意见反馈时，您需要提供与意见反馈相关的详细背景、信息及您的联系方式，以便于我们尽快核实并处理您的意见。

2.38信息推送：为了识别用户设备是否为真机并给对应的设备、对应的用户账号信息进行信息推送，我们可能会收集用户的设备信息(手机型号，系统类型、系统版本等)、网络信息(网络类型、运营商代号、SSID等)、用户账号绑定的信息(根据用户所选用的不同推送渠道，QQ号、微信Union ID、手机号、邮箱等)。

为了帮助您获取产品信息、优化产品及交易服务，腾讯会议或合作伙伴可能会通过您提供的联系方式（如手机号码）以电话或短信等方式向您提供产品信息、服务信息等相关信息或活动通知，以便于您可及时了解相关信息、体验相关产品和服务。

若您不授权我们收集、使用前述信息，您可能无法及时获悉我们的相关信息或活动通知，但不会影响您使用腾讯会议其他功能或服务。如您不愿再接受腾讯会议提供的相关产品信息或活动通知，您可以通过第十部分“联系我们”中公布的联系方式向我们反馈您的需求和意愿或根据腾讯会议相关操作指引（如“我的消息”-“消息设置”-“设置消息推送”等路径）关闭消息通知。

2.39运营活动：我们可能会不定期地组织一些公益活动，或是抽奖、福利领取、兑换权益或商品、限时体验等活动。您可以选择是否参与，若您选择参与，根据活动需要，我们可能会收集您参与活动所使用账号的昵称、头像、设备信息、使用腾讯会议的行为数据（包括会议时长、功能使用记录、参加特定会议记录），并使用前述收集的信息作为认定您具备参与活动资格以及参与活动的判断依据。

当您参与抽奖、竞猜、答题、投稿、问卷调查等活动时，可能需要您主动提交有关信息。例如：为领取奖励，您需要提供与领奖相关的必要个人信息（如：涉及权益兑换的，需要提供对应的账号信息；涉及线下寄送的，需要提供收货人信息；涉及实名认证的，需要提供身份证或资格证等信息），具体请参考活动页面或相关规则的说明。

2.39.1积分中心：当您进入积分中心，通过完成任务获取积分或用积分兑换体验卡时，我们会收集您的任务完成情况、积分获得记录及使用明细、兑换卡券记录、为激活卡券您提供给我们的账号（如微信账号、QQ号码、手机号，以您所需激活的卡券要求为准）。

2.39.2学生/公益优惠：为助力学生、公益组织的高效协同，我们提供了学生/公益组织专属优惠，您可以根据页面指引完成相关资格认证后购买。

当您使用学生专属优惠服务时，为确认是您本人操作，您需先进行身份验证，具体收集、处理您个人信息的情况详见本指引第2.31条。身份验证通过后，为核验您的学生资格，您可前往微信学生身份验证功能页面完成认证，并授权我们从微信处获取您的学生身份绑定状态，以便我们核实您是否具备活动参与资格。上述信息涉及个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关学生优惠服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。如您不同意，请勿进行相关操作。若您需要了解微信学生身份验证功能相关规则，可阅读《微信学生身份验证功能服务用户协议》、《微信学生身份验证功能服务个人信息处理规则》。

为核验您的公益组织成员资格，您需要授权腾讯会议收集、使用您的手机号以及管理员手机号，并前往腾讯技术公益平台页面，授权腾讯公益慈善基金会收集您所在公益组织的法人信息、组织证件信息等（具体以腾讯技术公益平台相关界面展示的内容为准）并进行核验，腾讯会议不对您的公益组织成员信息进行采集并审核，最终以腾讯公益慈善基金会审核结果为准。如您提交的信息涉及第三方个人信息，请确保已经事先获得信息主体的明确同意，且已充分告知信息主体相关数据处理的目的、范围和使用方式等。核验完成后，您可以选择是否将核验结果授权给腾讯会议以便于我们核实是否具备活动参与资格，如您不同意，请勿进行相关操作，若您需要了解腾讯技术公益平台相关规则，可阅读《腾讯技术公益平台服务协议》及《腾讯技术公益平台隐私协议》。

2.40广告：我们可能使用您的设备标识符（IDFA、IDFV、OAID、Android ID） ，广告数据（曝光、点击、转化数据），应用及使用数据（应用包名、版本号、应用操作日志），向您展示、推送广告，以及评估、改善广告投放效果和其他促销活动、商业分析的效果。基于前述信息，我们会通过算法模型推测您的偏好特征，以便向您提供您可能更感兴趣的广告。
当您主动使用创新广告交互功能（如摇动、扭动、扭转设备）时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力、方向、磁场传感器以识别判断您的设备状态。
当您主动复制广告落地页上的链接等内容时，我们会写入剪切板，从而便于分享链接等功能的实现。
请您放心，个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份，仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。
若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭、管理个性化广告。您可以通过点击头像进入“个人中心”-点击“设置”-点击“隐私”-点击“隐私条款和应用权限”-点击“个性化广告管理”关闭。若您选择关闭，您看到的广告数量不会减少，但将不再向您展示个性化广告，您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。

2.41权益与资产：为了便于您在我们的产品和/或服务中查看、使用相关权益、资产，我们会收集您在腾讯会议账号下的权益与资产信息（包括您的身份类型、时长有效期、权益与资产内容）。同时，我们会在应用内展示您的部分或全部前述信息，具体以实际页面展示为准。

2.42开具发票：您需要开具发票的，需要向我们提供发票类型、发票抬头、纳税人识别号（发票抬头为公司）、接收发票的邮箱地址，以便我们完成发票开具。同时我们将保存您的开票记录，以便您查询或为您提供售后服务，您可在“头像”->“订单与服务”->“开票记录”中找到相关信息。

2.43 在您使用腾讯会议及第三方应用中需要申请您的摄像头权限的功能时，我们需要收集已安装应用列表，确认您的设备内是否有相机应用，当您设备内无相机应用时，您将无法开启摄像头。

2.44 在您通过第三方应用邀请他人参会或分享内容至第三方应用时，我们需要收集已安装应用列表，确认您是否安装了相关应用，当您设备内无相关应用时，您将无法通过第三方应用邀请或分享内容。

2.45 当您进行会议信息分享时，我们会收集您的分享历史日志信息。

2.46添加联系人：您可以通过分享链接等方式邀请外部联系人，腾讯会议会调取您的头像、昵称、账号信息、封面图、签名、版本信息、企业信息（如有）并仅在您设备本地的剪贴板上完成链接生成，请您注意在使用上述方式邀请外部联系人时会公开你的上述信息。我们会收集您的通讯录联系人信息，在您添加/删除联系人时，会相应调整您的联系人列表。
当您同意他人的添加联系人邀请，腾讯会议会调取您的头像、昵称、版本信息、企业信息（如有）并在邀请人的通讯录列表予以展示，如您需撤回同意，可删除联系人。

2.47安全保障与服务优化：

2.47.1 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行，确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验，我们会收集您的设备型号、操作系统、 系统版本、网络类型、蓝牙MAC、AndroidID、鸿蒙端HarmonyOS 设备信息（OAID、AAID、ODID）、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容）、功能使用记录（如积分中心兑换的卡券种类及使用时间、第三方应用的授权时间、支付功能的订单号、商品信息、金额及服务方）。
2.47.2我们采取安全加密、去标识化、匿名化等安全技术措施，并在无法重新识别个人身份的前提下，可能将所收集的数据用于产品功能及能力的提升、优化、分析等，以更好地向您提供服务，如果您不希望前述数据用于上述目的，可通过本隐私保护指引提供的联系方式联系我们，提出您的要求；我们确认后将停止以上述目的使用您的数据。

2.48 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2)为履行法定职责或法定义务所必需；
3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6) 法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。

如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.49 您可点击查看腾讯会议算法及模型备案信息公示说明。

3.1 信息存储的方式、期限

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下，通过安全的方式存储您的个人信息。例如，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用腾讯会议应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。在您的个人信息超出保留期间后，除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。

对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据（如聊天记录、文件等），我们会根据企业用户的设置留存相关信息；未经权利人同意，我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件。

3.2 信息存储的地域

原则上，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

您理解并同意，若您需要加入境外VooV Meeting（腾讯会议境外版）用户创建的会议（下称“该类会议”），为实现参会目的，保障线上会议的顺利进行，我们需要将您的用户ID、用户昵称、用户头像、企业用户信息（企业ID、用户ID等）、个人水印信息、IP、pmi号码（个人会议室号码）、会议码、会议pstn拨入号、会议主题、会议链接、入会时间、退出时间通过加密的方式提供给VooV Meeting的境外运营方。VooV Meeting的境外运营方将通过仅展示部分个人信息或者仅存储部分个人信息并在存储期限届满后删除个人信息的方式，处理您的个人信息。我们将遵守中国相关法律法规，通过国家网信部门组织的安全评估进行数据出境。具体规则如下：

若该类会议是由处于境外VooV Meeting用户发起的，我们将提供给位于新加坡的Aceville Pte. Ltd.（注册地址：30 Raffles Place, #12-01, Singapore 048622/邮箱：DPO@voovmeeting.com ）。如您需要行使您个人信息相关权利（包括但不限于查询、复制您的个人信息，了解相关处理情况等），您可以向其邮箱DPO@voovmeeting.com发送电子邮件说明您的需求。

此管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。如果您不同意信息出境或者您想要了解更多信息，请发送邮件至本政策第十条联系途径联系我们，我们将根据您的来信妥善处理，我们提供的授权软件和在线服务可能会因为您不同意信息出境而无法使用。

3.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务终止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们建议企业用户采用支持传输链接加密的出口网络，避免网络中间节点遭受恶意攻击引发数据窃取的安全风险，确保腾讯会议对包括数据内容、网络链路在内的多重加密的措施能有效保障数据安全。

腾讯会议已经取得可信云“企业级SaaS服务认证”，在数据存储的持久性、数据可迁移性、数据私密性、数据保密性、用户安全性、服务功能、服务可用性、服务资源调配能力、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性、用户体验性能等指标项均满足可信云企业级 SaaS服务特别版的要求。

我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密（例如TLS）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问用户信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。

4.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您及利害关系人该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

5.1 我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，与第三方合作按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。

5.2 与第三方共享

1）第三方服务

为使你能够便捷使用腾讯会议相关服务，你的信息可能会在各服务提供方之间共享。我们会使用加密、匿名化处理、去标识化等安全保护措施保障你的信息安全。一旦涉及共享你的敏感个人信息，我们将再次征求你的明示同意。当前，腾讯会议向第三方共享您的信息的情况详见第三方信息共享清单及SDK目录。

2）广告

为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

5.3 委托处理

我们将按照法律法规的规定，对委托处理个人信息的场景与受托合作方签署相关协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对其个人信息处理活动进行监督。

5.4 转让

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

5.5 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。

在您使用腾讯会议期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。

6.1 查阅、访问个人信息
· 查阅、访问微信号、手机号、头像、名称、邮箱、账号权益等基本信息
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 进行信息查询访问。
· 查看历史会议
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“我的会议”，页面左侧选择“会议列表”，在“已结束的会议”中查看历史会议。
· 即将召开的会议列表
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“我的会议”，页面左侧选择“会议列表”，在“即将召开的会议”中查看即将召开的会议。

6.2 复制、下载个人信息
·复制、下载个人信息与设备信息
1）在移动设备上，登录腾讯会议，点击头像进入“个人中心”；
2）点击“隐私安全”；
3）点击“个人信息下载”；
4）填写邮箱后，点击“申请发送个人信息”。

6.3 更正个人信息
· 如您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。如您是个人用户，可采用以下方式更正个人信息。
1) 在移动设备上，登录腾讯会议，点击头像进入“个人中心”；
2) 在个人中心，点击头像进行头像、名称更改操作；
或
进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录后，在“个人资料”进行相关操作。

6.4 删除个人信息
如果您认为我们违反法律、行政法规的规定或者我们与您的约定处理了您的个人信息，您可以通过以下方式与我们联系并请求删除相关个人信息，我们会在核实信息后告知您相关处理结果。

1) 填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；
2) 将需求发送至Dataprivacy@tencent.com;
3) 通过https://kf.qq.com/与我们联系;
4) 邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
如果您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请删除您的个人信息。

6.5 撤回同意
· 撤回iOS/Android系统权限授权同意：

1) iOS系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。其中由于iOS系统原因无法在权限管理页面查看本地网络权限授权状态，您可自行前往系统进行设置。

2) Android系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。

3)HarmonyOS系统-点击头像-隐私安全-权限管理-前往系统设置，关闭相关授权。

请您注意，当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.6 退出登录
· 退出腾讯会议登录
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 点击“退出登录”。

6.7 注销账号
· 如您是企业最终用户，您可以向您的企业管理员提交申请注销您的企业账号。如您是个人用户，可采用以下方式注销腾讯会议账号。
1) 在移动设备上，登录腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 再次点击头像，在页面中选择“注销账号”，再次登录腾讯会议账号，点击注销账号
或
1) 进入腾讯会议官网https://meeting.tencent.com/，使用腾讯会议账号登录；
2) 点击“个人资料”，选择“账号安全”，点击“更多”；
3) 选择“注销账号”。
在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.8 意见反馈
如果您对本隐私保护指引或我们的服务有任何疑问、意见、建议，可以通过以下方式向我们反馈您的意见：
1) 进入腾讯会议后，点击头像进入“个人中心”；
2) 点击“关于我们”；
3) 点击“吐个槽”；
4) 点击“我要发言”；
5) 添加内容后点击“提交”进行反馈。

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您展示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。

我们的产品、网站和服务主要面向成年人，但是，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，严格按照相关法律规定处理未成年人个人信息。若您是已满14周岁的未成年人，在使用我们相关服务前，应在你的监护人（如您的父母）监护、指导下共同阅读并同意本隐私保护指引。

特别的，如您为不满14周岁的儿童，您应在征得您监护人同意，并且确认同意本隐私保护指引和《儿童隐私保护声明》后再行向我们提供您的个人信息。

若您是儿童的监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过“联系我们”中的联系方式与我们联系。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如果我们发现我们超出上述范围收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

《腾讯隐私政策》是我们产品及服务统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯会议用户。在您使用腾讯会议相关服务时，如《腾讯隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。

《儿童隐私保护声明》是适用于不满14周岁的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内，如其与《腾讯隐私政策》、本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以《儿童隐私保护声明》为准。

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策、您行使相关权利的方式及途径或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时（比如更正个人信息、撤回同意等），您可以通过以下方式与我们联系：

1.您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；

2.您可以将问题发送至Dataprivacy@tencent.com;

3.通过https://kf.qq.com/与我们联系;

4.将您的问题邮寄至下列地址：

中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）

邮编：518054

我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日或法律法规规定的期限内答复您的请求。

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